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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通信品質も機能も他オンラインMTGツールより勝る

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・各オンラインMTGツールの中で、一番早くブレイクアウトルーム機能を実装していた点
・通信環境が抜群に良い点
・無料でも40分使える点
・管理者目線で、IDのグループ管理や機能制限等をかなり細かく設定できる点

改善してほしいポイント

・頻繁にアップデートがあり、その対応が面倒に感じることもあるので、できるだけまとめてアップデートしてほしい。
・MTG中にコメントを発言する際に、対全員なのかいち個人に対して送信するのかが、UIとして見づらいので、
もっと直感的なデザインにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナになった2020年、いち早く導入し、新人研修を無事実施することができた。
毎朝の朝礼や各講義を実施するのは勿論、オンラインならではの悩みである1on1コミュニケーションも、
メンター発行のZOOMのパーソナルミーティングIDを使うことで、そのURLを全員に共有しておき、好きな時間に入ってね(使用中はロックをかけて入れないようにしておく)というアナウンスをすることで、気軽にコミュニケーションを取ることができた。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|開発|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議システムの双璧

Web会議システムで利用

良いポイント

Webexからの乗り換えました。私はそれほど凝った使い方はしていませんが、私が使う限りはWeb会議の必要・十分な条件は整っています。かつて使っていたWebexより使用法の敷居は低く、接続トラブルも少なく(Webexでは多かった)、リモートワークとWeb会議を極めて身近にしたツールの一つです。会議の設定はMicrosoft Teamsよりきめ細やかにできるようで、全ての機能は使えていません。Microsoft TeamsがOffice 365のプランに含まれるのに対して、Zoomでは無料プランで会議時間の制限があったため、勤務先ではTeamsを第一選択としましたが、使い勝手よりも費用的な理由でした。相手先によっては頻繁に使っています。Microsoft TeamsとZoomの両方はWeb会議に外せないツールです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した品質と高い普及率

Web会議システムで利用

良いポイント

商談の会議形態においてオンライン会議で実施する際には「zoomでよろしいですか」でNGがでたことがないことからも普及率に関しては他製品からも1つ頭が抜けている印象(meetだとパスワード設定ができない、Teamsはゲスト使用だと画質に難あり)がある。また、通信の途切れや画面共有のスムーズさも他社会議ツールと比べて高品質。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議システムで最も高品質なツールだと思います。

Web会議システムで利用

良いポイント

Teams、Cisco、Google hangoutとありますが、最も画質および動きがクリアだと思います。Teamsはアプリが落ちることが良くありますが、Zoomはありません。またSlackなど他システムとの接続性も他アプリより多様だと思うので、それも便利なところです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

実は後進サービスだけど、改善されてて使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomの開発者は、他のWEBミーティングサービスを開発してる人がその改善を目的に作ったとのこと。
そのため、操作性、音質、レスポンスなど、そのサービスより改善されており、
・直感的インタフェース
・クリアな音質
・低遅延
で遙かに使いやすいのが良いポイントですね。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大分朝日放送株式会社|放送・出版・マスコミ|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に使えます!

Web会議システムで利用

良いポイント

外部とのミーティングでは背景を簡単に変更できるため、どこにいても使用できる。また在宅時のみではなく、社内での分散勤務状態においてもすぐにミーティングを開催することができるため、非常に便利なツールとなっている。各種仕様であるが、映像・音声もクリアであり、回線が少々細くても安心して使用出来ているため、社内評価は高い。

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非公開ユーザー

電気|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍のオンライン会議・講義で活用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・受講に使用する機材の制限が低い
・通信速度に係る制限も低い
その理由
・スマートフォンからディスクトップパソコンまで同一会議・講義にて利用できる
・通信速度に応じて画質等の調整が自動的に行われる

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最もスタンダートと思えるオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

2022年を迎えて最もポピュラーに使われていると思われるオンラインミーティングツールです。コロナ禍の始まりの頃こそセキュリティで騒がれたものの、直ちにその課題がクリアされたおかげで子どもからシニアまで広く普及したツールではないでしょうか。
一番の良いポイントは何といっても「分かりやすさ」だと思います。アプリをインストールさえしていれば、参加する側は招待URLをクリックすればそのままセキュリティ付きの会議ルームに入れるため、戸惑う場面が少ないです。
また特徴的な機能としてはブレイクアウトルームで、メインの会議室を維持したまま、特定のメンバーを別室に呼んで個別・並列的に会話できる機能は、まさしく現実の会議の風景をオンラインで再現したと言えます。

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非公開ユーザー

株式会社河南安全自動車学校|その他教室・スクール|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

普及率ナンバーワンのオンライン会議ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

・PCだけでなくスマホやタブレットなどでも比較的スムーズにビデオ通話ができ、場所や人を選ばないのがよい。
・特にiPhoneなどではカメラの性能が良いのか、PCでの参加者よりも高画質で会議に参加できる場合が多い。
・バーチャル背景などの機能が豊富で、使う場所を選ばないのも助かる

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークになくてはならないツールです!

Web会議システムで利用

良いポイント

この時代なので様々なツールを使いますが、圧倒的に使用頻度が高いです。
良いポイントを簡単に…
・音声や画面の動きなどがスムーズ
・ブラウザ上で利用可能
・アプリのダウンロード不必要
・zoomが重くて画面が固まることがない
などがあげられます。
ずば抜けてツールとしても安定しておりますし、必要不可欠のツールです。

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連携して利用中のツール

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