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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web通話はzoomが優れている

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
アカウントがなくても使えるだけでなく、初めて使う人にも感覚で使えるので大変使いやすい。背景に画像を設定できるため、部屋の中を見られることに抵抗がある人は背景を設定すればよい。Zoomで会議をす時は、事前にURLを共有するだけで、簡単に会議を始めることが出来ます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
背景を設定した際に、人物と背景がうまく融合できず髪の毛が背景となってしまったり、飲み物を前に置くとその部分が背景となってしまうことがあるので、今後改善してもらえればと思っています。複数で使用する際は、話す人を決めないと誰が話しているのかわからなくなってしまう。zoomを始める前に資料などを事前に送ることができる機能があれば、もっと使い勝手が良くなってくる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
ビデオ会議ができるので、顧客との打合せやリモートワーク必須のこのコロナ禍には最適なソフト。いつまで続くかわからないこの状況の中で最適な打合せ方法であると考えます。それぞれの環境にもよりますが、接続環境は安定していますので、円滑に打合せなどを進めることができる。

検討者へお勧めするポイント

アプリを取得しておいて損はありません。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議のスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

現在、お客様とのWeb会議のほとんどはZoomになっている。
以前はセキュリティの問題など懸念点もあったが払拭されている。
他のWeb会議システムと比較すると、音声品質は各段に高い。
また、操作オペレーションもわかりやすく、画面共有などもやりやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

ほしい機能はほとんど入っています。

Web会議システムで利用

良いポイント

他社のツールも機能改善が進んできたので決定的な差は少なくなっていると感じていますが、zoomにできて他社ツールにできないものはあっても他社ツールにできてzoomにできないものは思い当たりません。
便利な機能としてはローカルへの録画保存や画面への書き込みができる点で、ミーティング中に画面にマークをつけながら会話ができるのはとても便利です。
資料投影時にも他の方にページめくりができるように設定できるので一つの資料で複数の発表者がいる場合などでは画面共有者を変更することなくスムーズにミーティングの運営ができます。
機能改善もコンスタントに行われており、やはり最先端というイメージがあります。
zoomを使えるようにしておけば他社ツールへ参加する場合でも問題なく操作できると思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

最も身近で手軽なビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ユーザーが多いため、使ったことがある人も多くオンラインミーティングに使う際に選ばれやすい。
操作がシンプルでわかりやすいので、使ったことがない相手とやり取りする場合でも、説明も少なく簡単に使ってもらいやすいです。
複数の会議ではたまにありますが、1:1ではめったに途切れたり固まったりするようなことはなく、取引先とも安心して使いやすい品質だと思います。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社のメインWebミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsと併用して使用しているが、Teamsと比較してUIがわかりやすいように感じる。
回線の品質についても非常に高いように思う。当人の回線状況に問題がない場合、回線でトラブルになった覚えはない。

また、ミーティング開始と同時に自動的に録画してクラウドに保存してくれるため、会議に参加できなかったメンバーにはクラウド録画へのURLを通知するだけで良いのは楽。

Zoomコントローラーには型落ちのiPadでも代用できるのも良い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

環境に合わせた通信の判別。WEB会議の定番ツール。

Web会議システムで利用

良いポイント

いわずもがなWEB会議の重鎮。アプリをインストールする形式なので、かゆいところに手が届く機能が満載。バックグランドで通信の脆弱性に合わせた画質の自動選択や、スマフォアプリとの連携などスタンダードかつこれが王道というツールになっている。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

いまどきのMTGはzoomで

Web会議システムで利用

良いポイント

MTGを行うにはいまやZOOMは必須でしょう。
ツール自体知られたツールなので、使ったことがある人が多いため導入の入り口が入りやすいこと、画像の乱れなどが少なめなこと、アプリなしでも参加できることなど導入しやすい魅力がZOOMには満載です。
導入しやすくトラブルが少ないのがZOOMのいいところです。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

すぐにWebミーティングを開始できる

Web会議システムで利用

良いポイント

外国製にもかかわらず、日本人でも直観的で分かりやすく、短いステップですぐにウェブミーティングを行なえるのが良い。音声遅延や画面の鮮明度も高く、ストレスに感じないのも良いポイント。字幕表示をすることができるため、利用者のそれぞれの立場を考慮した作りになっている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のミーティングで活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

いくつかほかのツールも使ってみたが、使い勝手もあるとはいえやはり安定した通信を一番できたのはZOOMだった。
環境を変えてみても不具合は起きづらく、安定しているので社内だけでなく、社外とのミーティングでも使うことが出来ている。
アプリの方が安定はするようだが、ブラウザベースでも十分会議に参加して大きな不具合もなかった。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内でもミーティングのスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

専用のツールなので操作がシンプルで使いやすい。
使ったことある人が多いので、社外の打ち合わせでもzoomなら大丈夫という事が多く特別な事情が無い限りほぼZOOMが役に立っています

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