生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

利用のしやすさ

Web会議システムで利用

良いポイント

URLさえクリックできればどの環境からでもオンラインでMTGをすることができます。
他にもそういったツールはありますが、操作性(UI)の良さから使いやすさは上位の方かと思います。
特に大人数が集まるMTGの場合、画面分割のされ方がオンラインツールによってまちまちで、拡大・一覧表示を切り替えられなかったり、分割のされ方が自動で見にくいことがあります。しかしZoomの場合は選択することができるためタブレット端末ぐらいの大きさでも画面閲覧がストレスなく見る事ができ一番見やすいと思います。

改善してほしいポイント

スマホ、タブレットの場合はアプリがないと使用できないことからWEBブラウザでも使えるようになれば更に使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

課題に貢献した機能・ポイント
・使いやすく操作性もシンプル、且つ利用ユーザーも多いため顧客との商談ツールとして安心して利用できる。
・環境が異なるユーザー同士でもURLをクリックすればすぐにMTGを開始できる点。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|組み込みソフトウェア開発(テスト/品質管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZoomMeeting使用レビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

社内・社外共に無料で使えるのがありがたいです。
仕事以外でも全く会ったことが無い人とのつながりができるようになりました。

役に立ちそうなウェビナーに参加することも多くなりました。
以前は考えられなかったことです。

画面共有やホワイトボード機能なども重宝しています。
在宅勤務の社員がいても、出社しているグループと在宅勤務しているグループ混在での
打合せができるようになり、会議の選択肢が増えたと思います。

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非公開ユーザー

有限会社 小松茶屋|その他教室・スクール|研究|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

記録保存に大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

こんにちは私達は一昨年より環境問題にも取り組みを広げ
新年度は動画教材の編集にも挑戦したいと思っています

実は、昨年度から Zoom ミーティングを開催をして活用しております。
一番活用しているグループは平均年齢68歳という高齢グループですが
Zoomでの
・資料共有が何よりも重宝です
・パソコン遠隔操作にも大活躍
文字や口頭でのやり取りでなく
資料を介した打合せができるのが何よりです

画面録画と共同ホストの利用に際して有料バージョンにて活用しています
写真や図面・文書を共有しながらの会議はとても有用です

先日の環境セミナーでは
プロジェクターへ顕微鏡画面を映し出しての会議でした
画質が今一つでしたが、やはり動く画像を共有しての会議は有意義でした
参加できなかった皆様にも、録画した動画を送達して見ていただけることがありがたいです

すると、今度は画像編集・動画編集も充実させたいです
今では毎日のように活用しています

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に繋がりやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

登録手順が比較的簡単なため、IT機器が苦手な方でも使いやすいと感じます。
登録してからオンラインミーティングを行うなど、使うまでの流れもスムーズに進めるのでつまずくポイントも少ないです。
使える機能も最小限という感じなので、ややこしいことを覚える必要もなく、すぐにオンラインで繋がりたい際はとても便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ウェビナーや安定性重視の会議にはおすすめ

Web会議システムで利用

良いポイント

有料にはなりますがその分、機能面と通信の安定性の面では非常に優れている。パネリストの設定機能や参加者からのQ&A、ブレイクアウトルームなど、グループ通話の延長上のWEB会議ツールとは異なるウェビナーや研修にも便利な機能がある。通信も安定していて音の途切れが少ないと感じます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

在宅勤務に欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomアカウントを持っていない人とも打ち合わせができる。招待URLから入れない場合も、ミーティングID、パスワードを発行すれば入室してもらえるため、スムーズ。電話番号を知らせることに抵抗のある人も、Zoomであれば電話番号を知らせる必要がないため、使いやすい。
また、Googleカレンダーと連携すると、ミーティング作成時にGoogleカレンダーへ自動で画面遷移し、スケジュールを登録することができる。カレンダーへの転記漏れ・ミスが防げるため、大変便利。
Zoomでは彩度や明度の手動調整ができ、メイクアップ設定もあるため、女性の場合はスッピンでもそのままオンラインミーティング参加ができるのがありがたい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議ツールとして先駆者的アプリで利用したことがあるユーザーが多い。録画機能が議事録の代わりに利用ができる。複数人と同時に行っている会議で個別にチャットができるので、指示が他の参加者に知られずできるので助かる。
利用の多い機能、画面共有やミュートなどはUIが分かり易く使いやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

なんだかんだでZoomが使い勝手がいい。

Web会議システムで利用

良いポイント

音声や画像などZoomが一番質がよかったです。
また、URLを発行、クリックするだけ、
ブラウザでも使える、というのはとても利便性が良いです。

画面共有していても他のアプリもサクサク動きます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍における取引先との打ち合わせに必須

Web会議システムで利用

良いポイント

既存のTV通話のシステムは、映像や音声が途切れる、聞き取りづらい画像が遅れるなどビジネスで使うには、問題がある品質であったが、ZOOMは今までの問題であったそれらの点をほぼ改善した形で出てきた。
光回線が一般的になりインフラが整備された影響も大きいが、ソフト的な部分でもトラブルが多かったのでそこをほぼ解決していることは大きい。
しかも1:1だけではなく複数人での通話が可能な事も打ち合わせなどには非常に便利だ。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

世間での認知度が非常に高く、どんな相手でも確実に利用できる

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは他のWeb会議系ツール、例えばTeamsやWebexと比べて圧倒的に認知度が高いので、どのような取引先とのやりとりでも利用できるのが良い点だと思います。実際Teamsは利用していない企業でもZoomだとやりとり可能なことが非常に多く、どんな企業とのやりとりでも利用できるのが非常に便利だと思います。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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