非公開ユーザー
電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
テレビ会議システムの設定に毎回てこずっていたので、ZOOM活用によってストレスが激減した。チャット機能も便利。
改善してほしいポイント
スライドショー表示時に一部の人しか見えないので、参加者全員の顔が見えるといいなと思う。仕様が変わり、あたふたしたことがあった。事前アナウンスがあると助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社外とのオンライン会議が簡単にできるようになった。TV会議システムとちがい、場所を選ばずどこででも、すぐできるので便利。
非公開ユーザー
オフィスCLIP｜その他サービス｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
同様のツールの中では認知度が高く、URLを送れば今では大半の人がすぐにアクセスできるのが魅力の1つです。美道隆の人でも、インストールが簡単なので比較的楽に始められるのが特徴です。
改善してほしいポイント
夜間など、アクセス数の多い時間帯だと一部のメンバーが音声・画像が乱れる事が散見される。
画面オフなどで対処できるが、通信クオリティが上がると尚ありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
私はエンタメ系イベント企画をしているため、打ち合わせだけでなくマジック、バルーンアートなどの「パフォーマンス」を配信する事があります。
これまでは配信でパフォーマンスを見せる、という事が難しかったのですが同時に多数の人間がアクセス可能なツールとして普及したため実現しました。パフォーマンスをお見せしたりレクチャーをすることが出来るため、コロナ禍でエンターテイメントが枯渇した環境では非常に有意義なツールとして活用しています。
検討者へお勧めするポイント
無償でも40分間のミーティングができるため、そのままでも十分使えます。有償契約で長時間利用が可能となるため慣れてから検討しても良いかと思います。
非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜広報・IR｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・対面を避けて打ち合わせができる
・顔が見られるので対面に近いような会議ができる
その理由
コロナウイルスの影響で、大人数で集まって会議が難しくなりました。
会社でも定例会議をZOOMで行う機会が増えましたが、在宅ワークや事務所、どこでも会議に参加できるのがすごくいいなと感じています。
改善してほしいポイント
ZOOMに限らずかと思いますが、音声の不具合などが起こることがありました。
そのせいで会議の参加に遅れてしまったりしたので、その点あまり詳しくなくても簡単に操作できるようなチュートリアルなどがあれば嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
前述しましたが、コロナウイルスの影響で利用することが増えました。
実際に大人数が集まっての会議、対面での打ち合わせをZOOMを用いて行うことで、メールや電話だけの1対1のやり取りではなく大人数参加ができ、尚且つ対面などを避けることができたのが大きいポイントかと思います。
検討者へお勧めするポイント
大人数の会議を3密を避けて行うことができます。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
医院・診療所｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナで病院との会議をWeb上で行うことも多くなり、zoomを使う機会が増えました。パソコンを使い慣れていない高齢者の患者さんも使い勝手が良いのか使えておりとても便利です。
改善してほしいポイント
たまに会話の音声の聞こえ方にタイムラグが生じ、スムーズに会話できないことがありますので、改善されるともっと使いやすくなります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍で病院に訪問できない時に、患者さんの状態を知るためにズームミーティングを行いました。また退院前のカンファレンスでも使用しております。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
電気・電子機器｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・なんといっても主機能であるウェブ会議の音声と画像がクリアです。UIも同時にチャットする事が考えられているUIになっていると思います。
また、別の部屋に一旦行くなど複数グループやグループワークなどオンラインで実現しにくい会議形態もうまく実現していると思います。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・会議の参加者の一覧を出力して欲しい。
・合わせて議事録のテンプレートとして参加者情報を埋め込んだ形で出力できると助かります。
その理由
・議事録の作成でいつも会議の冒頭に右側の参加者をメモするところから始まって無駄な時間が多いので。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
客先との打ち合わせやオンラインの研修が非対面で円滑に行うことが可能でした。出社や外出、出張の抑制にも対応可能でした。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
リモートワークとなって以来、オンライン会議システムを複数使いましたが、zoomが最も安定した通信品質だと感じています。
またWindowsでもグリーンバックなしで背景を使えるようになったり、席に座っているように見える集合モードがあったり、便利な機能も豊富です。
改善してほしいポイント
改善されないと困るといったことはありません。
しいていうなら、退職時の挨拶などに用いる際、最後に記念写真の代わりにスクリーンショットを撮るのですが、人数が多いと一画面に収まらず、何度かスクショする必要が出てくるため難しさを感じます。
一度に全ての画面のスクリーンショットを撮ってくれるような撮影機能があるとよいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ホワイトボード機能を用いることで商談でもリアルタイムに相互に認識を深めることができるようになりました。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
保護者会で初めて活用しました。初めて使用するため接続が不安でしたが簡単に繋ぐことができ、操作が複雑じゃないので使いやすかったです。
改善してほしいポイント
接続している間の接続時間がもっとわかりやすくしてほしいです。
1時間毎にアラートがでると時間を気にするため表示してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
パソコンが苦手な人でも繋ぐ事ができたことがよかったと思います。音もそこまで気にならないので活用しやすいです。
非公開ユーザー
保険｜財務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
在宅勤務と出社している社員が混じっている状態でも顔を映しながら打ち合わせをすることができる。また資料の共有もできるので問題なく打ち合わせができるのが良い点です。
改善してほしいポイント
ときおり音声の調子が悪く途切れてしまったり、また背景を変えた際に本人がぶれて移ってしまうデメリットは改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
決算業務等で業務の進捗確認や業務でわからない部分について打ち合わせをする際に貢献しました。社員同士のコミュニケーションの頻度もコロナ化でも増えました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・知名度が高い
・MTG予約機能がある
その理由
・WEBツールのアカウントをいくつか持ってますが、顧客とのMTG開催時、ツールはZOOMというと伝わりやすく
操作方法を知っているから活用しやすい
・Googleカレンダーとの連携があり、スケジュールし、カレンダーに反映することができるので非常に便利
改善してほしいポイント
今の仕様で満足しているので、特段ございません
しいて言えば、背景が変更できるとき・できないときがあります。
この差がなにかわからないので、改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
MTGをしたいとき、以前はZOOM以外のツールを使用していました。
そのツールは登録が必要だったため、MTGがスムーズにできなくストレスを感じておりましたが
無駄な作業やツール説明が不要なので時短にもつながっている。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
Web会議ツールを複数試したなかで、一番サービス品質（回線、その他画面共有等の諸機能）が安定しており、使いやすいと感じています。取引先の会社でも、Zoomならば使い方が分かるという方がいるため、Web会議ツールのスタンダードとして社内外の様々な会議で利用しています。リモートワーク環境下では対面コミュニケーションの機会が減りましたが、やはりチームメイトと口頭で相談しながら作業や意思決定ができるのは良いと思います。リモートワークに必須だと思います。
改善してほしいポイント
カレンダーや他業務アプリとの同期という点では、後発のソフトウェアの方が優れているものもあると思います。よりスムーズな同期を目指して、他アプリとの連携を強化してほしいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワーク環境下において、対面でのコミュニケーション機会が減りました。それでも、当製品を利用することで、チーム内の雰囲気づくりはもちろん、作業進捗の相互確認や意見決定に向けた意見交換等の円滑化がはかれています。リモートワーク下での生産性向上のためにZoomのWeb会議は貢献しています。
検討者へお勧めするポイント
多くの競合ソフトウェアがありますが、Web会議といえばZoomというイメージがあること、社内外で多くの方が使い慣れているという点は、本製品の大きなメリットだと思います。
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