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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブMTGと言えばZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

使い勝手が非常にシンプルで、あまりオンラインミーティングに慣れていらっしゃらない方でも、ご案内がしやすいです。
社内の打ち合わせツールとしても、通信的にも不自由を感じることはなく、無料の範囲でも充実した内容を備えている。

改善してほしいポイント

3名以上の利用の場合は、時間の制限が40分となっており、打ち合わせ時間としては少し短い。
ただ、最近は時間制限の解除がされる時があり、非常に助かっている。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

複雑なツールを導入しなくとも打ち合わせが実現できる。
毎朝ラジオ体操をする、という企画に利用したが、同じURLを繰り返し利用することができ運用がラクだった。
同時に、人によっては入れないこともあり、丁寧なマニュアルを送付するなどそういった方へのフォローが必要だった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

MTGやウェビナーに大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークと出社する人が混同しているのですが、気軽にMTGが組めることや簡単にウェビナーを開催することができるため、非常に役立っています。
MTGに関しては定例の場合は一気に組むことができ、1つ1つ設定する手間は省ける点がとても良いです。また、背景を変更することもできるので、名刺のQRコードや社用背景にしてブランディング、オンライン上でも名刺交換ができるというところがコロナ禍で特に活用しています。
ウェビナーは随時開催していますが、細かい設定が可能なので、視聴者のビデオOFFや投票機能の匿名にしないなどの設定をし、アンケートのように活用し集計、営業の際に役立てています。カスタム性が高いので、それぞれの会社にあったように設定できて便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初めてでもトラブルなくミーティングに参加できました。

Web会議システムで利用

良いポイント

URL、ミーティングID、パスコードの情報だけでZoomクライアント設置後Zoomの会員登録などなくすぐミーティングに参加できるのは良いでした。他のツールは会員登録が前提になり、クライアント様と調整に困った経験があるのですごく良いと思いました。

Zoomクライアントから事前にカメラ、マイクテストが簡単にできたので1時間ぐらいZoomの設定準備の余裕時間を用意しましたが10分ぐらいで終わってミーティングの内容準備に時間の活用ができました。

ミーティング中にもミュート機能や画面共有が簡単に、発表者のクローズアップなど自動に処理されてミーティングに集中ができました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議のツールしてはやはりこれです。

Web会議システムで利用

良いポイント

社内外のWEB会議のツールで使用しています。とにかく簡単で使いやすいのが良いです。teamsと併用していますが、Zoomの方が、画像や音質は良いような気がします。設定関係やその他機能においても問題なく、利用者が多いため、案内後もスムーズに対応できる点も良いです。複数人相手の会議やセミナなど使い勝手は良いです。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠方に出向くことなく、相談、会議が行えます。

Web会議システムで利用

良いポイント

他業種とのカンファや面談などで利用しています。 実際は顔を合わせて会議を行う場合は出席者の日程調整や場所の選定などが必要ですが、こちらを使う事で遠方に出向くという面倒が解消されました。
また、メールなどの文書でのやり取りではなく、直接話し合う事が出来るという事で、細かいニュアンスなども問題なく伝える事が出来ます。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

web会議での利用

Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイントは、なんといっても利用しているユーザーが多いこと。「zoomを使ったことがない」というひとが少ないので、導入や説明に時間をかけず、スムーズにweb会議を始めることができる。初めてだとしても、デフォルトの設定で基本機能のみを利用するなら簡単に使うことができる。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

子供でも知っているオンライン会議の決定版

Web会議システムで利用

良いポイント

単なるオンライン商談からミーティングだけでなく、ウェビナー(オンラインセミナー)に特に便利なオンラインミーティングのデファクトスタンダード。
コロナ禍のステイホーム時に子供の学習塾もオンライン化され、子供の世界でも大活躍していた。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

快適なウェブミーティングが出来ます

Web会議システムで利用

良いポイント

使い始めてから2年経ちますが、常に快適に使用しています。スピードは早く、画像は鮮明、固まってしまうこともほとんどありません。他のウェブミーティングツールを併用しているが、その度にこちらの有用性を感じます。サクサク進んで業務が捗ります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

できることが増えていく。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ビデオの設定で、ハイライト機能が使える→自分の顔にがっかりするのが少し緩和される。
・スポットライトビュー→利用シーンをよく理解して機能を作っていると感じる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産賃貸|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最早、業務必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

このツールのおかげでMTG回数が増えたにも関わらず、トータル会議時間は減り、会議効率は爆上がりしました。
会議/訪問出張が10分の1以下に減ったので大幅な経費削減が出来たのも特筆すべき点ですね。

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