Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3120件

改善してほしいポイント

セキュリティの問題で回収があった結果、スマートデバイスのファイル共有（特にgoogleドライブ）が使いにくくなった。出先では、資料共有は素早くできないと致命的問題になるので、何とか改善していただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入は安価で簡単なので、資料となるものも多く、社内での普及に時間がかからなかった。認知度が髙いのでコロナで直接会えないお客様・取引先様が増える中で簡単にwebで商談できるようになったことは、商売の維持に多大な貢献をしたと感じる。

検討者へお勧めするポイント

入れていないのなら、とりあえず入れておいて間違いないサービスだと思います。資料となるものも多くあり、導入・普及に困ることも少ないかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ホストが、参加者のオーディオを一斉にミュートにする機能
・
その理由
・会議参加人数が多いと、何人かはミュートし忘れることがあるが、それを一人一人選択してミュートにするのは面倒。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ渦での取引先とのコミュニケーション
・地方の企業でも、全国の企業と簡単にコミュニケーション可能
課題に貢献した機能・ポイント
・ZoomのWeb会議機能のおかげで、コロナ渦でも取引先との円滑なコミュニケーションができました。
　移動の手間がないので、気軽にミーティングが出来ますし、参加人数の制約も殆どないので、リアルだと参加できない関係者も参加できることが良かった点です。
・地方の企業としては、コロナ前よりも、全国の取引先とのコミュニケーションはやリやすくなりました。こういうツールは自社だけが導入しても効果は少なく、世の中に広く普及したことにより、圧倒的に利便性が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

ZoomはWeb会議のデファクトです。利用者も多いので、社内外問わず広く利用可能できます。

改善してほしいポイント

セキュリティ面で、待機ルームやパスワード設定などの強化が図られたもののTeamsなどと比較すると昨今の法人におけるセキュリティ不安を感じる取引先も多く、利用できないとの回答も多い。
相手も利用可能で初めて使用できるため一層のセキュリティ対策と安全性の対外アピールが必要と思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

連休明け／月初／WindowsUpdateが配信されるタイミング／緊急事態宣言など世の中の情勢により、オンラインでの業務需要が増えるタイミングで多拠点での会議をしようとすると他のソリューションの場合にズレたり聞こえないなど問題があり、急遽Zoomに切り替えて対応するなどをしており、重要会議で役立っています。

改善してほしいポイント

PCの設定の可能性もあるが、ミーティング相手より、音声の乱れ・音量を指摘される事が多く、音がクリアに聞こえるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「商談／ミーティングは対面で行うもの」との認識が一般的だったがWebで行う事が一般化した為、
今まで出張で商談に行く必要があった顧客に対しても、Webで商談できるようになったのが良かった。

改善してほしいポイント

利用しているときのPC負荷が上がっていく場合はあり、Zoom Meeting中に他の作業をやるとレスポンスがかなり悪くなる場合があります。
Web Meeting中に他の作業を並行して行うことは一般的にあることだと思いますので、もう少し動きが軽くなることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務が日常化していて、同じチームのメンバー同士でもなかなか顔を見ながら話し合う場面が少なくなってきている今、顔出しで資料を共有して一緒に見ながら議論しあえることで、コミュニケーション不足による業務効率の低下を防ぐところに貢献できていると思います。

検討者へお勧めするポイント

顧客対応で他社製品を含めて様々な類似ツールを使っているが、Zoomの使いやすさは抜群だと思います。
ツールの導入を迷っている場合は、とりあえず利用してみることをおすすめします。

改善してほしいポイント

壁紙機能だけでなく、カメラ切り替え、画面切り替えへのアクセスがもっと簡単だとありがたい。
収益モデルとしても活用したいので、チャージ型課金システムと有料質問受付などの機能を増やしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインによるコンサルティング業務を可能にしてくれた！また大人数に対するセミナーだとプロジェクターの画面が見にくかったり質疑応答が限定的だったりするが、ZOOM WEBINERで開催されることにより、全員最前列の状態で行うことおができる。大学で授業を行う際は、講義は動画にし、質疑応答をテキストでリアルタイムに行えるので丁寧な授業ができるようになりました。

改善してほしいポイント

・通常の社内ネットワーク回線で動画の共有や視聴で問題ない環境でも、zoomによるオンラインミーティングを複数名で行ったりした場合は、ネットワーク回線（特に無線LANでの利用時）には注意する必要があります。

・共有ファイルなどの表示や説明をする際にはやはりパケットの負荷が高いのか表示や共有に時間がかかることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・今までは出張や遠隔地での製品説明など多くの無駄な時間とは言いませんが移動時間などかかっていました。
Zoom導入により、出張旅費や、社員個人個人の移動時間という無駄が省けることで、「働き方改革」の一翼を担っていると思います。

・コスト面では、社内出張旅費の大幅削減により前年度よりもコストでは1000万円以上の費用対効果も出ました。

改善してほしいポイント

管理画面の設定項目が多すぎる、多機能で助かるが、ちょっと内容がわかりずらい。細かい設定と大項目で、設定できるように変更してほしい。設定テンプレートなどを、アカウント全体に配れるようになるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様との打ち合わせに利用しています。
Zoomが使えないという企業は、ほとんどいないので、本当に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

商談の分析などの必要がなければ、接続するユーザーが慣れているので、迷わずZoomにしたほうがよい。
Googleカレンダーと連携できるので会議URL発行が、即座にできる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ＰＣでのシステムリソースが食われる
・
その理由
・画面共有用に別アプリを複数起動した時、画面切り替え等の動作が遅くなる。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・資料共有の際、ホワイトボード機能やリモート操作により、資料修正や伝えたいポイント等を
　容易に実現できた。