カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (311)
    • 非公開

      (2554)
    • 企業名のみ公開

      (288)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (29)
    • サービス

      (174)
    • IT・広告・マスコミ

      (1312)
    • コンサル・会計・法務関連

      (86)
    • 人材

      (80)
    • 病院・福祉・介護

      (86)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (133)
    • 建設・建築

      (104)
    • 運輸

      (29)
    • 製造・機械

      (399)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (46)
    • その他

      (96)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2673)
    • 導入決定者

      (211)
    • IT管理者

      (253)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料な上に最低限必要な機能が網羅されている

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワーク時のweb会議に利用しています。
無償版ですが通話の品質、画面の解像度ともに文句なしです。
画面の共有も出来るため、社内でWEB会議を利用する分には何も不足は無いと思います。
ミーティングのセットアップが非常に簡単なのも魅力的。
※過去にセットしたミーティングを再利用出来るのも地味に便利です。

改善してほしいポイント

無償版なのでやむを得ないとは思いますが、40分の時間制限があります。
話に夢中になっていると、いきなり会議が終了するので要注意。
ただし、同じミーティングIDを指定すれば、すぐにミーティングを再開できるため、手間はそこまで掛かりません。
あとは、私の端末だけかもしれませんが、zoom会議中に電話の割り込みがあると、参加していたzoomの会議のメンバーの音声が聞こえなくなるケースがありました。
再参加を行えば問題なかったのですが、注意は必要だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

2020年に急遽テレワークの導入が決定して、チーム内外との会議をどうすれば良いのかを大慌てで検討していた中で、無償版で時間制約はあるものの、必要な機能が揃っているzoomは救世主でした。
(有償の製品を利用するには社内決裁が必要なため、導入に時間が掛かる)

2021年現在も、継続してzoomを利用しています。

検討者へお勧めするポイント

広く使われている製品でもあるので、社内でweb会議を導入するなら、まずは本製品がおすすめです。
社外の方で使い方が分からないという人は少ないと思います。
有償製品ならではの機能を使いたいということであれば、有償版の購入もしくは別製品を購入した方が良いと思います。
まずはWEB会議にどのようなニーズがあるのか確かめる意味でも気軽に導入することをお勧めします。

閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使用者が多いのが一番

Web会議システムで利用

良いポイント

タイトルの通りユーザー数が多いのが一番のメリットです。teams,webexどちらも使ってますが、結局相手が使っているアプリに合わせる必要があるのでzoomに落ち着きます。大画面ディスプレイ・zoommeeting用タブレット・高性能マイク/スピーカー/カメラと組み合わせていますが、設置してある部屋自体がまさにmeetingroomとなっています。タブレット上のzoommeetingから相手のメールアドレスを指定してあげれば、相手側に招待がとんでいきミーティング開始となり、非常に簡単です。まぁUIに関しては他アプリと大差はありません。非常に使いやすいという意味で。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

なくてはならない定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

①利用者の母数が多い。顧客とのオンラインMTGを打診するときに使用に抵抗感が少なく、説明もほぼいらない点がありがたい。
②機能が充実している。ブレイクアウトルームでセッションを行ったり、ウェビナーを実施したりと目的に応じて最適な機能が用意されている。

続きを開く

非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初めてWEB会議を導入するなら、これが定番

Web会議システムで利用

良いポイント

勤務先の会社がZOOMを採用してほぼ1年たったが、当初は試行錯誤の連続。会議開始の予定時刻通りに議論に入れることはなかった。その後、ベンダー側も数度のアップデートを重ね改善されたこともあり、いまや当社お決まりの仕組みになった。。

続きを開く

非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

登録してなくても簡単に使えます

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・立ち上げてから参加するまでの手順が簡単
・慣れていない人でも接続しやすい
・ミュート、画像オフもボタンひとつで出来る

その理由
・立ち上げて会議室ナンバーを入力(場合によりパスワードも)するだけ、または招待リンクをクリックすると接続出来るので簡単だと思います。
・画面下にメニューが出るので慣れていない人でも比較的簡単に使えます。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomが一番使いやすく安定しています

Web会議システムで利用

良いポイント

まず画質が良く、また大人数が参加した際も一番見やすいレイアウトがzoomです。
動作もかるいのかCPUファンがうるさくなることも少ないです。
他のビデオ通話アプリだと背景画像の登録しても画面比率が変わってしまい、背景画像が切れてしまうことがありましたが、zoomだと何人参加しても画面比率がかわらりません。
またレコーディング機能は大切な会議のリハーサルにとても便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

SBC&S株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

やはりZOOMが一番利用しやすいですね。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・回線状況に影響度が低くく、Zoom Meetingsが他社製品よりも安定している。
 特に画像を出した場合。
・操作性も非常に簡単でマニアル無しですぐに利用出来る点

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

大人数での利用時の品質が一番良い

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom、MS Teams、Cisco webexと利用していますが音声/画像の品質に関して言えば
Zoom >MS Teams >Cisco webexと一番いいと感じています、特にネットワークの品質低下時や大人数になればなるほど
その差が大きくなり、一番安定するのがZoomとなり、数十人を超える会議でも画面共有や全員が顔出ししていても安定感があります。
接続のし易さや操作性はZoom、MS Teams、はあまり変わらず、webexが少し落ちると感じるぐらいです。

mobile端末での接続でいうとやはりZoomが一番接続しやすく、品質の安定感も高いです。

以上の点から上記3種類の中では一番おすすめできると感じております。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議ツールの中ではおすすめ

Web会議システムで利用

良いポイント

他のWeb会議ツールは重くカメラOFFで進めることが多いのですが、ZOOMは接続が途切れることがほぼなく、快適にMTGができます。

続きを開く
小向 祥也

小向 祥也

社会福祉法人地域活動センターアセンドハウス|介護・福祉|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議に使っております。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議に使っております。
・広く見やすくまた複数の方と話せます。
その理由
・コロナ禍で難しい状況の中で利用ができます。
・カメラを使うことによって複数の人とつながることができます。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!