Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3117件

改善してほしいポイント

デスクトップアプリのインストールのわかりにくさは改善してほしいです。
また、商談時に送信されたメール内のURLをクリックすると、いったんブラウザが起動してからの
デスクトップアプリ起動という流れも、スマートになってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商談のための時間が有効に使える点です。必要な情報だけ話しして、終了ということが可能になりました。
「場所」という概念がなくなったのが良いですね。
働き方改革につながると思います。

検討者へお勧めするポイント

無駄な来訪商談がなくなります。昭和の会社こそ、昔ながらの営業手法を変えましょう！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・参加者一覧やチャット画面が別画面で立ち上がる
その理由
・参加者一覧やチャット画面を確認しようとした際に別画面で開き、メイン画面とレイヤーが別れるのがいつも慣れない。デフォルトではウィンドウのサイドに表示するなどして、画面を切り替える煩わしさを解消してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・初対面の社外の方と打ち合わせ
課題に貢献した機能・ポイント
・リモートワークが主となり、社外の方との初対面がオンラインということも多い。zoomを利用することでリアルの対面に近い雰囲気で関係を構築することができる。相手側にzoomアプリの事前インストールやアカウントが不要な点も良い。

改善してほしいポイント

操作方法は簡便ではありますが、会議参加者などに使用方法が分からない人がいると、それぞれが遠隔で使用している場合やり方を指導する人が近くにいるわけではないので、どうしようもなくなってしまう。
また、回線の悪いところだと、肝心な話の際に聞こえないという事が起こる事がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全体と１つの場所に集まる事が難しい際に、予定さえ調整出来れば場所を選ばずに会議や相談などを行う事が出来る。
また、直接のやり取りなどのハードルがとても下がった。

検討者へお勧めするポイント

会議を行うハードルが下がります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・URLの発行
・同時画面共有
その理由
・URLの発行が面倒、Outlookを使用しているためTeamsのほうが簡単に発行、共有できる
・同時に共有が出来ないため2人同時に資料を投影出来ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ミーティングが楽になり紙の出力が減った
・前回どのような話をしたのか議事録に残しやすく、次回のアポが有意義になった
課題に貢献した機能・ポイント
・画面共有機能
・録画、録音機能

改善してほしいポイント

テキストチャットや挙手などの操作が出来るスペースが小さくクリックやタイプした時の反応も遅いため、もう少しサイズを大きくしたり。レスポンスを早めてくれると誤動作を防げて利便性が高まる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外mtgで顧客の指定した他のweb会議ツールを使用していたが画面がカクカクして音声もノイズが入り上手くコミュニケーション取れなかった時にSlack連携で直ぐにZoomを発行し限られた打ち合わせ時間を無駄にせず進行できた

改善してほしいポイント

・初期のセキュリティ仕様の甘さによる不正ログインによる被害の所為で，勤務先のIT部門は自社の標準プラットフォームとしては他の製品を採用するも，Zoomの使用も認めているという状況。セキュリティが堅固になったことをもっとアピールしてほしい。そうすれば，Zoomの標準採用に二の足を踏んでいる企業も前向きになれるのではないか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・多くの国の代表者が集まる国際会議を開催するには，一つ所に集まるために多大な費用と移動時間を要していた。Zoomを用いることで，これらの課題が解消し，それに伴って会議の頻度を増やすことも可能になった。特に，世界的にコロナ禍にある現在は，各国とも自由に行き来することは困難なため，Zoomの有用性が際立っている。
直接，会って議論することにも意味はあるが，その前の論点整理にも有用。

検討者へお勧めするポイント

現在ではセキュリティの脆弱性は解消されていると思われる。

改善してほしいポイント

◆分かりづらい点
Zoomは「URLの共有」のみで会議は開催できるものの
アカウントの概念が少し難しいように感じます。

同様のソフトが多く出回る中で、どうしてもアカウントの取得が必要なこと
アカウントが異なる、別ブラウザなどで開いてしまうと、自分が主催者でもゲストとして入ってしまうこと
また、次回の会議の予定を立てる画面のインターフェースは海外仕様の表記になっており
実際の操作は他愛のないことではあるものの、ハードルを高く感じさせているように思います。

URLさえあれば、アカウントなど関係なく
主催者の事前許可があれば自動参加…のような仕組みが出来たら
自由度が増すのではないか、と思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート作業において、以前からTeamsViewerなどの
「操作」だけをリモートで行えるソフトを活用していました。

電話との併用ではやはり限界もあり
疑似対面ではあるものの、資料などを見せながら会話が出来る事は
やはり打ち合わせには最適だと感じています。

「リモート」への免疫が無い従業員に対し
一度試してもらえれば、すぐに便利さが伝わるため
スタッフへの活用を浸透させるために、コストを割かずに済むのは
かなりメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

リモートでの打ち合わせや、会議を行う上で
様々なソフトがあるため、取引差などが利用したことの無いサービスは抵抗感が生まれてしまいます。
Zoomは、誰しもが必ず通るであろうWeb会議ツールであるため
まずはこのソフトから試してみて損はしないと思います。

改善してほしいポイント

セキュリティーの信頼性
過去に何度かセキュリティー面の課題が報道されているように
まだまだ使用を見送りたがる業者が一部います。
安全性への不安は多少なりとも残ってしまっています。

操作性
PCに慣れている人間にとっては、扱いやすく不明点も調べれば
すぐに分かりますが、50代以上の社員は使い方をまだまだ理解
してくれていないため、直感的に操作ができると有り難い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔地の求職者の採用
　これまで近隣在住の社員しか採用してこなかったが、Zoomを
　使用することでUIターンの求職者を新卒・中途で採用につなぐ
　ことができた。

感染対策を兼ねたリモート会議
　外部業者との打ち合わせに使用することで、社外の方の来社を
　減らすことができた。

配信イベントの実施
　録画をかんたんにでき、データの共有も難しくないため、
　社内外問わず配信形式のイベントなどを実施しやすくなった。
　配信側としてはもちろん、受け手側の認知度が高いため、使用への
　抵抗感がない点も良い。

検討者へお勧めするポイント

カメラ付きのPCを保有しているなら、特に追加の設備投資なく使用できる。
一般認知度が高いため、BtoC、BtoB問わず使用がしやすい。

改善してほしいポイント

今のところ特に問題は無いが、一時セキュリティの問題があったので(関係のない人が勝手にZoom会議室に入ってくる等）その点は改善願い度い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社はコロナ禍以前からZoomを導入していたが、簡単な打合せであれば対面でなくても、表情が見えるだけでも電話よりニュアンスが伝わり易く、国内外の遠隔地とのコミュニケーションに有用で、コスト削減だけでなく業務の効率化に繫がった。