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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

NPO|総務・庶務|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

海外とのミーティングに重宝している

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ミーティングのホスト側の設定としてミーティングの設定項目だけでも60項目以上あり(事前登録、遠隔操作、待機室、画面共有、チャット自動保存、投票の匿名化など)かなりカスタマイズすることができる。
社内の少人数チームミーティングレベルであれば、そこまで細かい設定を気にする必要なないと思うが、私がホスト役をした会議は、10か国ほどからの参加で、会議中に議決投票があったり、失敗はあまり許されない、オーガナイズされたものだったため、詳細設定は役に立った。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

設定項目が何十項目とたくさんある分、少し使わないと、どこにどの項目があったのか忘れてしまう。その度に、ネットで検索するのだが、公式のwebはあまり詳しくなく、非公式のブログなどの説明の方が参考になったりする。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまで、年に一回の対面での国際会議がコロナの影響で実施できず、代わりとしてZoomで開催することになった。
会議中5つの議案について、賛成、反対の議決投票をしなければならず、どうしたらいいかと思っていたら、Zoomにある「投票機能」を使えることがわかり、問題なく議決投票が実施できた。
投票機能で、投票結果の投票者を特定するには、参加者の事前登録が必須なので注意が必要。もちろん匿名にする設定もある。(事前登録なしの場合は、投票結果は表示されるが、投票者は全員「ゲスト」と表示される。)

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手の良いWeb会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Web会議に必要な機能は一通り有って、直感的に操作が分かり易いと思います。日本と海外(中国、タイ)とWeb会議で使ったが、レスポンスも良いです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高品質、多機能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通話、ビデオ、画面共有の品質が、類似製品と比べても高いと感じました。機能や設定項目も豊富で、要件に合わせて柔軟にミーティングをカスタマイズできます。

権限周りも細かく設定できるため、社内ミーティングで使用する際には緩くしておき、社外とのやり取りの際は、ホスト以外の画面共有等を制限しつつ、必要に応じて許可する等、フレキシブルに利用しています。

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非公開ユーザー

その他金融|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とっつきやすさは抜群

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社製品と比べて直感的に利用しやすいのが最大の利点だと思います。また、iOSでしかバーチャル背景を使えないWebExに対して、全ての環境でバーチャル背景に対応しているZoomのほうが便利に使えます。社外の方が設定するビデオ会議ではZoomを使うことが大半です。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIがシンプルで使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIがシンプルで複雑な操作をしなければ年配の社員でも使いこなせる点がよい。参加するだけであればURLをクリックするだけでよく会員登録も不要。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日々アップデートされて磨きがかかっている

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

良い点として,今盛りのソフトウェアなのでアップデートのサイクルが早く,利便性が日々向上してる点です.
以前はセキュリティ的にも問題があったようですが,それもアップデートで改善され,サービスに磨きがかかってきています.
他にも,ビデオのバーチャル背景が優秀です.きちんと人のみを切り取ってくるので部屋を見られたくないときは重宝します.

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいweb会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

元ciscoの技術者が開発したweb会議システムということもあり、インタフェースが若干webex寄りです。ですが細かいところで使いやすくなっています。客先相手にもurlを送付するだけで簡単に接続でき、リモートの会議に大きく役立っています。

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非公開ユーザー

株式会社ニイタカ|油脂加工・洗剤・塗料|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

社外問わず使える

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リンクを送るだけで、双方でビデオ会議ができるのがいいです。インストールが必要であれば、リンクを開けば、インストール導入を促してくれます。具体的には、初めて利用したときは先方からリンクが送られてきたので、設定サイトを探す必要がありませんでした。若干設定はしましたが、事前の準備はほぼ不要でした。導入のハードルが低いというのがとても良いと感じるところでした。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画質や音声は安定しているビデオ通話アプリ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内でのMTの際に使用致しましたが、
複数人で通話をしていても、途切れたりすることなくビデオと通話が快適に行えます。
また、アプリをダウンロードしてサインするだけですぐに繋がれるので簡単に通話が可能です。
また社外とのMTでも使用をしています。
関西と関東の距離で、実際に面談しているような形で話せたり、
画面を共有しながら話し合いが出来るので、円滑にすすみます。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定したオンライン会議サービス

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

- 品質高いオンライン会議サービスで映像・音声ともに安定している
- UIもわかりやすく事前知識がなくても簡単に導入できる
- ビデオ会議に特化した高度な機能が多数あり、バーチャル背景、ホスト機能、パスワード設定などセキュリティにも優れている
- 採用率・知名度が非常に高いため他社との会議もスムーズに行うことができる

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