生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

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    • 建設・建築

      (106)
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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

その他の化学工業|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料ソフトとしては優秀

Web会議システムで利用

良いポイント

無料でも使用できるのに、映像や音声トラブルが起きにくい。音声の遅延が少ない。バーチャル背景の機能が充実しており、自分の好きな背景写真の設定も簡単。

改善してほしいポイント

会議URLの作成や会議参加に必要なコードを用いての会議の実施は煩雑でおっくうになる。何度やっても習得できない人もいる。またほかのソフトと比べると若干動画会議時のデータ使用量と、接続の安静性が悪い。投票機能や挙手機能など、ボタンの位置がぱっと見て分かりづらく覚えにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ZOOMならどの企業の人も使用経験があり、使用方法も分かっているので、どのような会社の人が相手でも気軽に安定したウェブ会議を実施するむねを持ちかけることができる。ウェブ会議のやり方について社外特にお客様に丁寧に説明しないといけない手間が省ける。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいですが・・・

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使いやすい、わかりやすい
・背景フィルタなどデフォルトで利用できる

その理由
・レイアウトがシンプルでわかりやすい
・音声が途切れづらく、安定している

音声が他のリモートツールに比べて安定している。
リモートワーク時には背景の加工・フィルタができるとありがたいですが、それもデフォルトで使えて便利です。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議に慣れていない人にも使いやすい会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

無料版でもほとんどの機能を使えるので、導入しておくと便利なWEB会議ツールです。また、一般的にも普及している方なので、他社との会議の際も提案しやすいサービスです。ホストがURLを発行すれば、面倒な登録をしなくとも使用できる点も使いやすい点です。部屋を分けることもできるので、コロナ禍に会社の懇親会などでも活躍しました。

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非公開ユーザー

百貨店・スーパー|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさ

Web会議システムで利用

良いポイント

月々のコストが安く、ゲスト側が無料で参加できる
使用して1年ほどたちますが、当初は音声が聞き取りにくいことが多々ありましたが、現在は改善されている点

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークのコミュニケーションには必須

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークに移行するタイミングで導入しました。操作も非常に簡単で、複数の人間が参加する会議には非常に適しています。チャットだけではコミュニケーションで不足している部分も正直感じていたのですが、こちらと併用することでチームのフォローが完璧にできるようになりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作もしやすく令和の商談の定番だと思う

Web会議システムで利用

良いポイント

操作も直感的に行えて、画面共有や録画も出来るのでとても便利です。ユーザーが多いのもポイントですし、画面が大きく見やすいので他の類似サービスの様にツールバーに画面を邪魔されるストレスが最小限だなと感じます。画面を邪魔されるのって商談時に提案をしている側にとってはかなりストレスで、それでそのサービスを使わなくなることもあるくらいなので、それが最小限なのはありがたいです。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスシーンの日常的プラットフォーム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ビデオ通話といえばZoomと言えるほど普及しており、クライアントも違和感なく受け入れてくれることが多い
・クリアな音質で安定している

その理由
・ビデオ通話をする上でのスタンダードといえるほど、安定した性能がある

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

投票機能が良い。

Web会議システムで利用

良いポイント

・投票機能がある
・MTG形式とセミナー形式の情報選べる
・入室権限に許可制がある
・権限に階層(管理者等々)
・部屋をいくつかに分けられる。
・有料プランい入っていなくても、MTGに参加出来る

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

そこまでZoomに拘る理由はなさそう

Web会議システムで利用

良いポイント

有料ユーザとして使っていますが、Zoomでは録画を容易に残せること、そしてYoutubeで配信が簡単なことが良い点化と思います。
特にWebセミナーを実施する際には上記の点から非常に便利に感じています。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

定番のWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsの利用者が市場的に多いため、すぐに開催が簡単です。付き合いのある取引先の多くが、Zoom Meetingsを利用しているところが多く、お互いに説明も不要でいつでも会議ができます。会議を開催する時、会議に参加するためのURLをメールに配信で済む為相手先がアカウントをもたなくても気軽に参加できるのは、Zoom Meetingsの良いところです。回線状況によりますが、パソコンで専用アプリケーションを利用した時は、特に画質や音質が良好で、コミニケーションが取りやすいです。また、画面共有など、資料をお互いに見ながら、会議ができるため、お互いに理解しやすいです。

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Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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