非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料版でも録音や高音質な環境の提供がなによりも魅力です。
また相手のデバイスにZoomがインストールされていなくても、招待URLへアクセスしてもらうだけで、会議を開始できるところやSlackとの連携により仕事がしやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
US発のアプリケーション特有の課題かもしれませんが、日本人にあわせた(ローカライズ)UIでない部分です。カスタマイズができればより魅力的なツールになると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
IP電話だけで会議をしていましたが、このツールにより文書共有も事前にメールでしなくてもリアルタイムで共有できるようになりました。
非公開ユーザー
その他製造業｜資材・購買職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会議形式でも、セミナー形式でも、高品質（画像、音声）で利用できる。大人数の参加でも、音質がよかった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現段階では困っていないが、人数制限が無いと良いと思われる。主催者側がミュートにすることができるが、話している人ではなく、雑音を拾ってしまうので、音声を拾うようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ちょっとした会議などに利用できる。現在は、テレビ会議用の部屋を予約しないなどの問題があるが、それを解消することができる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
非常に使いやすい。
非公開ユーザー
広告・販促｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
個別に会議IDを持ちつつ、柔軟に設定も可。
また通信の品質も安定しており、遠隔にもかかわらずコミュニケーションを苦としない。
スマートフォンやタブレットアプリからも入ることができ非常に便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
個別で会議IDを持っているメリットはあるが、重要な会議をしているところに、
容易に入っていくこともでき、秘匿性が高い情報についてのMTG時はリスクも大きくなる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・遠隔での会議実施における品質向上
・在宅勤務時における業務の効率化
・会議システム立ち上げの工数削減
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
お手軽にWeb会議ができる、という点が一番の利点だと思います。当然、同様の製品はあるのですが、他のWeb会議系のサービスと比べても、音声、映像の品質、安定性はとても高いと思います。他のサービスだと音声が途切れたり、映像がカクカクしたり、ということがよくありました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
初回のインストールはどうしても必要になってくる点と、スマホ版の動作が少しもたつくことがあり、機種によるのかもしれませんが、PC版ほどの安定性がないかな、と思いました。ただ、トータルでいうとかなり満足度は高いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
特に働き方改革で、遠隔地でのミーティングが社内でも重視されているので、頻繁に社内外の離れた場所とWeb会議を行うことが多いです。その場合に、Zoomがあれば社外の人とも簡単にWeb会議を始められるので、業務効率化にとても役立っています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
まずはお試しができますので、使ってみて、特に音声、映像の品質について他社のサービスと比較してみてください。かなり良いと実感できると思います。
吉田 孝雄
宮城ドローンスクール｜その他教室・スクール｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
「完璧なビデオ。クリアな音声。インスタント共有。」というキャッチコピーの通り、ビデオ通話の品質が非常に高く、無料とは思えないクオリティです。ビジネスチャットとしての機能も豊富で、使いやすいサービスです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料プラン内で使っている限り特に不満に思う点はありません。通信も安定していて困ったことはこれまでありませんでした。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スムーズにビデオチャットができるので、ミーティングのために出かける頻度も減って、業務効率があがりました。
三小田 実
アイティメディア株式会社｜情報通信・インターネット｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
安価で安定していることが最大の良い点だと思います。
Web会議システムは無料ツールも多々ありますが、Zoomは大人数で使用しても安定しています。また導入コストも非常に安価です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料利用できる時間を延ばしてもらえたらうれしいですが、それはビジネスモデル上難しいと思うので仕方ないと思うため諦めます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内メンバー数名であれば、多少品質の悪い無料ツールでも構いませんが、社外の多くの方にプレゼンテーションを行う場合など、通信品質を担保したいときに安心して利用できるようになりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
遠隔地とのWeb会議が出来る点ですが、その他類似サービスと比較して品質が安定しているため、まず途切れたりのトラブルに合わない点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIをもう少しわかりやすくすると良い。相手のITリテラシーの低い場合、あまり無いとは思うが障壁になる可能性がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠方のユーザー対応で活用し、安定した品質からトラブルもなく使うことが出来た。現在はチーム方針により他サービスへ乗り換えたが、機能・価格・サポート面では特に不満はなかった。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自社でzoomによる遠隔地とのテレビ会議を行うが、非常に使いやすくわかりやすい。またタイムラグが起きづらいのも良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に大きな不満は現状ありません。あえていうなら、より画質やスピードが速くなってほしいということが改善ポイントです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔地とのテレビ会議は少し面倒な印象があった。これによりスムーズにテレビ会議ができたり、顧客との打ち合わせもスムーズにできた。これにより時間が大幅に削減。
榊原 徹哉
株式会社コークッキング｜不明｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会員登録やその他面倒なことは一切必要なく、ビデオチャットを始めることができる
ルームを簡単に作成し、入るだけ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にないです。
音声も途切れること無く会話することもできますし、
無料なので、他の人に勧めやすいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔の人とミーティングを設定する際に、
SkypeのIDを教えてくださいや、Slackに入ってくださいなどがなかった。
西元 涼太
モバゲート｜不明｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
画面共有ができて、音声も繋がり、なんといってもURLをクリックするだけでミーティングができるのが最高です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ダウンロードをしないといけないのが難点になる時があります。webとダウンロード選べるともっと使いやすいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
基本大阪と東京間でミーティングすることが多く、普段からとても重宝しています。画面共有を双方が簡単にできるのがポイントです。
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