生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

世界真光文明教団|組合・団体・協会|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

革新的な会議・配信ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品は、リモートで会議を行う場合に、とても有用なツールです。これまでも似たようなツールはありましたが、使い勝手が悪かったり、通信が安定しないことも多く、業務の効率化につながる事例は少なかったです。しかしながら、Zoomは非常に設定・利用手順が手軽で、通信も安定しているため、業務の効率化につながりました。また録画もでき、あとで会議の内容を確認することもでき、業務の効率化に直結します。このような有用なツールであるZoomは、現在も機能が追加され続けており、より機能的になっています。また、Zoomは、会議ツールとしてだけでなく、ウェビナーなどもでき、配信用途としても活用もできます。配信用途としてのポテンシャルは高く、コロナ渦において、会議やセミナーで多く活用することでき生産性の向上ができました。活用の幅は広く、今後ますます発展が期待される素晴らしい製品です。

改善してほしいポイント

ZoomはWebRTCの技術を基盤としています。WebRTCはリアルタイム性に優れていますが、バッファを持たないため、どうしてもネットワークのゆらぎに弱く、ネットワーク環境がよくないと、品質が劣化します。具体的には、音声が飛び飛びになったり、画質が劣化するなどが目立つようになります。
Youtube配信のようなストリーミングの技術と比較するとどうしても安定性に欠けてしまいます。そのため、ストリーミングまでの品質は求めませんが、ストリーミングに近いような比較的安定した配信ができるように、技術的改良をしていただくと本当に助かります。そのような技術改良ができれば、重要なやり取りなどをしているときや、ネットワーク環境が悪い場合でも、最低限の品質保証をした配信ができると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

支部との緊急の重要な会議をしなければならない場合、Zoomの使い勝手の良さがとても役に立ちました。Zoomでは、緊急の案件があった場合にも、簡単に会議URLを発行でき、それを配布することで実に簡単に、かつシンプルに会議をすることができました。また、こちらの小規模なイベント(セミナー)を相手に配信したい場合、(ネットワーク環境がある程度安定していれば)音声や画質も安定した配信ができ、伝えたいことが十分に伝達できました。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのオンラインミーティングにおすすめ!

Web会議システムで利用

良いポイント

あらゆる企業において、ズームの利用が認められているので、社外でのオンラインミーティングの際に、非常に重宝しているオンラインミーティングツールです。オンラインミーティングの設定、グーグルカレンダーへのスケジュールへの反映、出席者への招待が一気通貫でできるので、非常に便利です。録画もできるので、ミーティングに参加していない人へも共有できるので、助かっています。

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非公開ユーザー

床屋・美容院|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

zoom meetingのメリット

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・グループワークが出来る
・大規模な人数でもラグがなく対応出来る
その理由
・ミーティング中の咄嗟なディスカッションなどに優れており接続し直したりなどがなく良い。
・100人規模の数時間の会議でもラグも少なく他の媒体よりもスムーズに動き、役割を果たしてくれる。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・資料を印刷したり事前にデータを送らなくても画面共有することが出来るので、会議の準備時間が短縮できる。
・レコーディング機能を利用すれば共有画面の映像を見ながら再度聞きたいところを聞き直せるので議事録を作る必要がなくなった。

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非公開ユーザー

株式会社野村総合研究所|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とてもいいツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

通信が極めて安定しています。他のビデオツールをたくさん利用しましたが、Zoomは安定性が素晴らしいです。他のツールではカクカクなるところもZoomはサクサク動くことが比較的多いです。
また、バーチャル背景を簡単に設定できるところもいいです。
ビデオ会議の場合、背景を写したくない場合もあると思いますが、手軽にモザイクをかけることもできるので、とても、便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすいWEB会議ツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声や映像の遅延が少ない点

その理由
・リモートワークが普及し、WEB上での打ち合わせが増えたのですが、音声や映像の遅延が少なく、ストレスを感じず使用できる点が良いと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医院・診療所|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナで病院との会議をWeb上で行うことも多くなり、zoomを使う機会が増えました。パソコンを使い慣れていない高齢者の患者さんも使い勝手が良いのか使えておりとても便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

通信品質がよい

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークとなって以来、オンライン会議システムを複数使いましたが、zoomが最も安定した通信品質だと感じています。
またWindowsでもグリーンバックなしで背景を使えるようになったり、席に座っているように見える集合モードがあったり、便利な機能も豊富です。

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連携して利用中のツール

石原 清孝

石原 清孝

株式会社ハンデックス名古屋営業所|人材|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今では当たり前のツールに

Web会議システムで利用

良いポイント

仕事でzoomの前はSkypeなどでミーティング等を行なっていたがSkypeはプライベートで使うしウイルスにより他の仕事グループに適当に発信され正直困っていた。
だがこのzoomを使い始めて仕事とプライベートを分ける事もできSkypeとあまり変わらず使い易いです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議だけでなく、友達との通話も便利

Web会議システムで利用

良いポイント

私は教育現場で働く際に多く使っています。多いのは今まで校外へ足を運んで行っていた研修や会議を、zoomを使って行うことです。そうすることで移動時間等の隙間時間を大幅に減らすことができ、業務改善につながっている。また、在宅での勤務も可能となるだけでなく、児童とzoomを使って話すことで家庭訪問の代わりとなることもある。

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Zoom Meetings
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3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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