小松 尚樹
株式会社ＬＩＸＩＬ｜建築・鉱物・金属｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
画質、音声ともに良いです。パソコン、スマホのネットワーク/カメラ/マイクで十分に利用できるかと思います。無料版もあり手軽に利用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
慈善事業ではないので、仕方ないですが、無料版デクストップクライアントが会議オーナー(開催者)になると40分で切れてしまうこと。(再接続すればよいだけですが・・・)
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
画質・音声共に良いので十分使え、出張・外出が減りました。交通費・宿泊費削減に寄与しています。無料版もあり、使い方も簡単なので、チャットツール・電話代わりにも利用したりしています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
安定性はやはり非常に良いと感じています。特に一定の人数以上になった時、ウェビナーの用途で使用する際などでは非常に強力です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チャットの通知が若干分かりにくいかなと。あとは、URLを招待するためにコピーした際にその他の情報も一緒にコピーされてしまう点は少し手間。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
主には社内の打ち合わせです。仕事柄、直接会うことが難しいため、オンラインで打ち合わせが完結できるのは非常にありがたいです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
インストールが必要なので、顧客と、となると最初ハードルが高いですが、まずは社内で試してみてください。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜広報・IR｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数人、複数拠点の社内会議ではよく使っています。
無料のweb会議の中では比較的安定性が高く、接続もスムーズです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
40分の無料時間が終わった後、有料版に促す際の日本語表記がわかりづらく、意図せずアップグレードしてしまう危険がある点。（あえて戦略的にやっていらっしゃるのであればすごいです…）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
一か所に集まって会議をするという非効率をなくせる点。
社内会議であれば、十分な機能は備わっているかと思います。
非公開ユーザー
ペット｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ホストになっているアカウントさえ有料アカウントであれば、何人でも何時間でもミーティングができるところ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スケジュールされたミーティングの場合に、無料アカウントの40分制限が、実際にミーティングが始まった時間ではなく、設定した開始時間からのカウントであるところ。ミーティングの開始時間が30分単位でしか設定できないところ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでオフラインで行っていた全社員での総会をオンラインでの行うことができるようになった。リモートワークのメンバーが多い組織においてこれは画期的。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アプリケーションさえ入れれば、PCからもスマートフォンからも接続でき、多くの方とビデオ会議ができるので、コミュニケーションが円滑に進められます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
共に会議する人への通知方法がもう少し工夫されるとうれしいです。事前に会議スペースを確保し、特定の時間内は各ユーザが入れるような仕組みが作られるとより共有しやすいかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
よいビデオ会議システムを探しており、Zoomを未導入の相手であったとしても、会議に参加してもらえることで、時間の短縮ができた。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
紹介されて初めて使ったときは聞いたことが無いソフトで疑心暗鬼だったが、Skypeなどより通信が安定している。web会議特有のストレスが感じられない。
日本語の情報もあり導入、使い方が難しくない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
宣伝不足か国内で知っている人が少ない。使い方が分かっていてアカウントも取得済のskypeでとなってしまうことがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
1対1なら無制限、それ以上の人数でも40分使えるので実質フリーに近い感覚で使用できる。
web会議は通信品質が悪くて実際使えないことが多い（そのために出張しなければならない）ことが解消される。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
パソコンやスマートフォンなど様々なデバイスから接続でき、テレビ会議や音声だけの参加も可能。
音声の出力を選択できるのは非常にありがたいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ツールのチュートリアルが英語しかないので、日本語対応を進めてほしい。各種説明書や機能の説明なども日本語版を作成いただきたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
離れている場所での会議参加や、日本企業だけでなく海外の企業とのWeb会議の実施など、電話だけの会議から相手の顔を見ながらの会議が実施できるようになった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
世界で使われるツールなので、BtoBの企業にはおすすめです。
端末がないときや、web通信環境が無いときには、普通の電話でも参加できるのはいいところです。
PCの操作権限を与えるリモートコントロール機能もあるので、リモートで対応する時などは
有効的だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
良いツールですが、上記であげた内容を無料でできるアプリも数多くあるので、
そちらに頼ってしまいがちです。絶対zoomがないとまずいというシーンに出くわした
こともないですね。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
世界各地とつないでwebミーティングを開催する際は遅延も少なくクリアな音声で
実行できました。欠席者がいたり、早口で聞き取れないときがあっても、録画機能があるので、後から確認や再生ができるのもいいです。
非公開ユーザー
人材｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Skypeなどと比較しても今までストレスを感じたことがないので、外部の方との会議や面接などはZoomを利用することが多いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
相手が初めて利用する際はダウンロードなど時間がかかるので、もっと簡単に参加できる仕組みにしてもらえるとうれしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
無料なので有料のサービスを使わなくてもいいこと、通話が途切れたり映像が止まったりすることがほぼないので生産性が向上します。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料なのに機能が素晴らしい！音質もクリアで、ビデオ通話も問題ありません。特に、ビデオ通話時は映像の遅延等が、以前使用していたものはストレスに感じていましたが、Zoomは全く感じておりません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありません。長時間になってしまうときは時間制限があることが残念に感じますが、無料版なので仕方がないと納得しております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビデオ会議がスムーズに行えることにより、リモートワークなど、新たな働き方ができるようになりました。勤務地や時間に縛られず働けることで、従業員満足度も高くなったと感じています。
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