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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に接続できる&安定性が抜群

Web会議システムで利用

良いポイント

・安定性が抜群
 Googleの同サービスを使用した際に遅延が発生するときもZoomなら支障が無い、と言った場面に時々遭遇する。
 オンライン会議システムとしての信頼性が非常に高いと思います。

・高機能
 有料プランに加入して、ウェビナーシステムとしても便利に使用できている。
 基本的なリマインダーシステムなどなども完備。
 hubspotなどのMAツールと連携することも可能で、組み合わせると顧客管理も非常に簡単になる。

改善してほしいポイント

・会議への招待の際にURLをコピーするが、余計な文までコピーされる点が非常に不満。

「○○さんが会議に招待しています。
 ID:〇〇
 URL:〇〇
 繋がらないときは・・・・・・・・・」

といったような非常に長い文章がコピーされるが、参加用URLのみを送りたい場面が多い。
わざわざ文字を削除する手間が発生している。

・チャットが保存されない。

・ウェビナーシステムとして使う場合、そこそこ高い価格。
 (ただ機能的にはZoomが最適なので、結果Zoomを選択している。)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・コロナが本格化してから当社ではフルリモートが前提となり、オンライン会議システムとしてZoomがなくては仕事ができないような状況になっている。(現在はGoogle meetsも高機能化しており、移行しても良いかも知れない)

・ウェビナーを頻繁に実施しているが、ウェビナーのシステムとしても欠かせない状態になっている。
 ウェビナーを実施するためのシステムとしてはもちろん、顧客管理システムとして、誰が参加して、誰が欠席したか把握できるようになる。MAツールと連携して参加者にはメールAを、欠席者にはメールBを、といった送り分けを行っている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他教室・スクール|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワーク時代の必須アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のアプリだと会議をしたい人をまとめてグループを作らなければならないが、その煩わしさがない。
その理由
・ルーム番号とセキュリティコードを知らせるだけで会議がスタートできるので、招待メールを送る手間がない。また、会議中も小さくグループ分けできるのでディスカッションしやすい。

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非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最強会議アプリツール

Web会議システムで利用

良いポイント

他にもミーティングアプリはありますがメジャーアプリの為、説明不要で直感的な操作ができると思います。
(個人的にはチームスよりも直感的に操作ができると感じています。チームスではZOOMと違って、使い方がわからない方が多いので、操作説明をする機会が多いです)
ファイル共有がスムーズな点も良いです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内社外問わずリモートワークにはなくてはならない存在

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍の影響で多くの方がリモートワークに移行されたと思いますが、Zoomのおかげで出社していた際と同じくらいのコミュニケーションを同僚と取れます。アプリ自体の挙動もとても軽く、すぐに立ち上がり、参加後からすぐに会話を開始することができます。Zoomという名詞自体が浸透したおかげで客先とのミーティングも設定しやすくなったと思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB商談に欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

2年前から社内に導入しましたが、他のWEB商談ツールに比べて接続の良さや利便性が一番良いと思います。
導入前はGoogle Meetなど他社製品とも比較しならが使用してきましたが、商談時には管理者画面でメンバーが揃っているかなど接続前にも確認が出来、優れていると思います。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|保守・運用管理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単、軽い、快適、

Web会議システムで利用

良いポイント

当社ではメインで「Microsoft Teams」を利用しているのですが、とにかく遅いですし、先日も全世界的な不具合が発生して一切利用出来なくなるなど、不安定さが目立ちます。
「Zoom Meetings」そんな場合のサブツールとして利用をし始めましたが、動作が非常に軽快で、かつ簡単な操作にて利用する事が出来ます。
2年前の所謂「Web会議ジャック疑い」事件さえなければ、こちらがメインになっていた事を考えると、非常に悔やまれます・・・。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議は全てZOOM!

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍になってから使用しているが、現状音声品質やビデオ品質で大きな問題はなし。
背景、フィルター機能やブレイクアウトルーム作成なども問題ない。
社内外問わず会議の際に使うツールとしては必須になっている。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事の効率を高めてくれて、営業地域も拡大できるツール

Web会議システムで利用

良いポイント

背景を画像や動画に変更したり、ぼかしたりできるので、自宅でもプライバシーを守りながら顔出しで参加できて助かっています。Webミーティングに必要な機能が一通り揃っているので、他のツールを併用しなくてもZoomだけで完結できます。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他の設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomレビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初めて使う人にも易しい簡単なつくりとなっている
・リアクションボタンがある
・画面共有ができる
・一度URLを作ったら半永久的に使える
 →定期ミーティングを行う際に毎回URLを作らなくて良いのが便利
・一度作った部屋に入室したらホストにメールが届く

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議の定番!

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMのおかげで、これまで対面で行っていた数100人単位の研修も、リモートで対応できたり、対面で行っていたインタビューもリモートでできるようになり、移動費の削減や、会場費などの削減にもつながった。
ZOOMの機能は多岐にわたり、自身が見せたい資料を画面で共有できたりする、
ZOOMで得られた恩恵は、対面で行うものと変わらなあのクオリティーで、行えることです。
研修やインタビューにしても、資料の共有や、動画の共有、参加者の反応など、しっかりと行えます。
また、ホストというその会議の管理者権限を付与すれば、参加者の音声をオフにできたりし、会議の進行上、イレギュラーや障害をなくせ、スムーズに進めることも可能です。
機能が多岐にわたることから、対面さながらの会議をリモートという画面越しで可能にしてくれるアプリです。

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