生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利なオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

会社規模に応じた有料版を使えば、参加人数の制約がほぼなくなり、参加者一人一人が顔出しで会議に参加できるので便利。自席からでも、複数が集まって会議室からでも、場所の制約からも解放される。

改善してほしいポイント

標準的な機能しか使っていないが、今のところ、機能的にも会議運営にストレスを感じることなく、不都合も無い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

全国の複数拠点を結ぶ会議、四半期毎の全員参加型の部内会議。新型コロナ禍で密を避けつつコミュニケーションを確保するのに非常に役にたった。

検討者へお勧めするポイント

利用人数設定の段階に応じて利用料が決まっているので、無駄なコストを抑えることができる

閉じる

非公開ユーザー

通信販売|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もっともポピュラーなWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・時間制限はありますが、無料版でも十分使える
・全ての操作が直感的に分かるので、誰でも使える
・画面共有も画面全体だったり、アプリごとでできるので、使いやすい

続きを開く

非公開ユーザー

食堂・レストラン|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ユーザー数も多く社内外の打合せに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

使用したことがある人が多い為、社外の打合せであっても接続できないなどのトラブルは殆どない。
画面共有の機能を使うことでプレゼンテーションも円滑に行うことができ、資料や見積りなどもその場で確認できることが大変便利。投票機能も簡単に使用でき結果も即時画面表示されるため、リアルよりも便利。

続きを開く

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

アイデア出しにはホワイトボードが使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

複数人で「アイデア出し」の会議をする場合、ホワイトボードという機能が便利です。オンライン上のホワイトボードに一人一人が自由に書き込んだり、付箋を貼ったりすることができます。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

No.1こそNo.1!

Web会議システムで利用

良いポイント

圧倒的な高画質、高音質!
他Web会議とはレベルが違います。

またWeb会議は遅い、落ちるイメージがありますが、Zoomはとても安定しています。
移動中にiPhoneから参加するようなケースもありますが、全く問題ありません。
(以前、新幹線の中から参加したこともありますが、ほとんど影響ありませんでした)

Zoomはほぼ誰もが使ったことある製品のため、他社とのMTGもスムーズでとても安心です。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBミーティングはZoomしか考えられない

Web会議システムで利用

良いポイント

自分が営業としてお客様とWEB商談をしているとき、ウェビナーに参加しているとき
あらゆる場面で通信が途切れたことがありません。
ある程度ITリテラシーがあれば誰でも簡単に、快適にWEB商談を実施することができます。
外部の音を消してくれたり、背景を消せたり、便利です。
他のWEB商談ツールも使ったことありますが、快適さでZoomに勝るものはないと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に接続できる&安定性が抜群

Web会議システムで利用

良いポイント

・安定性が抜群
 Googleの同サービスを使用した際に遅延が発生するときもZoomなら支障が無い、と言った場面に時々遭遇する。
 オンライン会議システムとしての信頼性が非常に高いと思います。

・高機能
 有料プランに加入して、ウェビナーシステムとしても便利に使用できている。
 基本的なリマインダーシステムなどなども完備。
 hubspotなどのMAツールと連携することも可能で、組み合わせると顧客管理も非常に簡単になる。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他教室・スクール|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワーク時代の必須アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のアプリだと会議をしたい人をまとめてグループを作らなければならないが、その煩わしさがない。
その理由
・ルーム番号とセキュリティコードを知らせるだけで会議がスタートできるので、招待メールを送る手間がない。また、会議中も小さくグループ分けできるのでディスカッションしやすい。

続きを開く

非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最強会議アプリツール

Web会議システムで利用

良いポイント

他にもミーティングアプリはありますがメジャーアプリの為、説明不要で直感的な操作ができると思います。
(個人的にはチームスよりも直感的に操作ができると感じています。チームスではZOOMと違って、使い方がわからない方が多いので、操作説明をする機会が多いです)
ファイル共有がスムーズな点も良いです。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内社外問わずリモートワークにはなくてはならない存在

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍の影響で多くの方がリモートワークに移行されたと思いますが、Zoomのおかげで出社していた際と同じくらいのコミュニケーションを同僚と取れます。アプリ自体の挙動もとても軽く、すぐに立ち上がり、参加後からすぐに会話を開始することができます。Zoomという名詞自体が浸透したおかげで客先とのミーティングも設定しやすくなったと思います。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!