生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.1
2
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3181件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく低帯域でも自動調整で継続しやすく、大人数や海外接続でも安定して利用できる点が評価されています。

直感的な操作性

シンプルで分かりやすいUIとURLワンクリック参加により、初回利用者やITに不慣れな参加者でも迷わず利用できる点が多く報告されています。

機能の充実(画面共有・協働機能)

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議運営や研修に必要な双方向機能が揃っており運用の幅が広いと評価されています。

普及度とマルチデバイス対応

多くの利用者への浸透とPC・スマホ・タブレット対応、カレンダー等の連携により外部との調整負担が低く導入しやすい点が指摘されています。

録画・クラウド保存と文字起こし

ワンクリック録画やクラウド保存、文字起こし機能により議事録作成や欠席者共有、研修のアーカイブ利用が容易になる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・費用の削減

出張や移動をオンライン化することで時間とコストを大幅に削減し、日程調整や商談件数の増加など業務効率化に貢献した事例が多く報告されています。

リモート勤務支援と業務継続性

在宅勤務や拠点間の会議を容易にし、分散チームの連携や事業継続(BCP)対応を支援する効果が多く確認されています。

外部連携の円滑化と導入障壁低減

URLでの簡便な参加や高い普及率により取引先や顧客との会議設定が容易になり、外部連携が促進される効果が見られます。

研修・ウェビナー運営と学習効率化

ブレイクアウトや録画、投票機能により研修やセミナーの運営が拡張され、再視聴による学習定着や参加者拡大に寄与しています。

大規模配信・イベント運営の実現

ウェビナー機能や参加者管理により数十〜数百人規模の会議やイベントを安定的に運営できる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・商談が多い組織

招待リンクで参加できる手軽さと互換性の高さから、取引先や顧客との打ち合わせが多い組織で導入効果が高いとされています。

リモート/ハイブリッド組織

拠点分散や在宅勤務があるチームの日常的な会議運用や情報共有の基盤として導入しやすいと評価されています。

ITに不慣れな参加者が多い場面

直感的なUIとアカウント不要の参加導線により、非IT利用者や初回参加者が多い会議や公的窓口での活用に適しています。

研修・セミナー/ウェビナー主催者

録画、ブレイクアウト、投票などの機能を活用した大人数配信や研修の実施・アーカイブに向いています。

記録・議事録重視の組織

録画や自動要約を活用して会議内容を速やかに共有・保存したい組織にとって導入メリットが大きいと示唆されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社外のオンラインミーティングでの信頼度が高い

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン飲み会やオンライン会議といえばZOOMという知名度もあり、社外とのオンラインでの会議などに利用していました。
顔を見てコミュニケーションを図るうえで、最初の導入では一番メジャーなツールを使う事によって、
コミュニケーションエラーが起きにくかったように感じます。

改善してほしいポイント

特に使いにくい点といえば、アプリをダウンロードしなくてはいけなかった点です。
出来れば、ネット上でアクセスできるようなツールであれば使い続けたかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社外との面談や、会議等に利用しました。
オフラインでの商談や面談が基本だったときには、会議室の予約が取れず、スケジュール調整も困難でしたが、ZOOMでのオンライン面談を使う事によって、人のスケジュール調整だけで行えて、セッティングにかける労力をだいぶ減らすことができたと思います。

また、事前のURLやパスワード共有等もスムーズにできて、内容によって自由に入室できるものとパスワードをかけて設定するものとわけられるのも、面談調整者の好きなように設定できるので良い。

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非公開ユーザー

楽天|その他|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

この時代の働き方になくてはならないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ただのオンライン会議用のツールとしてだけでなく、下記機能を使用し、一方向だけのオンライン会議にならないように活用できる。
・ホワイドボード機能
・チャット機能
・投票機能
・ハンズアップ機能
また、バーチャル背景などが豊富で会話のきっかけになるような画面表示変更などが可能となっており、アイスブレイクに活用することも可能となっている。

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非公開ユーザー

医院・診療所|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでの面談やリモートワークでの会議に最適である。コロナ禍で対面できない状況が続いており、出張や学会などが少なくなってしまっているが、オンラインで相手の顔を見ながら仕事をすることが可能である。
動画や画面供覧なども可能であり、学術的な面談・発表も問題なくできる
スマートフォンでも参加できるので、移動中や出先でも会議に参加できる

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

知名度の高さゆえの誘いやすさ

Web会議システムで利用

良いポイント

どこにいてもネット環境さえあれば、
気軽にオンラインミーティングができる。
世の中認知もトップクラスに高いので、
使ったことがある人が多く、使いやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

官公庁|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

定番のウェブ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

定番のウェブ会議ツールのため使い勝手がわかりやすい
会議を主催することはほとんどなく参加するだけなので主催者として利用する場合の使い勝手は未経験だが直感的に使えると思う
背景画像が変えられるのもよい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

電器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使用頻度はそんなに多くないのか?

Web会議システムで利用

良いポイント

取引先であまりZoomを使っていないのか? TeamsかTeleOfficeがおおいのだがたまに招待されて使うと、画面共有は早いし新規ミーティングの立ち上がりが早いし使い勝手はいい。サーバーが容量大きいのかな?

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非公開ユーザー

医薬品|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

web会議としての価格は割高

Web会議システムで利用

良いポイント

幾つかのWEB会議システムを導入していますが、導入にあたりユーザーへの教育がはほぼ不要でした。
他製品では開催時間になっても参加できないユーザーへのフォローが必要なことがありましたが、そういった対応が不要になりました。これは、回線の安定性や会議参加が容易なUI設計だからだと思います。

導入にあたりユーザーフォローが少なくて済む製品です。

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非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Webミーティングの安定性は随一

Web会議システムで利用

良いポイント

・Webミーティングを行う際の基本的は機能は一通りそろっており、不便を感じることはない
・他社のツールと比較して、通信環境が悪くても音声・映像が安定している(特に音声)
・他社ツールよりも動作が軽快に感じる

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料で使うなら少し制約が多いので有料をおすすめ

Web会議システムで利用

良いポイント

慣れてしまえば簡単に使うことが出来る。
無料から始められるフリーミアムモデルなので導入障壁も低い。
録画も簡単にできるので見返したいなどがあれば活用するべき。
チャット機能で特定のユーザーだけに送ることができたり、送信先を変更できるのは意外と便利かもしれない。
全部のやり取りを全員が把握しなければならないことはないので。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

つかいやすい!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テレビ会議の製品の中で断トツに使いやすいからです

その理由
・機能に不足がないからです。また、画質が安定しているからです。

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Zoom Meetings
4.2
3181

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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