生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社外のオンラインミーティングでの信頼度が高い

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン飲み会やオンライン会議といえばZOOMという知名度もあり、社外とのオンラインでの会議などに利用していました。
顔を見てコミュニケーションを図るうえで、最初の導入では一番メジャーなツールを使う事によって、
コミュニケーションエラーが起きにくかったように感じます。

改善してほしいポイント

特に使いにくい点といえば、アプリをダウンロードしなくてはいけなかった点です。
出来れば、ネット上でアクセスできるようなツールであれば使い続けたかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社外との面談や、会議等に利用しました。
オフラインでの商談や面談が基本だったときには、会議室の予約が取れず、スケジュール調整も困難でしたが、ZOOMでのオンライン面談を使う事によって、人のスケジュール調整だけで行えて、セッティングにかける労力をだいぶ減らすことができたと思います。

また、事前のURLやパスワード共有等もスムーズにできて、内容によって自由に入室できるものとパスワードをかけて設定するものとわけられるのも、面談調整者の好きなように設定できるので良い。

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非公開ユーザー

楽天|その他|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

この時代の働き方になくてはならないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ただのオンライン会議用のツールとしてだけでなく、下記機能を使用し、一方向だけのオンライン会議にならないように活用できる。
・ホワイドボード機能
・チャット機能
・投票機能
・ハンズアップ機能
また、バーチャル背景などが豊富で会話のきっかけになるような画面表示変更などが可能となっており、アイスブレイクに活用することも可能となっている。

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非公開ユーザー

医院・診療所|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでの面談やリモートワークでの会議に最適である。コロナ禍で対面できない状況が続いており、出張や学会などが少なくなってしまっているが、オンラインで相手の顔を見ながら仕事をすることが可能である。
動画や画面供覧なども可能であり、学術的な面談・発表も問題なくできる
スマートフォンでも参加できるので、移動中や出先でも会議に参加できる

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

知名度の高さゆえの誘いやすさ

Web会議システムで利用

良いポイント

どこにいてもネット環境さえあれば、
気軽にオンラインミーティングができる。
世の中認知もトップクラスに高いので、
使ったことがある人が多く、使いやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

官公庁|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

定番のウェブ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

定番のウェブ会議ツールのため使い勝手がわかりやすい
会議を主催することはほとんどなく参加するだけなので主催者として利用する場合の使い勝手は未経験だが直感的に使えると思う
背景画像が変えられるのもよい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

電器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使用頻度はそんなに多くないのか?

Web会議システムで利用

良いポイント

取引先であまりZoomを使っていないのか? TeamsかTeleOfficeがおおいのだがたまに招待されて使うと、画面共有は早いし新規ミーティングの立ち上がりが早いし使い勝手はいい。サーバーが容量大きいのかな?

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非公開ユーザー

医薬品|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

web会議としての価格は割高

Web会議システムで利用

良いポイント

幾つかのWEB会議システムを導入していますが、導入にあたりユーザーへの教育がはほぼ不要でした。
他製品では開催時間になっても参加できないユーザーへのフォローが必要なことがありましたが、そういった対応が不要になりました。これは、回線の安定性や会議参加が容易なUI設計だからだと思います。

導入にあたりユーザーフォローが少なくて済む製品です。

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非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Webミーティングの安定性は随一

Web会議システムで利用

良いポイント

・Webミーティングを行う際の基本的は機能は一通りそろっており、不便を感じることはない
・他社のツールと比較して、通信環境が悪くても音声・映像が安定している(特に音声)
・他社ツールよりも動作が軽快に感じる

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料で使うなら少し制約が多いので有料をおすすめ

Web会議システムで利用

良いポイント

慣れてしまえば簡単に使うことが出来る。
無料から始められるフリーミアムモデルなので導入障壁も低い。
録画も簡単にできるので見返したいなどがあれば活用するべき。
チャット機能で特定のユーザーだけに送ることができたり、送信先を変更できるのは意外と便利かもしれない。
全部のやり取りを全員が把握しなければならないことはないので。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

つかいやすい!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テレビ会議の製品の中で断トツに使いやすいからです

その理由
・機能に不足がないからです。また、画質が安定しているからです。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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