非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・OutlookのスケジュールからZoomを設定して会議設定が可能。
・Zoomの使い方は常識となりつつあり、お客様との会議もスムーズに設定できる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・パスワード入力が手間（PWをURLに組み込んでいる場合は問題なし）
Teamsの場合はパスワード入力がないので、社内打合せはTeamsに流れがち
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
移動時間の短縮。車中での会議参加。お客様とのスムーズなリモート会議設定。録画機能を利用した会議欠席者への情報共有。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
株式会社ユニマットダイニング｜食堂・レストラン｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・複数人が参加できる
・使っているユーザが多い
その理由
・当社は多くの拠点を持っているため、一堂に会することが難しかったが、Zoomを使って定期的に会議を行うことが可能になった。
・ほぼ全ての人が利用経験があるため、説明の手間が省ける。
改善してほしいポイント
無料バージョンの場合、時間制限が45分となっており、人事面接などで活用しづらい。
ビジネスで活用するためには、以前の通り60分は最低限必要と考える。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
人事面接において、直接会う面接だと1日あたり5人程度が精一杯だったが、Zoomだと移動時間や面接と面接の間隔を空けなくても実施できるため、1日8人程度の面接が可能となった。
非公開ユーザー
その他｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
オンラインでのミーティングで必要なものが揃っており、パスワードもかけれるので機密性が高くて良いです。録画や画面共有も簡単に出来るので便利で良いです。
改善してほしいポイント
入る際に数字の羅列のIDを入力しなければならないのが少し面倒なので機密性を保ちつつ簡単に参加できる方法があれば嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
通信や音声の安定性がミーティングアプリの中で1番高いので安心して利用でき、大変役立っております。知名度が高く、ほとんどの人がアカウントを持っているのも使用していくメリットです。
非公開ユーザー
不動産売買｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・双方向での会話において、対面での会議に近い形での相互伝達が行える点が良い。
・添付資料を閲覧しながらの対話が可能である点が優れている。
その理由
・マイクミュートや画像ミュートが直感的操作で行えるから。
・簡便な操作で全員に資料を展示して閲覧できる点から。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・数回使って慣れてきたが、ミーティングに入るまでのステップが多くて戸惑った。
その理由
・一画面内ではなく、新しくウインドウが起動することによってどの画面を前面に置くべきか困惑させる事から。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍における集合が困難な状況下に於いても、議決の必要な内容においてミーティングを開けたことで業務の滞りを防止できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・双方向での対話が簡便に行える操作性。
非公開ユーザー
富士古河Ｅ＆Ｃ株式会社｜設備（建設・建築）｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・我が社の「web会議ツール」として活躍していますが、セキュリティ・操作性・画面の見やすさなどはとても良いと思います。
改善してほしいポイント
これは使用者の問題かもしれませんが「ミュート」にしない方が多いので発言者以外の声が聞こえてしまうので最初から「ミュート」にされていればこの問題は減るのかと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新型コロナ・ウイルスの流行で社内会議だけでなく、お客様への訪問が制限されている中でこのような「web会議」システムを利用できた頃で最低限のコミュニケーションを取ることは出来た。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜システム分析・設計｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・すぐに利用ができること
その理由
・ソフトのインストールは一瞬で終わるので、Web会議の招待URLを送るとすぐに参加することが可能
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・画面共有時のバー
その理由
・ブラウザーのタブ操作がしづらく、パワーポイントとブラウザーの切り替えに苦労します。現在はショートカットキーで対応してます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・クライアントとのビデオ会議での円滑なコミュニケーション
課題に貢献した機能・ポイント
・ビデオ通話の品質がよく相手の表情もはっきりみることができ、オフラインと変わらない商談ができたこと
内山 潔
鶴岡工業高等専門学校｜専門学校｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・コロナ禍で出張ができないのでその代わりにWEBミーティングをしています
・画面でパワポの共有ができる点が良い
その理由
・遠隔地でも出張せずに会議を行えるところ
・パワポを共有できるのは良い
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・特にないが、他者がホストになれる機能があれば良い
その理由
・欲しい機能は大体あるのでよいが、有料版だと上記が可能なのかわからない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍で出張が制限されていたがだいぶその問題が解決された
・旅費の削減につながった
課題に貢献した機能・ポイント
・遠隔地とのミィーティングがフェイス・トゥ・フェイスでできるので意思の疎通をはかりやすい
検討者へお勧めするポイント
私は組織が契約してるためか無料で使えてるが、出張しなくても会議ができるので旅費の節約にもなっている
非公開ユーザー
ＨＯＹＡ株式会社｜精密機械｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
PCや携帯を使い、モニターを使用しながら会議が可能。自分のモニター画面の通知（ON/OFF）選択も可能。
日程時間をしてしておけば、その時間直前に会議連絡が通知される。
改善してほしいポイント
共有画面で、自分のデーターなどのモニターを映し出すと、参加者に共有されるが、画面表示枠が小さすぎ、見ている人には小さくて判りずらい。最大画面化選択するなどの選定があると見やすくなると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ渦で在宅勤務が増え、コミュニケーションツールとして導入されました。メールだと伝わりにくかったものが、直接会話でき、便利に使用しております。
非公開ユーザー
大学｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
これまで対面で行っていた講座も、オンライン講座へ移行するにあたり、Zoomを使用しました。
ログ機能があるので、出欠管理も行いやすく、また、ブレイクアウトルームを使用することで、グループディスカッションもできます。必要に応じてカメラのオンオフができるので、身分などを明かしたくない方も気軽にディスカッションに参加することができるようになりました。ミーティングの方は、相互にコミュニケーションが取れるので、質疑応答もしやすいです。
改善してほしいポイント
入室した際の氏名が、講座申し込み時の氏名と異なり、使っているパソコンの所有者になっていたり、ニックネームになっていたりすることがあります。
メールアドレスでも判断できるようになったりすると、出欠管理を二重の情報で行うことができるので、便利になると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍で講座が実施できなくなった時に、導入しました。それまで近隣県の方しか出席できなかったり、業務の都合で時間的に参加できなかったりしたものが、ぎりぎりまで業務をしていても参加可能であったり、遠方の方でも参加可能となったので、受講者が1.5倍ほどに増加しました。サービス対象者が全国に広がったというのは、非常に大きなメリットでした。
検討者へお勧めするポイント
企業として有償利用にすることは、これからの会議ツールとして、非常に有効であると思います。お勧めします。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
株式会社ヴィラ｜介護・福祉｜会計・経理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・プレゼンや説明を受ける際に対面でなくて済むので楽に聞ける
・時間を決めれるのでスケジュール調整が容易
改善してほしいポイント
改善してほしい点は特にない。
たまに音声の混線があるのが難点。
期待するのは時々遅延するのでそれを改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ズームミーティングを利用することで、商談やプレゼン、製品説明を受けるスケージュール管理ができる。
飛び込みの営業は面倒なので。
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