非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
国内海外を含む、遠方の事業所との間で円滑に打合せ等をおこなうことができる。出張費用だけでなく移動時でもPCに限らずモバイルデバイスでの対応もできるので非常に便利なツールです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時より、インフラ事情が良くなくログインや画面共有時に操作が遅くなり
音声が乱れたり、画像が乱れることがありますので改善をお願いします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠方の事業所等でZOOMを使いPCのヘルプデスク等ではリモート操作を行い、問題を解決することができるために、画面を見ながらお互いに情報が共有ができるので非常に便利でコストメリットも高く仕事の効率化になります。
非公開ユーザー
その他サービス｜会計・経理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ホストでは全体ミュートができるなど仕事用として、ウェブ会議をするのには非常に便利だと思う。ユーザー個人単位でも名前の変更や背景画像の変更など自由度が高く使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ミーティングの相手がzoom未導入の場合にインストールや各種設定で少し時間がかかってしまうので、ブラウザベースでの会議参加をしやすくしてほしい。
また、3人以上の会議の無料プランでの可能な時間をもう少し長くしてほしい。
待機室の無効化のデフォルト設定ができるようにしてほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
テレワーク導入によりWeb会議が増え、Zoomを使用する機会が非常に増えた。これまでWeb会議しますと言われても何をすればいいのか、何を使うべきか毎回考えるほどだったが、Zoomが共通語になったのはコミュニケーションのうえでもよいことだと思う。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜品質管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
簡単に起動でき、繋げることができるため、打合せ2、3分前にミーティングURLを起動するだけでミーティングできる。
そのため、前の予定が詰まっていてもギリギリで間に合う。
また、ZOOMで設定したウェブミーティングスケジュールとOutlookとの連動ができることが良いため、ZOOMで日時を設定するとOutlookに連動して、日時やミーティングURLが自動的に設定されるため、ZOOMとOutlookの両方の設定の二度手間が省ける
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スケジュールとして作成するミーティングと即開始するミーティングなどのメニュー画面が分かりずらい。
また、即開始したミーティングのURLを相手に教える方法がわかりずらい。
一旦スケジュールしたミーティングを時間・名称を変更する場合、ZOOM上とOutlook上個別に変更しなければいけない。
リモートデスクトップ画面を共有するとリモートデスクトップ画面を全画面表示から解放しないと操作ができないため、その手間がかかる
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内ミーティングを簡単に行うことができる。
無料の場合、時間制限があるため、無駄な会議時間をカットできる。
大浦 直人
豊田通商システムズ 株式会社｜ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・もはやオンライン会議のツールとして圧倒的なシェアがあるため大半のユーザーが使い慣れており、会議の際にトラブルが発生する頻度が少ない
・無償版でもある程度の会議が出来るので、利用のハードルが極限まで低い
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他のツールで無償ユーザーが時間無制限で利用できるなど、サービス拡充が図られているため、ZOOMもより利用しやすくなるようサービス内容を改善してもらえると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コロナの影響で、社内の説明会は全てZOOMを通じてのオンラインになりました。遅延などは感じられず、資料共有もスムーズに行えたので特に違和感なく参加することが出来ました。
非公開ユーザー
衣服・繊維｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オンラインの打ち合わせで使用しました。
動画再生が安定していて途切れることなくスムーズに打ち合わせできました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
オーナーがいないと開始できないところが不便でしたので
選択できるように改善していただけると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
お客様との打ち合わせで対面ではなく遠隔でスムーズに実施できたことと
知名度が高いツールなので利用するのに抵抗がないと感じました。
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
多くの取引先企業が導入しており、最も円滑に利用できる
使い方も簡単で、職員への説明負担が少ない
テレワーク中のチームメンバーとのコミュニケーションに活用
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スケジュール会議の場合にカレンダー機能を他システムと連携できるが、サイボウズカレンダーとの連携を可能としてほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外出自粛中の打合せ、会議が可能
テレワーク中のチームメンバーとのコミュニケーションが可能
建設現場の状況をリアルタイム映像で確認しつつレコーディングも可能
非公開ユーザー
電気｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
よく知られたweb会議ツールなので、お客様のパソコン・スマホ等にインストールされていることが多く、ツール準備等の事前準備なしで会議ができるところです
改善してほしいポイントは何でしょうか？
IT系サイトにも掲載されていますが、セキュリティ上の懸念が払しょくできないため、機微な情報のやり取りする会議には向いていません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
初めてのお客様とweb会議する場合でも、お客様のパソコン・スマホ等にインストールされていることが多く、ツール準備等の事前準備なしで会議ができるところです
非公開ユーザー
ＮＢＣ情報システム株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
不便なく複数人とのWeb会議が可能な為、遠隔での会議には利用可能
画面も直感的に操作できるため、使い勝手が良い
改善してほしいポイントは何でしょうか？
取引先とのやり取りの際に、取引先のセキュリティの条件によってはアプリのインストールができず、会議を行うことができなかったことがある。
アプリインストールなしでの会議参加ができれば利便性は上がる
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
県外ユーザーへの提案や、打合せの為に現地訪問が不要となり、
時間とコストの削減になった。受注角度もWeb会議の方が上がる傾向にある。
非公開ユーザー
広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
テレビ会議をやる方法はいくつかあるが、その中でも1対1ならLINEの安定性がもっともよいのでは？と感じたりもするが、「複数拠点（複数人）の遠隔MTG」においてはZoomがベストであると思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
会議室をURLで相手に伝えられるのは便利だと思う。便利すぎて一方で「すっかり忘れてしまう」ことも度々。
「アラート機能」があるとより便利だと思う。Googleカレンダーに自動連携できたら便利だ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
「クライアント担当者」「一次請け代理店」「現場担当（二次請け）」という３拠点のMTGの場合訪問するしか方法がないと代理店は思っていたが、画面3分割できるZoomの機能によって「わざわざ集まる」必要がなくたった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
さっこん「訪問する必要ないテレビ会議」サービスはテレビCMでも話題だが、あれは「新規営業向け」の要素が強い。
「既存プロジェクト」のMTGであればZoomに一票だ。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一部の機能制限付きではありますが、無料で使用できる会議システムです。
会議用のURLを送れば参加してもらえるので、簡単です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
拠点箇所や人数が多い場合に、一部の参加箇所からは声がハウリングしたり画面共有が途切れたりといった障害が起きます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Skypeの会議とはまた違った使い方で使用しています。こちらは複数箇所との大人数で会議する際に使用しています。
参加者の使用環境に捕らわれず簡単に会議が設けられるので便利です。
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