Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3159件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャットの改行
・チャットの宛先
その理由
・エンターキーを押さないと改行できないため、なれていない社員は使いづらそうです
・チャットの宛先を個人宛にした場合、そのミーティング中にまたチャットを使うときに前回の宛先が残っているので、開くたびにデフォルトで全体宛になっていると助かります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・大人数の研修

課題に貢献した機能・ポイント
・コロナ禍以降、完全オンラインで社員教育をしていますが、Zoomのおかげで問題なく進行できています。グループワークなども、時間指定をしてブレイクアウトルームを閉じることができるので、強制的にワークを終了することができ、時間管理もしやすいです。録画のクオリティも高く（全体、画面共有だけ、音声だけ、などバリエーションが多い）、欠席者への資料共有としても助かっています。

改善してほしいポイント

今のところ改善してほしいところは特にありませんが、
今後は事前に登録した台本やアジェンダから、AIアシスタントの音声による司会進行機能なんかがあればおもしろいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会議の時間短縮・効率化
・老舗ツールなので気にせずにクライアントに提供可能
課題に貢献した機能・ポイント
・WEB会議ツール全般にも当てはまりますが、移動や直接でのわずらわしさから解放され、ほぼすべてのタスクにおいて抜群の効率向上となりました。
・クライアントに連絡する時もZOOMなら知らない人はいないので、気兼ねなく連絡できます。

検討者へお勧めするポイント

安定した品質で、使いやすく、問題が見当たりません。
WEB会議ならこれ、といっても過言ではないと思います。

改善してほしいポイント

トランスクリプト(議事録機能)には改善の余地があり、正しくテキストに起こせていない部分や、日本語を英語だと認識するなど言語を誤って解釈することがある。
この点については改善を期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

東京と北海道と大阪の3地点の会議であったため、コロナ前は対面で開催していた都合、交通費が洒落にならなかったが、現在はオンライン会議をスタンダードとすることで交通費の削減並びに時間の削減にも役立った。

改善してほしいポイント

・Zoom以外もだが、ウェブミーティングをしているとどうしてもPCに負担がかかるので、もっと軽く動いてくれるとさらに嬉しい、最近は常にいろんなアプリを使っており、PCへの負担が大きい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・顧客とのウェブミーティングの実施、現地に行かなくても打合せができる。
・自動文字起こし機能により、議事録の作成が簡単になった。会議後の議事録の作成時間が大幅に削減された。

改善してほしいポイント

他のバージョン、もしくはMacバージョンにはある機能かもしれませんが、Windows版で、画面共有時の録画がもっと自由に環境設定できるとありがたいです。
共有画面に参加者一覧のウィンドウを重ねて録画するか、スピーカーのみのウィンドウを重ねて表示するか、参加者は一切表示しないかを選べる機能だったと記憶しています。
それに加え、共有画面の右に重ねないで参加者を表示する、も、進行中のZoomの操作画面で切り替えられると大変便利です。参加者が表示されることによって、共有画面が隠れてしまう場合もあるので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他の日程調整ツールと連携もできることから、ミーティング設定時、自分でスケジュール作成から自動でミーティングIDをすることがなく、助かっています。さらに、Googleカレンダーとの連携もされているので、とても便利です。

検討者へお勧めするポイント

仕事でミーティングや商談、授業やセミナーを行う可能性があるなら必須のツールです。
無償バージョンもありますが、40分で自動で接続が切れてしまうため、再度接続しなおしが必要となるので、ビジネスで使うのであれば有償化がおすすめです。
チャットやブレイクアウトルーム、投票機能、挙手やリアクションなどの機能も充実しており、目的に合わせて使うことでより良いミーティング進行をすることができるのも気に入っています。

改善してほしいポイント

個人的に改善してほしいのは、会議中のチャットや資料共有の利便性です。チャット内容を終了後に自動で整理して保存できる機能や、会議中に共有したファイルを簡単に後からアクセスできる仕組みがあると非常に助かります。また、ブレイクアウトルームを利用する際、参加者が自分で移動できる柔軟性があるとよりスムーズなディスカッションにつながると思います。さらに、日本語での自動文字起こし精度が向上すれば、議事録作成の手間も大幅に削減でき、会議効率がより高まると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は対面での打ち合わせが中心だったため、移動時間やスケジュール調整に多くの工数がかかっていました。Zoom Meetingsを導入してからは、全国の拠点をオンラインでつなげることで移動時間がゼロになり、月あたり20時間以上の工数削減につながりました。特に営業部門では、顧客との商談をオンラインで効率的に行えるようになり、商談件数が月10件以上増加しました。また、録画機能を活用することで新人教育の効率も高まり、研修担当者の負担軽減にもつながっています。結果として、業務スピードと生産性の両方で大きなメリットを感じています。

検討者へお勧めするポイント

Zoom Meetingsは「安定した通信環境」と「直感的な操作性」を重視する方に最適です。シンプルながら必要な機能が揃っており、ITリテラシーに差がある組織でもスムーズに導入できます。会議規模に応じて柔軟に活用でき、録画・画面共有・バーチャル背景など、実務に役立つ機能が揃っている点も魅力です。初めてWeb会議ツールを導入する企業から、既存の会議環境をより効率化したい企業まで、幅広くおすすめできるサービスです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ドキュメント機能
・UI
その理由
・他アプリからのコピペや他アプリを操作後にドキュメント機能に戻ったとき、テキスト入力が反応せず（PC画面左上に入力される）の状態になるのが改善してほしい。何度かドキュメント画面を触ってようやくアクティブ状態になる
・慣れた頃にUIが変わるのが辛い。前はマイミーティングのURLが簡単に表示できたが、今は掘り下げないと表示までに至らず、毎回確認するのが手間になりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ZoomWorkplaceの中でも、ミーティングとウェビナーを恒常的に利用しています。web会議を目的に使用していますので、まず通信品質が絶対条件です。Zoomは音声や画像トラブルがなく、安定して使えるの安心です。Zoom以外のweb会議ツールを2社ほど使用した経験ありますが、比較しても画面共有や設定変更など感覚的に使えてわかりやすいです。web会議が安定して行えるのが何よりの業務上のメリットです。

検討者へお勧めするポイント

仕事で使うならば有償版がお薦めです。出来ることが増える上、会議時間制約がないので。

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントはありませんが、通知が出たときに（録画開始や、ホストの共有など）表示しないボタンを押さないと通知が消えない仕様になっているため、可能であれば時間経過で消える仕様に変更してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番大きいのはリモートワークの推進に大きく貢献した点だと考えます。自宅からの利用はもちろん、出先からでも安定して参加できるため、働き方改革や業務改善の実現につながりました。さらに、作業効率の向上によって業務全体のスピード感が増し、結果として売上への貢献にも結び付いたといえます。
また、Zoomはオンサイトとオンラインを組み合わせた「ハイブリッド会議」にも柔軟に対応できます。本社のお客様先を訪問しながら、支店のお客様をZoomでつなぐことで、同じ場にいなくても一体感を持った打ち合わせや商談を進められるのは大きな強みです。
さらに、接続スピードが非常に速いことも見逃せません。次の会議までわずか1分しかないような状況でも、問題なく会議に接続できるため、時間を無駄にすることなく業務を進められるのは非常に便利です。

改善してほしいポイント

基本的には不満はなく満足しています。
ただ、無料バージョンですと、40分の制限があるといった点は知っておく必要があるかと思います。
せめて、60分だと有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入したことにより、オンラインでのコミュニケーションがスムーズになりました。
また、画面共有の機能は、先方への説明やご提案をする際にも役立ちます。
普段からリモートでの仕事が多いため、今となってはなくてはならないツールです。

検討者へお勧めするポイント

40分といった時間制限はありますが、無料でも使えるため、気軽に試せる点はおすすめポイントです。
また、他のオンライン会議ツールに比べると、映りが綺麗に感じます。
そのため、相手に与える印象を大切にしている方にも向いているツールかと思います。