生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークを支えるための欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

事業開発・プロダクト開発のためにプレミアムプランで利用しています。社内・社外を問わず多数のミーティングを主催者として開催していますが、非常に使い勝手がよく満足しています。
具体的には、下記のようなポイントについてメリットを感じております。
・音声や画像の品質はビジネスミーティング用途として問題なし
・Googleカレンダーとの連携により予定設定と同時にリンクを発行できる
・背景変更、ホスト変更、待機ルームの設定、200名超のミーティング開催、ブレイクアウトルーム、などシーンに応じて使える豊富な周辺機能

改善してほしいポイント

設定変更をする際にややわかりづらさを感じます。オンラインから実施するかアプリから実施するか、どの設定がどこに表示されているのか、がもう少しわかりやすくなると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

具体的には、社内・社外問わず自分がメンバーを招待して主催するオンラインミーティングにおいて、Googleカレンダー連携によりワンアクションでリンク発行して周知できる点が、生産性向上に寄与しました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議を行うなら必須レベル

Web会議システムで利用

良いポイント

どの企業でもZoomを利用しているので、一度操作を覚えるだけで使用できる。
ウェブ会議での録画機能が便利で使いやすい。

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非公開ユーザー

株式会社マイゴル|旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

電波の安定性含め使い勝手が良い

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・電波が他WEB会議ツールに比べ安定している印象
・パスワード設定やホストの許可が必要な為、セキュリティ対策がしっかりされている

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中野譲 joe nakano

中野譲 joe nakano

J-コンサルティング|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今や商談•ミーティングには欠かせないzoom

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでの商談やミーティングが日常となった昨今、zoomは資料などの画面共有、ホワイトボードを使っての相互コミュニケーション、画面録画機能による会議の記録などにより、質の高い需実した時間をサポートしてくれる。

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非公開ユーザー

富士ソフト株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

HDビデオ音声に対応する高画質かつ高音質のWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

お客様への製品利用インタビューや面接の際にZoomの録音、録画機能が非常に便利です。複数のWeb会議システムを使い分けておりますが、インタビューや面接など、音声や画質の質を求める公式の打ち合わせの場合には、音質や画像がクリアのため、Zoomを選択します。またテキストの文字起こし機能も備えており、録画と文字起こし機能を活用することで、会議の議事録作成の手間が大幅に削減できました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ以降なくてはならない営業ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・軽く遅延が少ない、シンプルだが必要な機能が揃っている
・補正機能が素晴らしい
その理由
・リモート商談でいろいろなツール指定されるが、Zoomが一番軽いのかネットワークの遅延がない。Zoomでダメなら他のツールではもっと遅い。
・顔の補正機能はとても大事。ただでさえカメラでは冴えないのに、明るく上から移しているように若々しく見える補正機能は営業ではなくてはならないツールです。他のツールはいまいちだと感じます。

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ASANO Yukio

ASANO Yukio

個人事業者|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビデオ通話ならこれ!定番ソフト・・・だけじゃない!

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークが始まり、大多数のビジネスパーソンが利用したと思われるZoom。
ビデオ通話といえばZoomともはや代名詞になっており、
社内だけでなく、顧客との打ち合わせにも使いやすい。
知名度があるという点はやはり重要。
音声、動画、メッセージ、画面共有と必要な機能はすべて揃えている。
さらにZoomには他のビデオ通話にはない大きなメリット、
リモート操作の円滑な使用も見逃せないところ。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

なくてはならないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・顧客との商談、社内会議、1on1など毎日使用仕事で活用できており、コミュニケーションツールとしてなくてはならない存在である。
・資料やWEBサイトを画面共有時、見て欲しい部分をマーカーで色をつけたり矢印で示せるので、
 マウスをくるくるせずに済む点が良いです

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議ツールの決定版

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安定したMTG可能
・ウェビナー配信など機能が豊富
その理由
・他社のウェブ会議ツールを使用していましたが、音声途切れや画面共有時の途切れを改善できた。
・チャット、アンケート、投票、スタンプなどウェビナーを実施する時にも機能が豊富なため優れている。

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連携して利用中のツール

酒元 一志

住商ビルマネージメント株式会社|不動産賃貸|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議ツールとして

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・資料画面の共有時にペンやマーカーで資料上にメモ追記が行えるところ
・画面共有時に相手のPC操作をリモートで行えるところ

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Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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