生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインで商談が出来る

Web会議システムで利用

良いポイント

音質の良さや映像の乱れの少なさで安心して商談に使いやすいのがこのZOOM。
使い方が簡単で、多くの会社でも使われているので商談をする際の障壁が少ない。

改善してほしいポイント

複数を相手としたウェビナーなどを行っているときにメンバーの場所は変更できるが、枠に色を付けたりなど特別に注目しておきたいユーザがすぐにわかるようにできたらいい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

訪問しないでも商談が可能なので、時間や交通費などが確実に圧縮できている。
相手にまとまった時間がない時などでも相手さえOKであればちょっとした打ち合わせなどが出来るのは本当に便利で、打合せの頻度を増やすことができ、取引先との親密度をあげられていると感じている。

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非公開ユーザー

機械器具|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お客様のところに出向かずに会議ができて便利

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使い方の説明が不要
その理由
・コロナが続いてることから、Web会議が多くなったままになっている。
Zoomはお客様の導入率が高いため、お客様側で利用方法を理解しているので
操作方法など説明せずに、混乱なく利用できるのがとても助かる。

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

誰にでも使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・広く普及しているため、他社の方と会議をする際も操作説明しなくてもよい。
・音質・画質が良い

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議ツールといえばこれと言えるツール

Web会議システムで利用

良いポイント

他のツールもいくつか利用してますが
このツールが一番音質・画質がよく、外のアプリと併用も行いやすいです。
画面共有の操作も直感的に行えるので他社への情報共有の際に
意図しない情報を公開するリスクが少ない点も実利用において安心できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

zoomで遠方のお客とも打ち合わせができる

Web会議システムで利用

良いポイント

使い方が簡単で誰でもわかりやすいと思います。
多くの人が使っているので、やり取りを開始する時に余計な説明が必要ない場合が多くスムーズにミーティングができるのがいい。
相手側はブラウザからでも参加できるので手順などで手間取ることが少ないと思います。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

音楽教室のオンラインレッスンにも最適!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・声と楽器の音量・音質バランスが良い

その理由
・音声だけでなく「楽器の音」や「楽器の音+声」も比較的クリアに聴こえるので、オンラインのレッスンに非常に役立っています

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非公開ユーザー

電気|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズにビデオ会議できます

Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議のデファクトスタンダードの製品です。ビデオ会議から授業参観まで様々な場所で使用させていただいております。iOSやPCでも問題なく使用できる点や他の製品と比較してもビデオや音声の質が良い点が素晴らしい製品です。

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非公開ユーザー

旅館・ホテル|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定性の良い素晴らしい製品

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面構成の自由度
・アプリの起動安定性
その理由
・他社製品だと画面が固定されていて自分のより良く見たい画面構成にしづらいが、Zoomだとそれが可能
・アプリでゲストでも問題なく参加できる
 Teamsだとアプリ起動時に別のセッションなどがあったりするとうまく入れず、結局Web版を使用することになる

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連携して利用中のツール

森山 智景

認定NPO法人フローレンス|NPO|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一番安定して使えるビデオ会議

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Google Meet や Microsoft Teams も使う機会がありますが、Zoom が最も安定して使えます。音声・画像の品質とPCが重くなりにくいです。
・なにより最も普及しているので、誰でも迷わず使えるのがいいです。

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非公開ユーザー

富士フイルムビジネスイノベーションジャパン株式会社|機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

マルチデバイス対応の王道web会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

皆さまご存知の通り、とても使い勝手の良いweb会議ツールです。どのpcスマホタブレットiPhoneどのデバイスからでもアクセス、使用可能なのが1番いいです。
他のツールと比べて、品質がとてもいいです。特に音声はとても綺麗に聞こえますし、画面共有をしても画面がカクカクしないです。無料版でもリアクションができる点も◎
どんどん機能が拡張していてさすがだなと感心します。
会議の発行も簡単で、すぐに相手に送ることができます。会議にパスワードを付与することもできるので、知らない人がいつのまにか聴いてるってこともないです。とても重宝してます。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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