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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

医薬品|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

時間の効率的使用に役立つ!

Web会議システムで利用

良いポイント

WEBコミュニケーションツールとして使いやすい。取り扱い説明書がなくても感覚的に使用方法がわかる。
対面面談よりも意思疎通は劣るが、電話よりも格段に意思の疎通ははかれる。出張時間の削減に大いに役立っている。

改善してほしいポイント

・名前が名、姓の順になるので、日本人には馴染まないかもしれない。
・PCのカメラの性能が影響していると思いますが、クッキリ自分の顔が映る(恥かしい)。画像の解像度を選べると良いかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍になるまでは、意思疎通を図る手段として、対面、電話しかなかった。コロナ禍でWEB(ZOOM等)によるコミュニケーションもとられるようになってきた。WEB(ZOOM等)による意思疎通の程度は、対面に劣るが、電話よりも格段によい。必要な意思疎通の程度によっては、対面でなくともWEB(ZOOM等)対応が可能となった(簡単な打ち合わせ等)。
移動に使用していた時間が削減でき、時間の有効活用に役立っている。対外的な打ち合わせはもちろん、社内であっても電話するより好んでZOOMを使用している。電話では音声のみであるが、ZOOMであれば、画像も共有でき、視覚も使用して意思の疎通が図れる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

待機画面に画像や動画を設定できるのが他と比較しても最高です

Web会議システムで利用

良いポイント

リモート会議には欠かせない存在。品質はもちろん良いですし、他のweb会議ツールに備わっている機能はほとんどすべてzoomに備わっていると思います。
そんな中、特にzoomで良いと思うポイントは、下記3つです。

・ウェビナーに最適
→チャットや投票機能など、参加者とのやりとりも楽です。
・待機画面に画像や動画を設定できる
→CMや広告アイキャッチなどを設定できるので、参加者の方にお待ちいただく際に楽しんでいただけるのが有り難いです。
・任意のユーザーにグループ分けできる
→これはよく社内コミュニケーションを促す際に利用しますが、他部署・他チームとの交流で便利に利用できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

素晴らしい製品です

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの流行に伴い、導入しました。リモート中の同僚との相談や、毎週行われるミーティングに使用しています。顔を見ながらミーティングができるので、顔を合わせてのミーティングと同じように反応が見れるのはいいところ。また、チャット機能もあるので、以前トラブルでマイクが使えなくなった時にチャットで質問や会話をしてなんとかなったことがあったし、発表中で疑問に思ったことをチャットに投稿しておき(後で質問しようと思うと忘れてしまうこともあるため、非常に助かる)、後でまとめて質問に答えられるようなこともできるので、助かる機能。画面共有もできるので、発表スライドを表示したり、PC内のソフトの実演なども行えるし、画面に書き込みもできるので、ホワイトボード的な使い方もでき、ミーティングに必要な機能が揃っていて非常に使い勝手がよい。録画もできるが、勝手に録画されないように管理者もしくは管理者が許可した人しか録画できないように安全対策がされているのも非常によい。また登録していない人でも、リンクを送ってクリックするだけで参加できるので(Zoomはダウンロードしないといけないけど)、どんな人にも気軽に送れるのもよい。

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非公開ユーザー

医薬品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作性

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomミーティングとウェビナーがあり、少人数と大人数の使い分けが可能。ミーティングではブレイクアウトルームがあり、個別面談も可。広く普及していて、セミナー及び面談時のビジネスには必須の状況。特に医療業界ではマスト!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

金融商品取引|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通信がスムーズ、資料投影がしにくい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Webexなどと比較して通信がスムーズと感じる
・待機質などの機能が使いやすい

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非公開ユーザー

大学|研究|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン授業やオンライン会議には欠かせない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大人数のオンラインでも安定して利用できる
・予約などの設定が容易であり、初心者でも簡単に使える

その理由
・設定方法がシンプルで、初心者でも抵抗なく、かつ分かりやすくできている点

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に使えて、利用者が多いので、ミーティングを開催しやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有機能が優れていて、多くのユーザが利用してるので、オンラインミーティングを開催しやすいし、同時に発言しても、声が聞き取りやすい

その理由
世界標準のオンラインミーティングツールになりつつあり、Google Meet Slack CiscoWebexなどより、海外でも受け入れられやすく、参加者のニーズに合った機能が選べるから

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非公開ユーザー

印刷|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークには必須です

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能で音声オンオフを切り替えずにリアクションが出せるので、相手も反応が得られてスムーズにコミュニケーションが取れます
その理由
・自宅保育しながらの会議だと音声や映像に気をつかうので、ミュート切り替えをとっさにするより、チャットの方が楽です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

富士フィルムビジネスイノベーションジャパン|その他小売・卸売|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインWeb会議といえば

Web会議システムで利用

良いポイント

社内社外共にTeamsとZoomをよく利用します。
基本的な機能は変わらないのですが、Zoomで地味に便利なのが、自分のカメラの明るさを補正する機能と
字幕が入れられる機能です。
フリーアドレスで少し暗い場所にいると自分の顔が暗くなってしまうのですが、初めて会うお客様に
明るい顔をお見せできるのはよいです。
あとはネットワークが不安定なところで、上手く相手に声が届かない場合、字幕を入れられると確実に相手に伝わりますので安心です。

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非公開ユーザー

JFEコムサービス株式会社|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会社でのミーティングに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議中の制御解除
・ブレイクアウトルーム
その理由
・ウェブ会議中に制御を渡せることにより、会議内容の把握につながっている。
・グルーブごとにミーティングルームを分けれることにより、
 全体での会話と個々人での会話それぞれで話すことができ、ウェブ会議特融の話しにくい雰囲気がなくなった。

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