生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議では一番いい

Web会議システムで利用

良いポイント

直感的に使え、IT苦手という人にも問題なく利用させることができる。
ブラウザ、アプリどちらでも利用可能、デバイスも選択肢が多く他のWEB会議システムより抜きん出ている。

改善してほしいポイント

性能の低いPCやタブレットでも長時間耐えれるような設計をしてほしいがレアケースであり、
比較的回線が弱くても使えているので特に困ったということはない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

このコロナ禍で使う機会がすごく増えた。チャットだとちょっとしたニュアンスが伝わり辛く、ならZOOMでという方向になる。また、社内での教育で遠隔地に行く、来てもらう必要がなく使える点は非常に便利。

閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|品質管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議だけでなくコミュニケーションにお勧めのツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・普段はSlackのミーティング機能を使っていたが、上司が変わりZoomを多用するようになったが、ストレスが少なく大変快適に使える。
・音声も聞き取りやすいし、背景画面も好きに設定できるので好きな場所から参加ができる。
・画面共有ができるのでメンバー全員もれなく情報を共有できる。
・チーム分けの作業もできたので大変感動した。時間が経過した後、すぐに大人数の会議に戻ることもできたので、有意義な会議ができた。
・時間が40分よりもオーバーしても再度すぐに使用できるので無料でも問題ない。

続きを開く

非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能が充実していて、使用人数も多く使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Zoomアプリを入れていない人でもURLを送ることで簡単に会議参加できることが良い
・会議の設定、URLの作成が容易にできる
・画面共有ができるので同じ資料を見ながら話せるのが便利
・映像をきれいにする機能や背景を変える機能があるため、きっちりとお化粧をしていなくてもある程度綺麗に移してくれることと、背景を気にせず、どこからでも入れるのが便利
・チャット機能もあるため、会議中に見てほしいURLなどをチャットで送りながら話すことができる
・待機部屋やいくつかの部屋を行き来する機能もあるので、大人数での会議やチーム分けの作業をする際も便利
・録音機能もあるので、あとから議事録等を作成する際にとても便利

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もはやスタンダードなオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で「zoom飲み」という言葉ができるほどにスタンダードなオンラインミーティングツールとなったので、使い方が分からない人やインストールしていない人がほとんどいない。そのため、オンラインミーティングはZoomで!と言いやすいことが最大のメリットかと思う。無料で時間制限があるのも、無駄にミーティングが長くならなくて良い。パスワードもかけることができ、安心して使える。

続きを開く

非公開ユーザー

一般機械|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議のときや作業の状況報告に使用

Web会議システムで利用

良いポイント

・遠方からも参加できる
遠方からも会議などに参加できて意思の疎通がより図りやすくなったと思います。

・Web会議のスケジュールが設定できる
毎日朝礼の後に課ごとにミーティングがあるのですが、上司がスケジュール設定をしているのでOutlookを開いていると通知が来てわかりやすいです。

・画面の共有ができる
作業の状況報告など画面を共有をしながら報告できるので、より詳細な報告ができる

続きを開く

非公開ユーザー

組合・団体・協会|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議のデファクトスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

とにかく多機能で、次々と新機能を搭載したことが現在の地位を築いたと思います。例えば、バーチャル背景や背景をぼかす機能はテレワークでのプライバシー保護に非常に重要なものとなっています。他にも、一時的にある参加者に退出してもらう待機室など、会議の内容の秘密を守る機能も多く、かゆいところに手が届くツールとなっています。他の同種のツールと比べて、通信の安定性が優れているように感じます。

続きを開く

非公開ユーザー

官公庁|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

時代に合った便利な製品

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議、ミーティング機能
・ワンクリックでマイク機能のオフ
その理由
・ネット環境があれば誰でも会議が開催できる
・初心者でもログインや登録などが簡単
・基本的に操作が単純で分かりやすい

続きを開く

非公開ユーザー

ファッション・洋服|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番有名なオンラインMTGツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社内ではTeamsを利用していますが、社外の方とのオンラインMTGではZoom利用率が高いので良く利用しています。
Teamsとは異なりZoomはオンラインMTGの機能に特化したツールなので、Teamsと比較すると機能がシンプルで設定なども分かりやすいです。

続きを開く

非公開ユーザー

機械器具|機構・筐体などのメカ設計|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

この分野の先駆者

Web会議システムで利用

良いポイント

この分野の先駆けのアプリケーション。テレワークで一気に広がった感はあるが、PCでもスマホでも、web会議を難なく遂行することが出来るのは、有難い。画面共有やファイルのやり取りなど、事前に操作方法をマスターしておけば、会議が質の高いものになる。

続きを開く

非公開ユーザー

NPO|その他専門職|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔でのサポートにも有用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・比較的低スペックのマシンでも動作する
・Windows、Mac、iPhone、iPad、Androidなど多様な機種で動作する
・広く使われている為、トラブル時の対処方法を見つけやすい
・リモートでPC操作をサポートできる

その理由
・ビデオ会議用のサービス、アプリは多々ありますが、競合に比べ比較的低スペックのPCでも動作します。また多様なOSでアプリが用意されているため、参加するための機器を選ばない点はメリットです。
・世界中で広く使われている為、トラブル時の対処法がネットで見つかりやすい点が助かります。
・画面共有やリモートで操作できる機能を使用して、遠隔にてPC操作のサポートができる点も非常に助かっています。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!