Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3118件

改善してほしいポイント

遠隔操作の動きをもっとリアルタイムに表示してほしい。
かなり遅れて表示されたり、途中から何も操作できなくなったりと不具合が多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ蔓延時、在宅勤務を検討する際に、自宅で仕事ができるかが焦点であった。
Zoomがあれば、在席確認まではしないものの、困ったことがあればすぐにWeb会議で
対応できるので、在宅勤務ができるようになった。

改善してほしいポイント

(1)一つのWeb会議に参加している最中に、他のWeb会議に2重に参加できないので、グループ内で業務時間中に常時接続しっぱなしのZoomを設定しているが、別のWeb会議が開催されるときは、一度退出して別の会議に参加せざるを得ない。複数のWeb会議に1つのライセンスで参加できるようにしてほしい。
(2)Web会議に参加すると、デフォルトの設定なのかマイクONで入ってしまう。そのため大人数の会議では意図せずマイクONのまま周囲の声や音を拾ってきたまま会議に参加している人もいる。デフォルトの設定で会議参加時にはマイクOFFとなるように改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

(1)働き方改革推進のため、場所を限定しない働き方を実現するためにZoomを導入しました。
これにより必ずしも出社しなくてもWeb会議でもしっかりとコミュニケーションが行えること、また広い会議室では前方の方の表情が良く見えないことも多いのですが、Zoomでしたら全員の表情が大きく見えるので、発言者の表情と共に会話することが出来、世間で言われているほど対面でのコミュニケーションとの差異は当社では出ておりません。
(2)会議議事録もZoomで録画することで以前は会議後に文書に書き起こしていたものが、録画URLを関係者に送付するだけで簡単に会議の中身を共有出来、業務効率化にも貢献しています。
(3)社内向けのシステムの動画教材も、Zoom上で自身PCでデモ操作を行いそれを受講生に録画URLと共に送付することで、簡単に動画教材としても活用することが出来ました。

検討者へお勧めするポイント

出社せずともWeb会議で代用でき、場所を問わない働き方を実現できます。

改善してほしいポイント

現状の機能でも満足しているが、欲を言うのであれば、
ミーティングの録画、録音機能があるが、文字の自動書き出し機能が追加されると尚良い。
また、相手画面の表示サイズをより詳細に調整出来るとより効率的に使用出来る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先とのオンラインミーティングを実施する際に欠かせないサービスとなっている。

また、リモートで可能な作業の増加、切り分けに一役買っている。
使用開始以前は、リモート不可だった作業がオンライン上で資料の共有やミーティングを行える様になった事で
リモート可能へと切り替わりつつある。

改善してほしいポイント

特にありませんが、デスクトップ版のアプリをインストールすることが前提である点が少しマイナスポイントかと思います。
競合にあたるGoogleMeetなどWebブラウザから利用できるものと比べ”手軽さ”の面では少し劣るかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ありきたりですが、やはりWeb会議が一般的になったことで、これまでの「移動にかける時間」「場所の制約」などから開放された点かと思います。

改善してほしいポイント

セキュリティの問題が過去に出たが、その後そのの告知が少なかったからか、いまだに「ZOOM＝セキュリティに問題があるソフト」という認識をしているIT系に疎い会社の人もいたりして「ZOOMはセキュリティが怖いから」などと言われることがある。
セキュリティに問題があるときは大きくニュースになっても、それが改善されたことは大きなニュースにはならないので仕方ないかもしれないが、変な誤解がある状態はなくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠方のクライアントとの打ち合わせやリモートワーク下における打合せでとても重宝している。
顔を合わせる打ち合わせも大事だとは思うが、リモートの打ち合わせは参加者全員が社内に存在している必要がないので、日程の調整がつけやすく非常に開催しやすい。またいい意味で空気感を共有しないし、発言中に注目されているという認識も出づらいので、普段発言が少ない人が発言したり、空気で違う意見を言わなかったりという事が少なくなり、活発な意見交換が出やすくなったのは大きなメリットだと感じます。

改善してほしいポイント

チャットが少しみづらいかなって思います。
画面の外に出てしまうので画面内に表示できるようにもできてほしい（知らないだけかもしれないですが）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔地からリモートワークで現在の会社に勤めているのですが、zoomがあるおかげでわざわざ出社しなくても良くなりました。
交通費がなくなるのでコストパフォーマンスは高いと思います。
また、リモートワークでミーティングをするのに欠かせないツールになっていると思います。
これがあるから、リモートワークができているんだなと実感しています。

検討者へお勧めするポイント

大人数のミーティングを開催するならとても便利です！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・リモート操作すると使い物にならないくらい遅い
その理由
・相手のパソコンを操作できるリモート操作機能があり、とても良い機能なのですが
かなり動作が遅く、使い物にならないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内会議で使用
課題に貢献した機能・ポイント
・在宅勤務者や本社から遠い人達でも会議参加のために、本社へ出社する必要がありました。
しかし、Web会議導入によって、全員出社する必要がなくなり、
時間と労力を他の事に使えるようになりました。

改善してほしいポイント

品質は一番いいものの、まだまだ改善の余地はあります。やはり、フリーズする場面はありますので、通信がある程度不安定だったり、PCのメモリなどが足りないなどのときも安定した通信でコミュニケーションできるとなおいいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままで、会社の標準のMS Teamsを利用しておりましたが、やはり不安定だったり、大人数入るWebinarには不向きでした。また、個人のメールアカウントと競合して入れないこともあり、Zoomで解決しました。

改善してほしいポイント

機能的には特段改善をして欲しい部分等はございません。
今後期待することとしては、ZoomとSFAやCRM等が連携して、顧客ごとのミーティング実施実績の集計分析等ができれば企業として営業担当者間の行動差分分析ができるためデータとして活用価値が高いのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商談実施効率が大幅に向上しました。
これまでの訪問対面の営業スタイルでは移動時間を含めると1日の実施回数上限がせいぜい3~4件というところでしたが、Zoomの利用によって5件はこなせる様になりましたので月次で考えると非常に大きな効果を得ることができています。