生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

      (72)
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    • 建設・建築

      (106)
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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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並び順

岡本 義則

株式会社マルク|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

時代を反映した良きサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

会社のシステムに導入すると考えればそれがかなり簡単かつコスト少なく行えるのが良いです。多人数が参加してもエラーが起きず順調に動作するので、今の時代に適した良きものです

改善してほしいポイント

基本設定として英語表記が多いことから、英語に疎い人はやや面食らいことがあると思います。完全なる日本語対応バージョンがあればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

皆が一箇所に集まって会議を行うことが、コロナのことを抜きにしても物理的に難しい場合があります。それでも答えを急ぐ問題があれば、このシステムを使ってスムーズな会議が叶って良かったです。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも使用しやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

誰でも知っているので使いやすく、手軽にコミュニケーションを取る事ができる点はとても便利だと思います。
また、ログインや使用方法が簡単でわかりやすく、Zoomアプリを入れていない人でもURLを送ることで簡単にMTGなど参加できることが良い点だと思います。
チャットするなど、対面の会議よりも効率良い機能も活用できる点が便利です。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議では一番いい

Web会議システムで利用

良いポイント

直感的に使え、IT苦手という人にも問題なく利用させることができる。
ブラウザ、アプリどちらでも利用可能、デバイスも選択肢が多く他のWEB会議システムより抜きん出ている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|品質管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議だけでなくコミュニケーションにお勧めのツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・普段はSlackのミーティング機能を使っていたが、上司が変わりZoomを多用するようになったが、ストレスが少なく大変快適に使える。
・音声も聞き取りやすいし、背景画面も好きに設定できるので好きな場所から参加ができる。
・画面共有ができるのでメンバー全員もれなく情報を共有できる。
・チーム分けの作業もできたので大変感動した。時間が経過した後、すぐに大人数の会議に戻ることもできたので、有意義な会議ができた。
・時間が40分よりもオーバーしても再度すぐに使用できるので無料でも問題ない。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能が充実していて、使用人数も多く使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Zoomアプリを入れていない人でもURLを送ることで簡単に会議参加できることが良い
・会議の設定、URLの作成が容易にできる
・画面共有ができるので同じ資料を見ながら話せるのが便利
・映像をきれいにする機能や背景を変える機能があるため、きっちりとお化粧をしていなくてもある程度綺麗に移してくれることと、背景を気にせず、どこからでも入れるのが便利
・チャット機能もあるため、会議中に見てほしいURLなどをチャットで送りながら話すことができる
・待機部屋やいくつかの部屋を行き来する機能もあるので、大人数での会議やチーム分けの作業をする際も便利
・録音機能もあるので、あとから議事録等を作成する際にとても便利

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もはやスタンダードなオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で「zoom飲み」という言葉ができるほどにスタンダードなオンラインミーティングツールとなったので、使い方が分からない人やインストールしていない人がほとんどいない。そのため、オンラインミーティングはZoomで!と言いやすいことが最大のメリットかと思う。無料で時間制限があるのも、無駄にミーティングが長くならなくて良い。パスワードもかけることができ、安心して使える。

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非公開ユーザー

一般機械|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議のときや作業の状況報告に使用

Web会議システムで利用

良いポイント

・遠方からも参加できる
遠方からも会議などに参加できて意思の疎通がより図りやすくなったと思います。

・Web会議のスケジュールが設定できる
毎日朝礼の後に課ごとにミーティングがあるのですが、上司がスケジュール設定をしているのでOutlookを開いていると通知が来てわかりやすいです。

・画面の共有ができる
作業の状況報告など画面を共有をしながら報告できるので、より詳細な報告ができる

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議のデファクトスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

とにかく多機能で、次々と新機能を搭載したことが現在の地位を築いたと思います。例えば、バーチャル背景や背景をぼかす機能はテレワークでのプライバシー保護に非常に重要なものとなっています。他にも、一時的にある参加者に退出してもらう待機室など、会議の内容の秘密を守る機能も多く、かゆいところに手が届くツールとなっています。他の同種のツールと比べて、通信の安定性が優れているように感じます。

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非公開ユーザー

官公庁|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

時代に合った便利な製品

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議、ミーティング機能
・ワンクリックでマイク機能のオフ
その理由
・ネット環境があれば誰でも会議が開催できる
・初心者でもログインや登録などが簡単
・基本的に操作が単純で分かりやすい

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番有名なオンラインMTGツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社内ではTeamsを利用していますが、社外の方とのオンラインMTGではZoom利用率が高いので良く利用しています。
Teamsとは異なりZoomはオンラインMTGの機能に特化したツールなので、Teamsと比較すると機能がシンプルで設定なども分かりやすいです。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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