村上 ひなの
VALX株式会社
「優れている点・好きな機能」
・AIの判断で「レビューの公開・非公開」を行ってくれるところです。
・会社サイトに「お客様の投稿」や「公式のアレンジレシピ」など、公式SNSの投稿を連携して掲載できるところです。
・CSVデータをすぐに出力できるところです。
「その理由」
・工数を削減できました。
・お客様にブランドからの情報がより伝わりやすくなりました。
・UGCの発生を促すこと...
UGC活用ツールカテゴリーの製品において、ITreviewユーザーから得られたレビュー評価をもとに製品をさまざまなランキングでご紹介します。
気になる製品にチェックを入れて比較表を作成し、自社に最適な製品の選定にご活用ください。
※カテゴリー別のユーザーレビュー数が上位10件の製品をランキング対象としています(レビュー投稿時の利用用途で選択されたカテゴリー)。
※ユーザーレビュー数が10件以上の製品のみをランキング対象としています。
※ランキングの内容は、タブを押すことで表示内容を切り替えられます。
※同じ点数の場合、小数点第二位の数値でランキングを構成しています。
1位
1位
村上 ひなの
VALX株式会社
「優れている点・好きな機能」
・AIの判断で「レビューの公開・非公開」を行ってくれるところです。
・会社サイトに「お客様の投稿」や「公式のアレンジレシピ」など、公式SNSの投稿を連携して掲載できるところです。
・CSVデータをすぐに出力できるところです。
「その理由」
・工数を削減できました。
・お客様にブランドからの情報がより伝わりやすくなりました。
・UGCの発生を促すこと...
菊池 健太郎
株式会社スローヴィレッジ
お客様からの生のお声が、苦労することなくたくさん集まります。レビューを見て購入を決定してくれるお客様も多く、当店にとって必須の機能です。AIによるお客様レビュー要約も分かりやすいと思います。
また、レビューが増えることでSEO効果もあるのか、ページが上位表示されて、検索結果にもレビュー数が反映されるので、それを見てページを訪れてくれるお客様がとても増えました。
LPや各ページに設置できる...
神戸 洋昭
株式会社キャンビー
U-KOMI導入前は、お客様がオンラインショップで購入したアイテムに対してどのような感想を持っているのかを知る事は、ご購入者様がSNSなどで露出をしていただいた場合や、稀にショップ宛にメールをいただく事でしか出来なかったのですが、U-KOMIを導入する事で、様々な感想や使用用途を知る事が出来たり、当ショップに対する思いや今後のアイテム展開についての期待などのメッセージをいただけるようになりま...
加賀 照虎
株式会社篠原化学
サイトの信頼性向上にとても貢献しています。
ユーザーレビューがないECサイトでは、実際に商品が届くのか不安になることがありますが、豊富なレビューがあることで店舗の活気を感じ、安心して商品を購入できるようになります。U-KOMIの強みは、なんといっても高いレビュー収集率です。弊社のECサイトでは2024年平均で約7.7%の収集率、平均評価4.46 を実現しており、多くのレビューが蓄積されるこ...
2位
2位
非公開ユーザー
株式会社栗原
ユーザー購買行動の変化・導入した効果
・ユーザー視点のリアルな投稿をサイトのコンテンツに導入出来てUGCを充実させることができる。
・リアルユーザーの投稿を鮮度が高い内にサイトのコンテンツとして掲載出来る。
・visumo経由で商品に興味を持っていただいたお客様が、直接CVとして購入に至る事が多い。
・visumoへの掲載許諾の連絡を入れると喜んでいただく事が多い。よりブランドのファ...
非公開ユーザー
ダイアナ株式会社
まず、管理画面はとても使いやすく、問題ないです。
サイト上への反映も自動なので、一度導入してしまえばとても便利です。
非公開ユーザー
IGとの連携が比較的簡単だったことと、弊社では導入時に競合ツールのインセンティブ機能が必要なかったため、visumoを導入しました。店頭スタッフや弊社商品のファンなどエンドユーザーの投稿を商品ページに簡単に紐づけることができてよかったです
非公開ユーザー
Instagramに投稿された、ユーザーのリアルな投稿をECに簡単に掲載でき、商品の魅力をユーザー目線から伝えることができる。
弊社は取り扱い商品が多く、すべての商品に対してシズル感のある画像を用意することが難しいので、お客様の食卓の画像などを手軽に掲載できるのが良いポイントと感じています。
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