デジタルリテラシー向上にも役に立っています。

改善してほしいポイント

データ量の問題もあり、読み込みに時間がかかる。また、テンプレートが豊富なためどこで分析できるかわからなくなり、迷子になる可能性がある。検索画面ももう少しUIがわかりやすければ利用しやすく感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マーケティング担当が顧客の分析を行い、それをもとにセグメントを切ってメールを配信したり、ECサイトにWeb接客機能を通してバナーを掲載できるようになった。そうすることで、情シス側でデータを用意する必要がなくなり、マーケティングメンバーのデータ構造の理解は多少上がったように思う。

検討者へお勧めするポイント

MAまで一貫して一つのツールで完結させたい企業様におすすめです。