カスタマーサクセスのサポートが手厚く心強いです。

改善してほしいポイント

配信設定などの作業中に自動保存機能があると安心だと思います。その他特に要望はありませんが、今後のAI機能やチャネル横断の配信機能の進化に引き続き期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

分析したいデータがある場合には1〜2日かけて内部のデータをダウンロードし、エクセルで成形し、トライアンドエラーを繰り返しながらとても重いデータを作成するといったことをしておりましたが、エイムスター内で完結することにより、作業量はこれまでの30%程度に減りました。余った時間を分析に充てることができるため、検証自体が効率化できました。

検討者へお勧めするポイント

国産のツールであることからマニュアルなども分かりやすく、何よりカスタマーサクセスの手厚さはとてもおすすめです。