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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全374件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

自動発報とリアルタイム集計

気象連動や閾値設定による自動一斉配信とリアルタイム集計で、夜間や初動時でも迅速に安否状況を把握できます。

直感的なUI

直感的でシンプルな画面設計により初期教育コストが低く、非IT層でも緊急時に迷わず操作できる点が繰り返し評価されています。

マルチチャネル通知

メール、専用アプリ、LINE連携や複数アドレス登録など複数経路で通知でき、到達率と回答率の向上に寄与します。

低コストで導入しやすい

機能を絞った構成と手厚い導入支援により導入・運用コストが抑えられ、中小組織や部署単位で導入しやすいと評価されています。

訓練と可視化による信頼性

定期訓練や比較レポート、ダッシュボードによる可視化で運用定着が進み、サービスの信頼性向上につながっています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

初動の自動化と迅速な安否把握

気象連動や条件設定による自動配信と即時集計で、発災直後から短時間で従業員の安否状況を把握できるようになっています。

管理負担と工数の削減

個別連絡や手動集計が不要になり、複数管理者での共有や未回答追跡により担当者の工数が大幅に軽減されています。

集計時間短縮と回答率向上

一斉配信・自動集計・再通知により手作業の集計が削減され、回収速度と回答率の向上が報告されています。

訓練による定着とBCP意識向上

定期訓練や比較レポートの活用により防災意識が高まり、BCP体制整備や運用ルール改善につながっています。

個人情報保護と連絡網代替

個人連絡先の秘匿や一元管理により従来の連絡網を置き換えつつ、個人情報管理の負担軽減が図られています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

BCP強化・BCP担当者向け

初動確保や自動発報を重視する組織やBCP担当者に適しており、迅速な安否把握を支援します。

中小企業・コスト重視組織

低コストで導入しやすく、ITリソースが限られる中小企業や部署単位でのBCP整備に向いています。

多拠点・全国展開組織

全国支社や出張者を抱える企業で拠点横断の安否把握や一元管理が必要な場合に有効です。

ITリテラシー低めの職場

直感的UIやログイン不要の回答方式により、非IT従業員や高齢者が多い現場でも定着しやすい特性があります。

医療・福祉など現場主体の業種

出勤可否や現場稼働把握が重要な医療・福祉施設など、迅速な安否確認と出勤管理が求められる現場に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

運輸付帯サービス|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的に操作ができます

安否確認システムで利用

良いポイント

令和4年から利用しています。
複数の会社から選択し、直感で操作できる点を評価し採用しました。
当初は「安否確認サービス」と言わないと通らなかった社内呼称も
今では「トヨクモ」で通用するほど浸透しています。
新入社員が入社する4月、安全週間の7月、そしてトヨクモが主催する一斉訓練がある9月の年3回、
送信訓練を様々シチュエーションで行なっています。
能登半島地震でもしっかり機能したという信頼性の高さもあり、今のところ継続予定であり、
自然災害BCPの柱の一つとして捉えています。
常にモニターしているわけではないので、機能を忘れてしまうことがありますが、
サポートセンターが手厚くフォローしているので安心です。

改善してほしいポイント

わかりづらい機能としては
登録の際に発生地域を設定する画面に届きにくい点です。
一斉訓練で全員に届いていたので安心していましたが、
自社訓練では登録漏れが起き、届かなかったということがありました。
見落としが起こらないように登録時にもう少し目立つ方法があればいいなと考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

導入前までは、連絡網で各所属長がメールや電話で集計し、それを統括安全管理者に
報告していたのですが、時間がかかるうえにどこかで途絶する懸念がありました。
今は、権限付与にもよりますがそれぞれが10分後くらいに安否確認をすることが出来、
特に1時間以内には8割以上の回答が完了しているのは大きいと考えます。

検討者へお勧めするポイント

直感的に回答ができる点

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさ

安否確認システムで利用

良いポイント

回答する側としては、回答内容が細かく設定されていて、回答がしやすい。
確認する側としては、集計が見やすい。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

小規模企業である当社だからこそ、導入してよかったと感じる点

安否確認システムで利用

良いポイント

当社では、支所によっては、南海トラフ地震などの大規模災害の際に、津波の影響を大きくうける
場所に所在しており、従業員の安全確認や、緊急時の連絡手段の確保が求められていました。
そうした中、トヨクモ社の安否確認サービスを採用したことで、会社側としても、従業員の立場としても
緊急時に全国どこにいても、携帯さえ持っていれば安否確認ができるため、社内の状況を迅速に把握でき
安心して仕事に取り組むことができるようになった。

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非公開ユーザー

人材|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルながらも若干のクセあり

安否確認システムで利用

良いポイント

登録ユーザーの勤務地、居住地を設定し、その場所に対して政府からのアラートがあった際、安否確認のメールを飛ばします。
システム側の設定もさほど複雑なものもありません。
ユーザー側の操作はとてもシンプルで手順も少ないため、導入後の反発も少なく、年1回防災の日に合わせて任意参加の一斉訓練などもあり、ユーザー側もシステム側も大きな負担なく、運用演習を行うことができます。

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非公開ユーザー

機械器具|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安否確認以外にも使えます(平時の連絡手段として)

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安否確認以外平時の連絡手段として使える機能がある
・
その理由
・電話では連絡できない時間帯でも、安否確認の機能でメッセージが送信できるので
 長期出張・出向者との連絡に使っています(個人メールアドレスを知らないで済むので便利)
・

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

全国一斉安否確認

安否確認システムで利用

良いポイント

今年も数多くの安否確認メールが発報がされましたがその都度対象者の存在と安否を素早く確認が取れました。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

トヨクモ安否確認サービス2のBCP活用について

安否確認システムで利用

良いポイント

BCP対策として様々なツールがある中で「トヨクモ安否確認サービス2」は所属社員だけではなく、その家族も含めた設定が出来るため適用版画非常に広く安心感が高まる。
メッセージや掲示板機能でチャット的な使い方が出来るため業務での使用頻度も高く有用なツールとなっている。
安否確認というサービスに特化しているためイニシャル及びランニングコストお押さえることが出来、BCP対策の一歩として非常に導入しやすい。
防災の日の一斉訓練は、後のレポートにより、自社の対応状況、社員の対応状況が詳細に把握でき、対策の効率化に大変役立つ。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分析できる安否確認

安否確認システムで利用

良いポイント

今年の春に契約したので、今回初めて一斉訓練に参加させてもらいました。
以前は他サービスを利用していたのですが、どの程度の回答レスポンスなのか不明でした。そのため、このような一斉訓練を通じて回答率が分かるというのが他サービスからの乗り換えの決め手でした。訓練後に配布されたレポートでは、自社の回答レスポンスだけでなく、参加企業様と較できたのは大変興味深かったです。また、レポートは社内にシェアして、訓練だけでなく災害が発生した際も素早い回答ができるように再認識してもらうことが出来たと思っています。

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非公開ユーザー

BEMAC株式会社|電気・電子機器|法務・知財・渉外|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

「連絡状況」機能で安否情報を一元管理

安否確認システムで利用

良いポイント

先日実施された「安否確認サービス2 全国一斉訓練2024」では、従業員全員の状況を迅速かつ正確に把握することができました。
従来は、各部署の上長と部下が個別に連絡を取り、確認・集計にかなりの手間がかかっていましたが、このシステムの「連絡状況」機能を通して、従業員の安否情報が一目で確認でき、非常に効率的でした。
さらに、リアルタイムでの更新が可能で、未回答者に対して再送信機能も備わっているため、状況が変わった際にも迅速に対応でき、緊急時に必要な情報を見逃すことなく確認できると感じています。
トヨクモ安否確認サービス2の導入により、弊社全体の連携がスムーズになり、緊急時の対応能力が大幅に向上すると確信しています。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サイボウズと連携しているのが助かりました

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サイボウズと連携しているためユーザー登録が簡単
・過去の実績では災害時に強いと思われる

その理由
・もともとサイボウズを導入していたため、ユーザーのアカウント情報ををそのまま利用できたのは楽でした。画面デザインもサイボウズと似ていて、初見から違和感なく使えました。サイボウズの上部メニューに簡単にリンクを追加できます。
・導入後実際に安否確認が発動したことがなく訓練ベースでしか体験できていませんが、過去の実績では災害時にちゃんと稼働していたようなので、そこは期待しています。

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