非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
バックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
いろいろなバックアップ、即時やスケジュール、コマンドラインで実行できるので環境に合わせてバックアップできる。
レプリケーション機能もあるので災害対策にもよい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
オプションによっては価格が高いものがある。
EMCの重複排除オプションに対応してくれるとさらに高速バックアップできて助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
バックアップだけではなくレプリケーションができるのが大きい。
災害対策が求められていたのでバックアップ先を用意するだけでよくなった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜IT管理者
バックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
詳細なスケジューリング機能があり、データバックアップに最適といえる。かつ、ディザスタリカバリ機能もあり、システムバックアップ、リストア実施時にも重宝する。最近はストレージが安くなり使われることが減ったメディアだが、LTO,DATのテープバックアップ自体には大変にお世話になった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スケジューリング機能は詳細に設定できるとはいえ、2日に一回、3日に一回などの不定期バックアップについては工夫をして設定する必要がった。また、Active Directoryのバックアップなど元々難しいバックアップに対応してもらえると管理者として非常に楽になる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
仮想化以前のバックアップ時代において非常に定番であり、物理サーバのバックアップに相当に貢献いただいた。最近はクラウドと連携したバックアップソリューションにも力を入れているようで、さらに管理者を楽にしてくれることが期待できる。
末吉 聡子 チャネルマーケティング
OFFICIAL VENDERarcserve Japan合同会社｜マーケティング
Arcserve Backupをご評価いただき、ありがとうございます。クラウドへの対応などご存じいただいているのは本当に有難いです。今後も貴社のバックアップの定番として安定してお使いいただけるようAD等の対応も検討してまいりたいと存じます。今後とも、Arcserveをよろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜導入決定者
バックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
テープ装置を使ってバックアップ取るなら必ず必要なツールです。細かい設定が出来てチェンジャーのローテーションも簡単にできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他サーバーのバックアップを取得する際に別でサーバー毎にエージェントが必要になる。単価は安価ではあるができる事であれば本体に同梱してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数サーバーのバックアップをそれぞれの特定フォルダに置き、それの2次バックアップとしてテープへ曜日単位に分けてとると言った複雑なことが簡単に実現できた。
末吉 聡子 チャネルマーケティング
OFFICIAL VENDERarcserve Japan合同会社｜マーケティング
Arcserve Backupにレビューをいただき、ありがとうございます。「テープを使うには必須」とおっしゃっていただけることを大変嬉しく思います。エージェントをまとめて、といった貴重なご意見をいただきましたので、今後の製品提供の方法の参考にさせていただきます。複雑なジョブを組んでいらっしゃるとのことですので、一度最新バージョンのハンズオン（実機で演習を行っていただきます）にもぜひ、ご参加ください。今後ともArcserveをよろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
バックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
市場でも知名度のある製品なので、
安心して利用できる。バックアップに対する考えは企業それぞれあると思うが、
細かなこともできるので非常に便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
バージョンアップのたびに管理者に優しい機能がついているため、改善してほしいポイントはありません。
管理UIは見づらさを感じるかもしれませんが、慣れると便利です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
バックアップすることでデータの保全を担保できました。
実際に戻した経験もありますが、何不自由なくリカバリできました。
末吉 聡子 チャネルマーケティング
OFFICIAL VENDERarcserve Japan合同会社｜マーケティング
Arcserve Backupにレビューをいただき、ありがとうございます。バックアップはされていても、意外に戻したご経験のあるご担当者は少なかったりするのですが、リストアも簡単に実施いただいて活用いただいているのを拝見して、とても嬉しく感じました。今後ともArcserveをよろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜IT管理者
バックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ARCserve ITとか2000の頃（＝2000年頃）から利用しています。テープデバイスへのバックアップと、ライブラリ装置の制御のための製品です。修正パッチも継続して提供されているのも、利点です。そのためか、バックアップやリストアで致命的な不具合に遭遇したことはありません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
当製品に限りませんが、製品体系やライセンス体系を正確に把握する必要があります。例えばARCserve UDPを購入すると「ARCserve Backup for UDP」が付属しますが、この製品でバックアップ可能なのは、UDPで設定したフォルダのみです。それ以外のフォルダをバックアップする場合は「ARCserve Backup」ライセンスが別途必要です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
BCPに欠かすことのできない要素の１つとなっています。定期的なバックアップと非常時のリストアを担います。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
海外製ですが、違和感のない日本語GUIを備えています。バージョンアップを重ねても、GUIに大幅な変更がありません。つまり、バージョンアップにともなう学習コストが低い点も、継続して利用する上での利点となってます。
末吉 聡子 チャネルマーケティング
OFFICIAL VENDERarcserve Japan合同会社｜マーケティング
Arcserve Backupにレビューをいただき、ありがとうございます。GUIをお気に入りいただき、長く使ってくださっているお客様とのこと、本当に感謝しております。製品体系や製品間の連携など分かり易くご説明できるよう心掛けてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともArcserve をよろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者
バックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入するサーバの時期によりバージョンが異なるが、大きなUIの変更もなく利用しやすい。
バックアップ系では一番使いやすいのではないかと思う
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ちょいちょいクラッシュしており、冷や汗をかかされる時がある。致し方ないかもしれないが、SQLなど動いているもののバックアップを当然取れないことはわかっているが、未完了となってしまうため、いちいち詳細を見ないとわからない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サーバが故障してデータ紛失したことはないが、ファイルサーバからユーザーが誤って削除したデータを復旧させるのに利用することが多い。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
サーバであれば、この製品を利用していればはずれはないと思う
末吉 聡子 チャネルマーケティング
OFFICIAL VENDERarcserve Japan合同会社｜マーケティング
レビューをいただき、ありがとうございます。SQLのオンランバックアップも可能な構成がございます。https://s28241.pcdn.co/jp/wp-content/uploads/2017/04/asb-r175-license-guide.pdfのライセンスガイド[21]以降の構成例をご覧ください。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
バックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一度設定すると毎日のバックアップが簡単で助かります。設定もWEBブラウザからできるため、直感的に操作・設定ができるとおもいます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
設定はWEBブラウザからできるものの、画面レイアウトがごちゃごちゃしていて、少し見にくいと感じます。また、よくわかっている人でないと操作ができず、初学者向けの簡易な画面モードがあるとよいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでLTOをつかったバックアップを長年行ってきましたが、本システムを使用してから運用が楽になりました。LTOのよいところはありますが、手軽さでいえば本製品が上です。
末吉 聡子 チャネルマーケティング
OFFICIAL VENDERarcserve Japan合同会社｜マーケティング
簡単にお使いいただける点をご評価いただき、ありがとうございます。今後も使いやすさにこだわった機能拡張を続けてまいりますので、ご意見やご要望をお寄せください。
非公開ユーザー
電気｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者
バックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ファイル単位のバックアップなど基本的な機能が一通り揃っており、データ保全における安心感があるところ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
当該ソフトウェア以外にも、同社からはUDPやアプライアンスなどが提供されており、それぞれの位置付けがもう少し分かりやすいと望ましい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
エージェント型ならではの細かなバックアップが実現でき、個別の業務要件に対して柔軟な対応ができよかった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
選択肢としては有力と考えられますので、自組織のシステム環境（仮想環境でエージェントレスが望ましいか等）や要件（災対・遠隔地バックアップの要否等）を考慮し適切に選択しましょう。
末吉 聡子 チャネルマーケティング
OFFICIAL VENDERarcserve Japan合同会社｜マーケティング
レビューをいただき、ありがとうございます。Arcserveソリューションコーディネータセミナーで詳細をご説明しておりますので、ぜひ参加をご検討ください。
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末吉 聡子 チャネルマーケティング
OFFICIAL VENDERarcserve Japan合同会社｜マーケティング
Arcserve Backupをご評価いただき、ありがとうございます。価格面でご指摘を頂いておりますが、UDPというイメージバックアップの製品はご存じ頂いていますでしょうか。Editionによって、Arcserve Backupすべての機能をお使いいただけるので、価格面では有利になるかもしれません。ぜひお問い合わせ(0120410-116）ください！