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AssetViewの評判・口コミ 全103件

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並び順

非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

資産管理が簡単に出来るようになった

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

①必要な機能を選択でき、小さく始めて徐々に拡張が可能(必要な機能を次期予算に計上しやすい)
②AssetViewは知名度もあり、グループ会社等から資産管理の照会が有った際に、分かってもらえる(説明不要)

改善してほしいポイント

①ログ情報を解析して、勤務時間帯の不正な挙動などを監視し、管理者に通知してくれる機能が有ればうれしいです。
また、セキュリティーの観点から、自動分析して当社の傾向などを表にしてくれると、セキュリティーポリシーにも反映できると思うので、難しいとは思いますが実現できれば幸いです。
②PCの購入~廃棄の一連業務をワークフロー(承認者毎にコメントや経理的な情報を登録する)なりの機能で追加してほしい。当社では紙の運用をしている為電子化したい。(既に機能がありましたらすいません)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

①PCのログイン、ログアウト時間を抽出し、勤怠管理システムとの時間差の確認にも範囲を広めることが出来た。
テレワーク勤務が増えたことで、勤怠管理が問題となった。そこで、人事部門からの要求でPCのログイン/ログアウト時間の抽出を要求されたが、AssetViewを使う事で簡単にEXCELに出力ができ、利便性が向上した。

②PCログから退職者の操作履歴が抽出出来た
部門から「サーバ上のファイルが全て消えた」との連絡があり、AssetViewのログ機能を使い操作履歴を調べた所、退職者が消している事が判明した。直ぐにバックアップから復旧し事が大きくなる前に対処できた。その後、退職者の情報があると、操作履歴をチェックするような業務スタイルに変える事が出来た。

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AssetView担当

AssetView担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング本部

日頃AssetViewをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 PC管理や操作履歴機能にて勤怠管理、ファイル復旧にご活用、お役に立てているご様子、誠に嬉しく存じます。 また改善ポイントにつきましても詳細なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 いただいたご意見につきましては、いずれも弊社開発部門へ共有させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

AssetView RC機能で工数低減!

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内システムの運用管理部門に所属しており、社内システム利用者の問合せ対応を日々行っております。電話で要件を伺い、パソコンの画面操作などお教えするのですが、口頭ではご理解いただけない場合が多く、出向いて行って実際の操作を見せながら説明することがほとんどでした。AssetViewのRC機能(リモートコンソール機能)を使うようになってからは、管理コンソール画面からページを開くような気軽さで、電話相手のパソコン画面を共有して、こちらの操作を相手に見せながら説明できるようになり、問合せ対応にかかっていた時間を半分以下に減らせるようになりました。また、離れた拠点の利用者にも同様の方法で対応できるようになったことで、外出の必要もほぼなくなりました。有効活用させていただいています。

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AssetView担当

AssetView担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング本部

日頃AssetViewをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 弊社製品を様々な面でご活用、お役に立てているご様子、誠に嬉しく存じます。 また改善ポイントにつきましてもご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 既にご参加いただいている回もございますが、現在弊社では様々なオンライン セミナーを無料開催させていただいております。 https://www.hammock.jp/assetview/event/ 基本的な使い方から運用にあわせて様々なテーマで開催を予定しておりますので、 今後の運用に是非ご活用いただけますと幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。

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