非公開ユーザー
豊島株式会社|ファッション・洋服|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
スモールスタートに最適
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・機能ごとにライセンスがわかれているため、例えばデバイス管理機能(インベントリ取得等)だけがほしい時は1個のライセンスでOKなので少額スタートできる
・WindowsUpdateの適用を管理することができるので、WSUSから脱却できる
改善してほしいポイント
改善してほしい点
・サーバーアプリケーションのバージョンアップを行うと、順次クライアントのバージョンアップも行われるが、なんらかにより正常にバージョンアップが行われなかった時が悲惨である。例えばインベントリ取得できなかったり、リモート操作ができなかったりする。その場合どうなるかというと、遠隔地のユーザーにTeamViewer等の別の遠隔操作アプリケーションでAssetViewクライアントのインストールやその他トラブルシューティングをしなければならなくなる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・WSUS不要
・簡単にリモート操作ができるようになった
・誰がどのアプリケーションをインストールしているか一覧で把握することができる
検討者へお勧めするポイント
とりあえずデバイス管理したいなって時はトライアルしてみるといいです
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非公開ユーザー
その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
管理画面での表示が見やすく、操作性がいい
IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
管理画面での操作がとても分かり易い。
操作ログなどはとても見やすい。
IT人材不足などで、経験者でなくとも管理していけるソフトだと思う。
改善してほしいポイント
サポート回答が遅い。パッケージ製品なので、あまり無理に操作できない分、回答速度を少し早めていただくと助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
従業員の普段の操作状況(電源OFF/ON、通常操作、ブラウザ利用状況)の取得、ソフトウエアのインストール状況の取得が目的で、達成できている。
検討者へお勧めするポイント
ログ管理にはとても最適である。またソフトインストール状況などの資産管理もしやすい。とっかかりとしては最適なソフトであると思う。
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非公開ユーザー
ファッション・洋服|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
資産管理+諸々社内サポートに便利
IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・資産管理機能でクライアントPCの特定が容易になった
・RCオプションでの社内ユーザサポートの利便性が非常に上がった
(リモートワークにも対応可能)
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・設定メニューが直感的でなく目的の設定画面にたどり着きにくい
機能が多岐に渡るので各種詳細設定が必要だが、目的の設定画面がどこにあるかが直感的にわかりずらく設定画面を探す事がたまにある。マニュアルを見なくても直感的にたどり着けるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・WindowsUpdateの一元管理
WSUSサーバを構築して管理するより簡単に、グループ単位でのupdate管理ができる
・在宅勤務での社員のPC利用状況
日別の利用状況グラフとログ検索でユーザが仕事を行っているか推測可能
・RCオプションでのリモートサポート
ユーザの自席に行くことなく、リモート接続でユーザ対応が可能
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非公開ユーザー
専門(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
クラウド版で社内・社外いずれの端末の資産管理を一元的に行える
MDMツール,IT資産管理ツール,ログ管理システム,セキュリティソフトで利用
良いポイント
管理コンソールで全ての機能を一元管理できるため、操作に不慣れなPC管理担当者でも、迷わずに管理できるところが優れています。
改善してほしいポイント
マニュアルやヘルプもひととおり用意されているが、知りたいことを確認できないケースがあります。特に、PCの更新管理や適用方法についてわかりにくく、問合せないと答えを得られない場合がありました。QAの充実を期待します。
管理コンソールは、管理者の権限別に操作範囲の設定ができますが、一部完全でない機能があり、権限を隠したいのに隠せない内容がある。(例えば、端末の詳細画面に表示される個人情報の検出や稼働状況など)。管理コンソールの権限別のメニューの体系化とアクセス制御の充実をすると管理がしやすくなります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで、ExcelでPCの台帳管理をしていましたが、会社のPCの手配方法が一元的でなかったため、会社で何台PCがあるのかを誰も把握できない状況でした。台数も500台近くに上り、Excelでの台帳管理も限界に達していました。AssetViewのクラウド版を利用することで、本社内のデスクトップPCだけでなく、出張者のノートPC、出向者や外勤先に常駐する人の使うデスクトップPCも含めて、使用状況を一元管理できるようになりました。PCの台帳管理の世界が変わりました。また、出張してPCにソフトウェアを追加インストールするのではなく、リモート接続機能を使用して、遠隔でソフトウェアをインストールすることができるようになりました。クラウド版での状態の反映にはタイムラグもありますが、ほとんどのPCはスムーズな反映がなされており、AssetViewの安定動作が確認できています。サーバーの運用管理も不要であり、安心して利用できています。
検討者へお勧めするポイント
他社製品と比較してオンプレ版とほぼ同じレベルの管理をクラウド版で運用できます。
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非公開ユーザー
不動産賃貸|資材・購買職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
自分でも導入可能な製品
IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
定期的にセミナーを開催していて,マニュアルも充実しているので時間があれば自社内でも導入が可能な製品で,導入費用が削減できる。
導入後には,営業の方にもお越し頂き製品について直接QAができた事が他社にないメリットだと思う。
改善してほしいポイント
ソフトウェア管理で,バージョンを管理する際の方法が少し分かり辛い面があり,何度か問い合わせをしてしまった。
導入されているソフトウエアの情報がもう少し正確かつ詳細に取れるようになると尚良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
資産管理として運用している他,簡単にリモート接続(ログインIDなどで端末を特定)できるため,PCトラブルの際に自席から対応が可能となり,遠隔地のサポートにとても役立っている。
また,ライセンス管理では不正が起きないようチェックしている。
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非公開ユーザー
電気・電子機器|保守・運用管理|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
サポートの回答早い
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
随時メールにて質問でき、回答が非常に速い(1~2日)ので助かっています。
非常に込み入った質問も分かるまで対応してもらっています。
社内PCの管理・取得したい情報をユーザー側で独自にカスタマイズでき、
パッケージとは言え、自由度が高いと思います。
10000台を超えるPCを管理していますが、検索が軽く早いため、
重くて時間がかかることなくスムーズに使えています。
改善してほしいポイント
拠点が多く、拠点ごとに管理者をたてており、PCインストール型の管理コンソールではなく、
Webアプリ型だと助かります。
また、管理・運用を自動化するために、APIが用意され公開していただくと助かります。
AssetViewだけでも社内PC/サーバー情報を一元管理できるようになっておりますが、
手動でCSVダウンロード・インポートすることで、他システムと連携するのではなく、
APIを使用しリアルタイムで他システムのデータをAsset Viewへ反映、
およびAssetViewのデータを他システムで活用できれば、運用コスト(時間)を大幅に下げられると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
PCにインストールされているアプリケーションを網羅し、データとして活用するのに便利です。
PC数が10000台を超えますが新たに導入しているセキュリティ製品のインストールが全体のどの程度完了したか把握するのに使用しています。
検討者へお勧めするポイント
インストール型の管理ツールですが、PC数が10000台を超えても検索が軽く早いです。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
シンプルな資産管理ソフト
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ウイルス対策機能が搭載されている点
その理由
・在宅勤務でメールが増え、スパムメールが含まれていることがありますが、マルウェア対策されており、安心して利用できるため。
改善してほしいポイント
PC初心者の立場であり、インストールが難しかったので、実画面を用いたマニュアルがあると良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
PCの不正利用が管理者に検知されるという機能があると抑止力があるため、不正をさせない仕組みづくりができる。
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非公開ユーザー
その他製造業|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
AssetViewは意外と使いやすい
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
資産管理以外にもファイル配信やプログラム実行、マクロの作成、WindowsUpdateの管理、MDMなど様々な機能を一元的に管理できて便利です。特にパソコンへのプログラム配信でサイレントインストールが上手くいかない場合にマクロを使ってウイザードを回避することができ、他にも色々な用途に流用できます。500台くらいの作業をタスクを登録することで、自動的に行ってくれるのでかなり効率よく作業することができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ネットワーク接続管理で遮断を選択すると、DHCPの割り当てでBadAddressというものが増え、割り当て範囲を費やしてしまうため、それ以降、ネットワークに接続できなくなります。そのため、現在は検知のみに設定していますが、できれば遮断したいので、この辺が改善されるとうれしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
ファイル配信やプログラム実行、WindowsUpdateがタスクを作成することで、自動的に実施できるようになりました。新しいソフトを全国展開する際に、1台ずつパソコンにインストールする手間が省け、それ以外の作業に時間を費やせるようになりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
資産管理で悩まれている方は、オプションで追加ができるAssetViewを選択することをお勧めします。
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非公開ユーザー
広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者
企業所属 確認済
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非常に使いやすい資産管理
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
弊社ではIT資産管理とリモートコントロールとソフトウェア配布機能を利用しております。どれも非常に使いやすいです。
マイクロソフトから製品の使用ライセンス数の調査が来た際は、ライセンス数を迅速に調べることが出来ましたので、とても助かりました。
また、保守サポートもしっかりしています。サーバー入れ替えの際は助けてもらい無事サーバー入れ替えも実施出来ています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
特にありません。強いて言うなら、ライセンス費用をもう少し安くして欲しいです。ライセンスの更新費用は安価ですが、追加する際の費用が高いので。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
良いポイントでも記載していますが、ベンダーからライセンス数の調査が来た際に迅速に対応出来ました。また、日々のパソコンの管理をする際も非常に助かっています。
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AssetView担当
OFFICIAL VENDER株式会社ハンモック|マーケティング戦略課
日頃AssetViewをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 PC更新管理やリモート機能等がお役に立てているご様子、誠に嬉しく存じます。 また改善ポイントにつきましてもご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後の製品向上のために、参考にさせていただき検討いたします。 貴重なご意見をありがとうございました。