非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
カード利用率の向上に寄与
良いポイント
弊社の場合、ツール導入に伴う関係部署が多いですが、ステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進していただけました。
一般的に、弊社のような多くの部門で構成されている企業はツール導入に手間がかかるケースが多いと思いますが、スムーズにデータの準備から活用までご対応いただけたので、成果創出までの期間を大幅に短縮することができました。
改善してほしいポイント
DataPaletteというデータの統合等を画面上で実施できる機能がありますが、普段からSQLを書いているメンバーには少し使いづらいです
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
入会後のコミュニケーションメールにおいてはクリック率が20％を超えるものもあり、スムーズな利用に大きく貢献しています。これまで粒度細かく可視化できていなかった分析に関しても、b→dashの管理画面上で開封率、クリック率など簡単に確認できるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
ステークホルダーが多い大企業でも、複数部署を巻き込んで導入/運用を推進して頂けます
続きを開く
