非公開ユーザー
食料品｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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誰でも使える！B-DASH！
良いポイント
優れている点・好きな機能
・誰でもわかりやすいユーザーインターフェイス
マーケティングオートメーションツールを初めて使う人でもわかりやすいユーザーインターフェイスになっており、とっつきやすく馴染みやすい
・ライセンス料払えばいろいろとこれ一つで実現可能
メールや、LINE、アプリプッシュだけでなく、アンケートフォームやウェブ接客までこれ一つで実現できるので、複数のツールを管理する手間がない
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・22年新バージョンになってからUIより良くなった
特にわかりづらい点はない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・初回購入者の2回目購入転換を促すために、
メールとLINEを複合したシナリオメールの実装。これにより、2回目購入転換率が10%改善した。
２、LINEの許諾数を増やす課題に対して、B-DASHのウェブポップアップ機能を活用し、初回訪問者に対して登録促進をしたところ、ポップアップがないパターンとあるパターンでは許諾取得数が2倍に増えた。
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