非公開ユーザー
ファッション・洋服|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
使いこなせたら便利
良いポイント
会社として導入することになりMAツール初心者でしたが担当となりました。
なかなか使いこなすのは難しいのですが、担当くださる方と毎週の定例、サポートへの問い合わせの後も詳細な調査内容とその後の対応方法を教えてくださり安心感があります。
改善してほしいポイント
顧客分析にも使えると伺っておりますが、まだその部分まで到達できておりません。
社内の分析チームとも共有しながら分析ツールとしても使用していきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
手間がかかる定期のメール配信も、一度設定完了すれば自動配信にできるので作業効率化になり
空いた時間で他の作業ができるようになりました。
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