非公開ユーザー
人材|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
サポートが手厚く充実しているため初心者でも使いやすい
MAツールで利用
良いポイント
知識があまりない初心者でも使いやすいUIと細やかなサポート体制で安心して利用できています。
ノーコードでメルマガ作成ができ、管理画面のデザインも比較的シンプルで分かりやすい作りになっているので抵抗感なく使用できています。
使い方を理解するまでに一定の時間は必要に感じますが、担当者の方から丁寧なレクチャーを受けられるのが良いです。
また定例の際に不明点の解消や今後の課題に対して企業目線で提案をしていただけるので、今後も利用し続けたい理由の一つになっています。
改善してほしいポイント
新たな施策を実施する際には担当の方からのレクチャーが必須のため、実施までに時間がかかってしまうことがある。
またメールコンテンツのデザイン修正やデータ挿入が簡易的にできたらより使いやすくなると感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メールやプッシュ通知等をはじめとした配信強化にあたり、開発リソースが限られている事がネックでした。
そのため企画やマーケティング等の部門のみでクイックに施策を打てるノーコードツールは最適でした。
開発リソースに左右されず、短期間で多くの施策を打てるので、アイデアから実行〜改善までのサイクルを高速で回すことができるようになりました。