会員データと行動ログの活用がしやすい

改善してほしいポイント

マウス操作を中心にデータ加工などを進められる点は分かりやすく、専門的な知識がなくても扱いやすいです。
一方で、作業内容によっては画面遷移やクリックする回数が多く感じることがあります。
よく利用する操作をより少ない手順で完結できるようになると、日々の作業がさらにスムーズになると思います。
基本的な操作は直感的なので、操作導線がよりシンプルになることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は無料会員の数は多かったものの、その会員がWebサイト上でどのような行動をしているのか、アクセスログを十分に活用できていないことが課題でした。
b→dashの導入によって、会員情報とサイト上の行動ログを紐づけて扱えるようになり、無料会員から有料会員への転換に向けた施策を検討しやすくなりました。
これまで蓄積するだけになっていたデータを、実際のマーケティング活動に活用できる環境を整えられたことが大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

顧客データやWebサイトの行動ログは蓄積しているものの、うまくマーケティング施策に活用できていない企業には合うと思います。
ノーコードでデータを扱えることに加え、外部システムへのデータ出力にも対応しているため、b→dash内だけで完結させず、自社の環境に合わせたデータ活用ができる点もおすすめです。