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MAツールの導入としては良い
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
営業の方、テクニカルサポートの質は高く、
相談しやすいと思います。
MAツールを導入する入門ツールや、エンジニアでもない一般社員が使うツールとしてはUIも使いやすくよいと思います。
注意点は、MAツールとはいえ、自動化をするには専門の担当が色々設定をしなければならないので、社内にある程度時間を取れる担当が必要となります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
管理画面の操作が重いところが最重要ポイントでございますね。
データ量が多いのである程度仕方がないですが、データの抽出、分析がスムーズにできるような動作があると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
購買情報の分析や、それによるセグメント抽出、そのユーザーへのメルマガ、アプリプッシュ、LINE配信といったアクションが可能となります。
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