非公開ユーザー
雪印ビーンスターク株式会社｜食料品｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
外部の企業との取り組みにおいて役立つ
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
締切日を設定すると期限に関する通知がメールで届くため、漏れなく課題をこなすことができます。社内というよりは外部企業とのやりとりする際に便利だと思います。
改善してほしいポイント
メールの通知設定をしていてもうまく通知が来ない場合があらようで、取引先に送ったメッセージが一向に気づかれないことがあったので通知設定の改善をして欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社外相手だと、どっちに今ボールがあるか、締切はいつかなど催促しづらい場面があるので、このツールを使うと課題や期限が見える化でき、お互いがスケジュールに則って進められるようになり効率的になったと思います。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDER株式会社ヌーラボ｜カスタマーサクセス
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 メールの通知設定について、ご期待に添えない挙動をしているようで申し訳ございません。 メール受信設定は各個人ごとに変更いただける仕様となっております。 一度お取引先様の設定をご確認いただき、次回また通知に不備があった場合は、該当のお取引先ご担当者様のアカウント情報（メールアドレス）を記載の上、弊社お問い合わせ窓口までご連絡をいただけますと幸いです。 [サポート窓口の対応時間をおしえてください] https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036151533 [メールの受信設定] https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146213 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。