非公開ユーザー
電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
「誰が止まってるか」が一瞬で分かり、炎上の芽を潰せる
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
PMとしてタスク管理を主業務にしている立場から見ると、Backlogは「いま誰で止まっているか」「どこが炎上しているか」が課題一覧やステータスで可視化され、判断と声かけが早くなります。状態(ステータス)をプロジェクトに合わせてカスタマイズできるため、開発・業務・ベンダー対応など粒度の違う作業も同じ枠組みで整理しやすい点が特に良いです。
改善してほしいポイント
運用の工夫である程度は補えますが、孫課題(課題の下にもう一段階)まで登録できれば、分解したタスクをより自然に管理でき、PMの負担も減ると感じます。また、タスクが大量になると作業者が重要なものを見落とすことがあります。Backlogを開いた瞬間に「自分に関係する未対応」「期限超過」「差し戻し」などが強く目に入るような仕掛け(気づきを増やすためのUI/通知の強化)があると、運用がさらに安定します。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
タスクをBacklogに集約して棚卸しすることで、担当・期限・優先度が明確になり、「誰のボールか分からない」状態が減りました。その結果、滞留している課題に早期介入でき、炎上の芽を小さいうちに潰せるようになりました。進捗の説明もチケットの状態や履歴を根拠に共有できるため、関係者間の認識のズレが減り、調整コストの低下にもつながりました。
検討者へお勧めするポイント
課題の一覧から「誰が止めているか」「どこが炎上しそうか」を早い段階で把握できるため、優先順位付けと声かけがスムーズになります。さらに、ステータスをプロジェクトの実態に合わせてカスタマイズできるので、開発・業務・ベンダー対応など粒度の異なる作業も同じ仕組みで整理しやすいです。履歴やコメントも残るため、関係者間の認識のズレが減り、説明や調整のコストの低減にもつながります。
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