生成AI機能
レポート自動作成
Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全834件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗・タスク可視化(ガント/ボード)

ガントチャートやカンバン、担当・期限・ステータスの表示で進捗や残タスクを一目で把握でき、優先度管理やスケジュール調整に有効です。

直感的なUI

シンプルで分かりやすい画面設計により、ITリテラシーの低い利用者でも短期間で習得でき、導入や日常運用がスムーズになる点が高く評価されています。

社外連携・共同作業の容易さ

プロジェクト単位で外部ベンダーや他社を招待でき、共有や権限設定がしやすく複数社間の協働や確認業務の負担が軽減される点が好評です。

ドキュメント・ナレッジ一元化

Wiki、課題コメント、ファイルやリポジトリ連携により仕様や履歴を保持でき、引継ぎや過去事例の参照、ナレッジ共有がしやすくなります。

費用・ユーザー規模対応

ユーザー無制限に近い運用や比較的低コストのプランが評価され、大人数や外部を含むスケールする運用でもコスト面で導入しやすいとされます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

タスク可視化による抜け漏れ防止

担当・期限・ステータスを一元的に可視化することで作業漏れや遅延の早期発見が可能になり、優先付けやリマインドで運用の抜け漏れが減少しています。

コミュニケーションと履歴の一元化

課題ごとのコメントや履歴、添付でやり取りが集約され、メールやスプレッドシートに分散していた情報の確認コストが低減し経緯の追跡が容易になります。

ナレッジ蓄積と引継ぎの改善

Wikiや課題履歴に過去のやり取りや決定事項が残るため引継ぎが容易になり、新メンバーのオンボーディングや監査対応、再発防止に役立っています。

Excel/メール運用からの移行と工数削減

従来のスプレッドシートやメール管理から移行することでWBS作成や進捗報告の手間が減り、報告資料や会議準備の工数削減に寄与しています。

社外連携による協業の円滑化

外部ベンダーや他社をプロジェクト単位で招待・共有できるため、メール中心の連絡からタスク一元管理へ移行しコミュニケーションコストが下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外協業が多い組織

外部ベンダーや複数企業との共同プロジェクトで、共通の課題管理と履歴共有を目的とする場合に導入効果が高く評価されています。

導入初心者・非エンジニア部門向け

直感的なUIと基本機能が揃っており、ITリテラシーが高くない部門やツール導入が初めてのチームでも短期間で運用開始しやすいです。

多数参加のプロジェクト/複数案件運用組織

参加人数が多いプロジェクトや並行案件の運営で、メンバー管理や進捗可視化により運用負荷と抜け漏れを低減できるため適合性が高いです。

Excel代替や段階的導入を検討する組織

スプレッドシート中心の管理からの脱却や試験導入を検討する中小〜中堅組織にとって、コストと機能のバランスで導入しやすい選択肢です。

開発・保守チームや長期案件

ガントや課題トラッキング、リポジトリ連携など開発ワークフローと相性が良く、ナレッジ蓄積が求められる長期運用案件にも向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (80)
    • 非公開

      (693)
    • 企業名のみ公開

      (61)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (89)
    • 飲食・宿泊

      (3)
    • サービス

      (53)
    • IT・広告・マスコミ

      (499)
    • コンサル・会計・法務関連

      (11)
    • 人材

      (20)
    • 病院・福祉・介護

      (0)
    • 不動産

      (12)
    • 金融・保険

      (14)
    • 教育・学習

      (12)
    • 建設・建築

      (13)
    • 運輸

      (4)
    • 製造・機械

      (70)
    • 電気・ガス・水道

      (3)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
    • 組合・団体・協会

      (5)
    • その他

      (20)
    • 不明

      (5)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (717)
    • 導入決定者

      (47)
    • IT管理者

      (63)
    • ビジネスパートナー

      (7)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チケット管理型のツールであればベストチョイス

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

対応履歴を記録として残していくのであれば、Trelloなどのカンバン型のツールより優れていると感じる。Trelloなどは過去の履歴を検索するのが少し難しいがBacklogであればスムーズにできる。
また、Redmineより今時のUI/UXで使いやすように感じる

改善してほしいポイント

ガントチャート機能は便利だが、ガントチャート上でタスクを作れないのが少し使いづらい。
ガントチャート機能だけだとBravioの方が使いやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

システム関連の作業依頼の管理に利用している。
工数、期限、依頼内容などを一元管理して、運用フローに沿った業務がスムーズに行えている。

閉じる
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。ガントチャートの操作性についても具体的なご意見ありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 既にご活用されておりましたら大変恐縮ですが、 ガントチャート画面上でも、画面上部のグローバルバーに表示される『+』ボタンを押せば 画面を遷移することなく課題の作成が可能です。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146853 ヘルプセンターではそれ以外にも様々な便利機能をご紹介しておりますので、是非1度ご覧いただけますと幸いです。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

痒いところに手が届く課題管理ツール

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

チケットの一括登録機能、一投稿毎のお知らせの通知機能、説明欄への表や添付画像の貼り付けなどフォーマットが規定されてて入力しやすい、簡易だがファイルの版管理機能もついている、他ツール連携可能とするAPIがある、など痒いところに手が届く機能が多いツールです。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 お客様のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また、ガントチャートに関する具体的なご意見もありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 関連して、プロジェクトの進捗状況を『みえる化』できるバーンダウンチャートという機能もありますので以下のヘルプページをご紹介します。 よろしければご参照ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035644574 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|保守・運用管理|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクト管理ならこの製品

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

・プロジェクト毎に作成し、課題管理・情報共有等が容易になる。
・チャット機能が便利。メールが不要になる。
・社内だけでなくベンダもメンバーに参加させることができる
・価格がとても安い
・日次でレポートがメールでくるので、タスク漏れがなくなる。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 社内だけでなく社外メンバーも含めたプロジェクトの管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 今回いただいた貴重なご意見は今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 検索機能についてはヘルプにて情報をまとめておりますのでよろしければこちらもご参照ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360034889913 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

分かりやすいプロジェクト管理ツール

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

プロジェクトのタスク管理に特化させているだけあって、直感的にわかるとてもシンプルなUIで使いやすい。マニュアルを見なくても使えた。それぞれの課題がいまどこのステータスなのかが一目でわかるカンバン式の「ボード」という画面は全体を俯瞰的に把握するのに役立つ。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 プロジェクト管理ツールとしてBacklogがお役に立てているとのこと、またボードもご活用いただいているとのこと、担当者一同喜ばしく存じます。 今回いただいた貴重なご意見は今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 更に効果的にBacklogをご利用いただくため、以下URLでは活用ガイドをご案内しています。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/categories/360002183534 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の工数管理に!操作性も◎

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

会社内での工数管理を今までしっかり行っておらず、なにかいいツールはないものか?と探してたどり着いたのがbacklogでした。
プロジェクトを跨いで誰がなにを行っているかの把握が出来て、プロジェクトにかけた時間や、現在どんなタスクを抱えているのかなどいちいち本人に聞かなくても分かるようになりました。

工数集計する際も、csvやエクセルで選べるため自社に合った形で集計が出来るかと思います。

各プロジェクトにwikiページもあるため、誰が見ても分かりやすくなりました。
ガントチャートやカード式のタスク移動など、操作性もよく◎です。

続きを開く

畔原 祐介

株式会社ORSO|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Redmineよりお手軽にタスク管理できる良いサービス

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

Backlogでできることはほぼ全て無料のRedmineでもできますが、UIや用語などIT関連以外の様々な分野の社員が特にマニュアルを見ることもなく使いこなせるように色々工夫されているのはBacklogの良い点だと思います。
機能改善は非常に頻繁に行われており、また不具合も少なく品質がとても良いサービスだと思います。
マニュアルやリリース情報などのドキュメントも非常に充実しています。
他のタスク管理サービスよりも安価なのも良い点だと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

電気・電子機器|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすい

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

チームでタスク管理ツールとして使用しています。
UIがシンプルで、誰がどんな課題を抱えているかがわかりやすく
ガントチャートでスケジュール感の共有、課題ごとにコメントを入れられる点が気に入っています。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ほぼ全てのプロジェクトでフル活用

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

主に課題管理をメインで使っていますが、他社の課題管理ツールなどと比較し、シンプルかつ柔軟にある程度のレベルのカスタマイズが行えるため課題管理としての取っ掛かりとしては非常に利用しやすいツールです。
課題だけでなく変更管理などプロジェクトを分けることで1つのサービスで複数の用途として利用することができます。
また、課題タスクとガントチャートを結びつけることもできるため、タスク進捗状況などが容易に追えることも便利な機能の一部です。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

KDDI株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

開発管理

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

開発管理・プロジェクトマネジメントで、チケット管理やwiki、gitもオンラインツール上で使うことができ、これまで別々に利用・管理していたが、プロジェクトメンバーで共有しやすく、コミュニケーションもスピードが上がった

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他部署確認などエスカレーションには非常に役立つツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

・動作が軽く非常にスムーズである。
・他部署や他社への確認において、都度通知もメールで入るので気づくことができる。
・主にエスカレーション用途での使用ですが、画像の差込み、引用、添付ができるので内容を伝えやすい。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!