非公開ユーザー
その他金融|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
タスク管理に最適
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
システム開発のプロジェクトのタスク管理で使用しています。タスクは種別やカテゴリーを自由に指定・変更ができ、アサインする担当者や期限、ステータスも設定できます。また、タスクの検索や集計もしやすく、週次で期日を条件指定し、未完了のタスクを重点チェックするような使い方をしています。大変便利です。
改善してほしいポイント
使い方を工夫すればよいのですが、ファイル添付機能については、改善されるとよいと思っています。
ファイルを添付する方法は2つあり、1つはファイル管理のエリアにアップロードする方法、もう1つは各タスクにファイルをアップロードする方法です。
管理の面からいうと、ファイル管理のエリアにアップロードし、タスクにはそのリンクを張るのがベターです。
できれば、タスクにアップロードしたものもファイル管理エリアに自動的に追加されるとよいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
プロジェクトのタスク管理、進捗状況の確認、成果物の管理ができます。
タスクを担当者にアサインすることで、担当者を自分自身に指定して検索することで、自身がやるべきタスクと期日がはっきりします。また、タスクの通知機能により、進捗を関係メンバーへ簡単に通知することができます。
検討者へお勧めするポイント
社内に限らず、社外関係者とのプロジェクトにも利用できます。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|総務・庶務|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
かんばんビューでタスク管理をみやすく
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
BackLogの主な用途は自身のタスク管理ですが、部内での週次の進捗管理などでも担当者で絞ることで画面共有をしなくとも共有できます。すべての機能を使いこなせてはいませんが、直感的に使いやすいUIなので初見でもすぐに利用できると思います。進捗はコメントに記載していく形で使用していますが、その中でもメンションをつけられますし、slackに連携できる為、メンションされていればすぐに気が付けます。
改善してほしいポイント
かんばんビューからタスクをクリックする際、ポップアップ時に接続エラーが発生してしまいます。一回一回再読み込みしているのでこちらを改善して頂きたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
プロジェクトとして参加している際、どのようなタスクがどれほどあり、どのタスクが自分の担当かなどは全てスプレッドシートなどにまとめていましたが見づらさがあったのでその点で、かんばんビューやガントチャートなど併用できるので生理されていて見やすくなりました。
個人のタスク管理は個人的にGカレなどに登録していましたが、チーム内に共有する際にBacklogを使用することで、自分が取り掛かっているタスクが整理された状態で共有できるので助かっています。
検討者へお勧めするポイント
UIが使いやすく出来ているので初心者でも直感的に利用できます。
特にチームでのタスク整理に困っている組織の方にお勧めできると思います。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
通信販売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
プロジェクトで大活躍!
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
このbacklogの良いところは、毎回メールで自分のタスクを気づかせてくれるところです。
弊社だけの設定なのかどうかわかりませんが、朝8時にメールが届き、仕事をする前にメールで「期限切れのタスク」などと表示されるので、最優先で取り掛かることができ、期限を厳守できるようになりました。
改善してほしいポイント
課題に対して返答をしたときに、Toを付けてほかの方が気づけるように出来るのですが、そのToが反映されないことが時折あります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前大きなプロジェクトがあり、その時に開発元と弊社とのやり取りのために使用しました。
メールやチャットでは質問等が流れてしまうため、開発元に提案されたのがこのbacklog。
課題がタスク代わりになっており、誰でもそのやり取りを見ることが出来るので、数年たった今でも「あれ、こういう時ってどうするんだっただろう?」ということが起きたときに、backlogで検索して確認することが出来るのでとても重宝しています。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
どんな規模のプロジェクトにも使いやすい管理ツール
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・国産プロジェクトツールのため、UIや環境が非常に使いやすい
・Github連携機能により特にエンジニアからの評価が高い
・マークダウンでも記述できるため幅広いメンバーが利用可能、使ったことがないクライアントでも簡単に慣れていただける
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・Backlogからのメール通知が多くなるため、プロジェクト参加時には注意が必要となる
・プラグインなどは特にないため、他ツールで利用していた機能が利用できないケースがある
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・お客様との共同プロジェクトの管理に利用した結果、管理コストを下げ遅延なく導入に至った。
・メールでの連絡と比較した場合、3時間/週程度必要としていたものが1時間/週ほどに短縮可能。
また記録も残しておくことができるため、相互確認の回数を最小限に抑えられる。
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非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
プロジェクトやコンテンツの管理などしやすいツール
プロジェクト管理ツール,業務可視化ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・シンプルなので管理しやすい。また初めての人でもすぐに使える
・インテグレーション機能が結構あり、webhock機能でSFAなどともつなげられるので便利
・google chatともつながり健康便利
改善してほしいポイント
改善してほしい機能
・カスタムで項目追加はできるが、標準項目が削除できない。削除できなくてもせめて項目の名称変更ができるなどがでれば、便利だと思う
・nulabIDが2通りログイン方法があり、社内で途中もう1つのログイン方法に切り替えたため、どちらかが分からなくなることが時折ある
・コメント時のチェックボックスなどのコードがやりにくい
・コメント投稿が複数あった際に、一部か全部出すかなため、コメント投稿が任意のところででたためるとよいかと思った
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクトやコンテンツの進捗管理はしやすい
・種別なども分かりやすいため、一目で確認できる
検討者へお勧めするポイント
シンプルで使いやすいです。他のツールはJIRAを使ったことがありますが、こちらのほうがシンプルなプロジェクトやコンテンツ管理には適しています。大規模なプロジェクト管理などは他のツールのほうがよいかと思います。
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田中 健
株式会社メディアコンテンツサービス|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
グループ会社との進捗管理が簡単になりました。
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
顧客との窓口は私(東京)が行い、開発の担当は長崎にいるのですが、スケジュール管理と進捗管理がとてもスムーズにできるようになりました。
お客様にも都度、説明できますし期限が近づいてくるとメールで知らせてくれます。
細かく説明できるため、お客様との信頼関係にも役立っています。
改善してほしいポイント
グループ会社が使っていて、こちらに勧められた時、はじめは面倒だと思っていましたがとても便利でした。
まだ使い方を熟知していないせいか、終了した案件も期限が切れているという内容のメールが届きます。
一応、終了のステータスにしているのでがどういう訳かメールが来ます。
サポートなどに聞けばすぐ解決すると思いますが、放置状態です。
Chatなどで問い合わせができると便利かなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
遠方でチームを組んで仕事を進めるときにコミュニケーションが密になりました。
チームのメンバーがどこにいても場所を選ばないところが便利です。
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非公開ユーザー
食料品・酒屋|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
利用画像確認
全社でタスク管理
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
・依頼案件の進捗がWEB上で一目で確認できる。
・依頼にあたって、似たような過去の案件を検索・参照できる。
・案件を「プロジェクト」でカテゴライズできる。
改善してほしいポイント
既に実装されているのかもしれませんが、Googleカレンダーと同期して案件のスケジュール管理ができるようになるとよいと思いました。
また、どちらかというと案件を依頼される側が管理しやすいためのツールという印象なので、依頼側のメリットがより明確に増えるとよいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
弊社では、システム系の案件管理に用いられており、依頼から一時対応までが非常に迅速にできている。スピーディに最終解決までもっていけているのも、このツールのおかげだと実感している。
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非公開ユーザー
エステ・リラクゼーション|ITコンサルタント|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
長期のプロジェクト管理に最適です
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
プロジェクト数が多くなるとスプレッドシート管理だと履歴等が見れず煩雑になりますが、バックログは長期プロジェクトで誰が誰にタスクを投げたかが明確なため、マネジメントのしやすさが段違いです。
改善してほしいポイント
改善というよりは機能が多くなってきて少しUIが複雑なため、チュートリアルなどがあると初めての人でも分かりやすいかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
長期プロジェクトのマネジメントです。
プレイヤーからすると少し面倒かもしれませんが、マネージャー観点から見ると長期のプロジェクトの進捗状況や依頼履歴などが見れるようになるため、管理が容易になりました。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
中長期案件の進捗が一目でわかる
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
工数が1週間以上かかる案件に関して、
その進捗状況が自分・上司・それ以外のチームの人間全員が把握しやすいようになっている
案件の進捗状況は毎朝メールでも流れてくるため、リマインドにもなる
改善してほしいポイント
1週間未満の単発案件を管理しやすくしてほしい
そういった案件は、自分自身のTodo管理だけで十分なため、わざわざbacklogに案件化させる必要がないと思っている
しかし、backlogの件数で評価が変わる部分もあるため、仕方なく入力している
単発と中長期案件で違いがわかりやすい、または単発案件は入力の労力が減るようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・チーム内でのタスク平均化
・タスク数及び締日の管理
・過去類似案件の把握
・チーム内外連携の手間を減らす
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他製造業|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
細かい作業単位の進捗管理がしやすい
プロジェクト管理ツール,業務可視化ツールで利用
良いポイント
いろいろな使い方ができるツールだと思いますが、作業をなるべく小さい単位に分解してチケット化することで、ボトルネックになっている部分を可視化しやすいです。そのためどのように挽回するか対策が立てやすくなります。
カテゴリーやマイルストーンを柔軟に設定でき、絞り込み機能も多彩で、数百チケットが同時進行していますが混乱せずに使えます。
当然の機能として、変更時にメール通知されますが、種別などある程度はON/OFFできます。
改善してほしいポイント
本文の表現をもう少し簡単にいろいろ変えられると良いです。見出しなど付けられますが、記述が、記号を使った独特なもので覚える必要があります。
内容のエクスポート、インポートができますが、もっと簡単にできると良いです。プロジェクトを引き継ぐときなど、まとめて移行したいときにやや手間がかかります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
システム開発において、機能ごとに仕様検討から開発・実装まで可視化して、全体として遅れを出さないように管理しています。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDER株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ファイル機能についてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。