生成AI機能
レポート自動作成
Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全833件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗・タスクの可視化

ガントチャートやボード表示、課題一覧で担当・期限・ステータスが把握しやすく、スケジュール管理や遅延検知に有用だと評価されています。

直感的なUI

シンプルで日本語に最適化された画面設計により、ITに不慣れなメンバーでも導入や日常利用の学習コストが低い点が繰り返し支持されています。

コミュニケーション・履歴の一元化

課題ごとのコメント、通知、履歴、Wikiやドキュメントの連携で情報が集約され、引継ぎやナレッジ共有、トレーサビリティが向上しています。

社外連携と共有の容易さ

プロジェクト単位での外部招待や権限設定により、複数企業やベンダーを含む共同作業がしやすく、合意形成や納期管理の透明性に寄与します。

拡張性・統合(テンプレ/開発連携)

カスタム項目やテンプレート、Git/SVN連携やファイル紐付けなどにより、導入や開発運用の効率化およびツール連携が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化・Excel移行

Excelやメールで分散していた課題やファイルを一箇所で管理でき、最新版の把握や工数削減、資料作成負荷の低減につながっています。

タスク漏れ防止と担当の明確化

担当者・期限・ステータスの明示と通知により対応漏れが減り、責任範囲の可視化で運用の安定化に寄与しています。

社外協業・ベンダー連携の円滑化

外部メンバーを同一プラットフォームで招待共有できることで認識齟齬や連絡漏れが減り、調整コストや監査対応が容易になっています。

引継ぎ・履歴活用による属人化解消

課題履歴や添付ファイル、議事録の蓄積で判断経緯が追いやすくなり、オンボーディングや引継ぎ、トラブル対応がスムーズになっています。

会議・報告工数削減と遅延早期検知

進捗可視化により定例報告や資料準備が軽減され、期限超過の兆候を早期に把握して優先対応できる効果が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外協働・複数社プロジェクト向け

外部ベンダーや複数企業と共同で進める案件で、タスク共有・権限設定・履歴管理が重要な組織に特に適しています。

職種混在・非ITメンバーを含むチーム

直感的なUIと基本機能の充実から、非エンジニアや初めてツールを導入する組織でも導入と定着が進みやすいと評価されています。

複数プロジェクトや多数メンバーを抱える組織

同時並行の案件管理や担当者数が多いチームで、進捗把握や担当割当の効率化にメリットが出やすい運用に向いています。

PM・長期WBS管理や保守案件

ガントや階層化された課題管理を活用して長期案件や保守開発の進捗管理・履歴蓄積を重視するプロジェクトに向いています。

Excel運用からの移行検討組織

スプレッドやメールで管理している運用を一本化して履歴管理や可視化を強化したい組織に、移行候補としての適合性が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすい

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

チームでタスク管理ツールとして使用しています。
UIがシンプルで、誰がどんな課題を抱えているかがわかりやすく
ガントチャートでスケジュール感の共有、課題ごとにコメントを入れられる点が気に入っています。

改善してほしいポイント

課題と課題の紐づけが行えないので、前工程の日程が変わると手動で後の日程を変更しなければなりません。
タスク管理として使っていますが、どんな課題を抱えているかはわかるけど、ボリュームがわからないので、忙しさまではわかりません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

スケジュールはexcel、情報共有はメール、資料は共有フォルダ等、別々のツールを使用していましたが、backlogを見れば情報がすべてあるので管理しやすくなりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ほぼ全てのプロジェクトでフル活用

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

主に課題管理をメインで使っていますが、他社の課題管理ツールなどと比較し、シンプルかつ柔軟にある程度のレベルのカスタマイズが行えるため課題管理としての取っ掛かりとしては非常に利用しやすいツールです。
課題だけでなく変更管理などプロジェクトを分けることで1つのサービスで複数の用途として利用することができます。
また、課題タスクとガントチャートを結びつけることもできるため、タスク進捗状況などが容易に追えることも便利な機能の一部です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

KDDI株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

開発管理

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

開発管理・プロジェクトマネジメントで、チケット管理やwiki、gitもオンラインツール上で使うことができ、これまで別々に利用・管理していたが、プロジェクトメンバーで共有しやすく、コミュニケーションもスピードが上がった

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他部署確認などエスカレーションには非常に役立つツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

・動作が軽く非常にスムーズである。
・他部署や他社への確認において、都度通知もメールで入るので気づくことができる。
・主にエスカレーション用途での使用ですが、画像の差込み、引用、添付ができるので内容を伝えやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト管理に便利

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

優れている点は課題の進捗管理がおこないやすい点です。アイコンで視覚的に進捗判断もおこなえるため、プロジェクト管理に便利です。社外ユーザーの招待もアカウントの作成だけで簡単におこなえるため、社またぎのプロジェクトに重宝しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

導入は簡単で使いやすいUI

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

プロジェクト管理に対して幅広く対応しているツールです。
30人以上規模のプロジェクトに関しては別ツールの導入を検討したほうがいいかもしれませんが、
小規模、中規模であればこのツールがあれば大体の管理が出来ます。

最近何かと採用されがちなカンバンボードでのタスク管理や、直感的に操作できるガントチャート、
バグ管理も見やすいUIで誰でもとっつきやすい優れたツールかと思います。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームやプロジェクトのタスク管理に特化したプラットフォーム

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

これまでのメールやチャットツールでのやり取りでは、会話の流れや情報共有において、冗長で分かりにくく煩雑な部分が多くコミュニケーションの限界を感じるシチュエーションが多かったが、このツールに置き換える事で、プロジェクト毎にタスク管理や協議、ファイル管理などが一括で行え、コミュニケーションの問題も解消でき、結果的に業務効率も改善する事ができた。
また同じプロジェクトに関わる複数の企業間、ユーザー間で共有できるプラットフォームであり、その使い方も分かりやすいインターフェイスにより、特に説明要らずで使えるため使い勝手も良い。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスクの見落としが激減。あとは画面デザイン

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

IT部門のプロジェクトに関わるときに、割り振られた課題に対して対応するユーザーとして使用しています。
メールやSlackでは埋もれてしまっていたタスクをBacklog上でチケット管理ができ、期日や対応状況の共有などを一つの画面でできる可視性に優れていると思います。
またSlackと連携することで、課題の更新をタイムリーにプロジェクトメンバーと共有できるのも便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客とのQA,課題管理ツールとして使用

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

システム開発において、主に顧客との課題のやりとりに使用しています。
旧来はExcelでの課題管理表でしたが、多人数で編集するとファイルが壊れる、共有を外すとファイルの奪い合いになる、といった問題があり、Webでチケット的な使い方ができるBacklogへ移行しました。
抱えていた問題はBacklogで解決できました。

システム開発を生業としているため、自社の中ではtrac,redmine等のOSSのチケットツールを使うことも多いのですが、
Backlogの方がUIが親切で、操作が直感的にできます。またSaaSなのでサーバのメンテナンス等が不要なのでITが本業ではない企業で導入しやすいと思います。
実際当方がBacklogを使用しているのは顧客側の指定によるものです。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いこなせれば有益なプロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

システム開発に関わるプロジェクト管理ツールとしてクライアントの立場で利用。ボールが今どこにあるのか、どの課題が遅れているのかを直観的に把握することができる。また、通知頻度を個人で設定することができるため、自分が担当外のものについては通知を受け取らない、等煩わしさも軽減可能。

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