Backlogの評判・口コミ 全817件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

上手に課題設定してくれる人がいると使いやすい半面、自分では粒度が粗すぎ/細かすぎな課題登録をしがちで、一つの課題の中で複数のタスクを追って管理が漏れたり、課題数が増えすぎて見づらくなったりしてしまうことも。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

課題更新メールとダッシュボードを使い分けることで、リアルタイムな情報把握と経緯や関連情報の確認、全体の進行管理がスムーズに行えるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

正直頻繁に使わないユーザーにはかなり不便なので、
もっとUIなどみやすくして欲しいというのが改善して欲しいポイントです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

記録がしっかり残っているので、困った時に悩むことはないです。
ITサービスを作っている会社は絶対導入した方が良いとは思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・ファイルのバージョン管理。
・ファイル保管に際してのフォルダ構造化のしやすさ
・WBS管理、タスク管理のカスタマイズ性が不十分

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社間でのタスク、ファイル共有には役立った。
メールでのやり取りでは履歴を追いづらいのと、メール添付ファイルサイズが一定以上だと送信できない制約もあったので、Backlogにて解決された。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ファイル共有だけなら、Dropbox、Box、Google Drive等安価なオプションはいくらでもあるので、
何の目的で使用するかを明確にした上で検討下さい。プロジェクト管理、タスク管理の用途が必須であればBacklogは候補に挙がります。但し、海外ユーザーと利用したい、英語UIに切り替えたい場合は、英訳表示が中途半端になるので、最初から海外製の類似ツール（Teamwork.com、Monday等）を検討頂くのが良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

WEB制作業務など細かいタスクが多い時チケットを発行するのに時間がかかる。
メールが送信する回数が多くなりプロジェクト関係者がログインしなくなる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト進行で個人のタスク漏れを軽減することができた。
管理者が個人の作業遅延を早く確認することができリカバリーできた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通知としてくるメールが多いため、現状が分かりにくくなる時がある。自分のタスクが把握しずらいときもあるので、そのあたりのユーザーインターフェースを改良してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトによってはエンジニアではないメンバーが参画することがあるが、Redmineより直観的で使いやすいので使い方を教える手間が省けた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ガントチャートをもう少しカスタマイズできると、WBSのように扱えてよりよくなると思う。
また、検索性が良くないため、表示したい検索結果を出すのに苦労するときがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールやエクセルを使用していたタスク管理を一元化できたことで、関係者に情報共有がしやすくなり、コミュニケーションが取りやすくなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スタータープランに、初回の３０日は比較的リーズナブルな金額設定だと、始めやすいのかもしれない。
価格改定でさらに、料金は上がっているため、そういったサービスを始めてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

開発を行う上で、常時開発が行えない場合などでは、モバイル版でタスクの遅れを確認できるため、重宝する。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

wikiの機能が少し貧弱かなと感じている。
大規模プロジェクトの管理には向かないかなと思う。
また、資料添付が可能だがその資料を探すのに苦労する、検索機能をもう少し良くしてほしい。
リンク表示が一見しづらいため、明確に表示できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

課題の開始日と期日日からガントチャートを自動生成するため、作業計画作成・管理作業の時間が短縮された。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タスクの優先度設定をちゃんと定義しておかないと、属人的になってしまい分かりにくい
・誤って登録してしまった時に削除できない（完了にするしかない）
その理由
・慣れてないメンバーが登録していると重複タスクなどが登録されてしまった時に、整理する手間が発生する。また、不要なタスクが残り続ける。
・期日のフィルタ表示はできるが、優先度のフィルタをユーザーTOP画面に置くことができないので、管理が手間になることがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelやスプレッドシートで管理する方法だと、通知や編集されたくないところを編集されてしまったりしていた。
また履歴の確認に時間がかかったり、手間だったことがあった。
backlogでは、その時点でのタスク担当者や対応期日を都度設定し、履歴や過去の経緯背景の確認も容易だったため、時間も削減できたし効率的になった。
具体的に定量的な比較は行っていないが、スプレッドシートのテンプレ編集をしなくてはならなかったり、確認頻度が減った感覚はあります。

検討者へお勧めするポイント

費用はかかりますが、タスク管理や進捗確認などを効率的に行いたいのであれば問題ないツールだと思っています。ただし、使用メンバーに登録・管理におけるルールの周知、徹底は行わないと属人的にタスクが乱立する形になり、かえって非効率な事態になりかねないと思います。
統一したフォーマットで管理したい、過去の経緯の確認をスムーズに行いたい、タスクの担当者と期日をシンプルに把握したいと考えている方にはおすすめのツールかと思います。