Backlogの製品情報（特徴・導入事例）

BacklogのITreview最新受賞実績

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  Grid Award 2026 Winter タスク管理ツール/ToDo管理部門 Leader (3年連続)

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• 
  Grid Award 2026 Winter プロジェクト管理ツール部門 Leader (5年連続)

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• 
  Grid Award 2026 Winter コラボレーションツール部門 Leader (3年連続)

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• 
  Grid Award 2026 Winter 業務可視化ツール部門 Leader (3年連続)

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• Best Software 2025

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※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

Backlogの機能一覧

Backlogの生成AI機能一覧

Backlogは、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。

Backlogを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、Backlogを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年03月25日
タスクと担当者が一覧で見られ、抜け漏れを防ぐ
タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
プロジェクトの下に各課題が紐づき、課題ごとにコメントをしていく構造になっています。各課題について「今誰が担当で、いつまでにやるのか」が一覧で見えるので、「この作業は誰ボールか」が一目で分かり、進捗の確認もしやすくなりました。
改善してほしいポイント
AIアシスタントが実装されましたが、コメントを探したくて質問しても、結果が課題単位でしか返ってきません。そのため、コメントを見つけるには課題の中をさらに探す必要があり、少し手間に感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
各案件ごとにTeamsなどのチャットグループもありますが、決定事項はBacklogに残すようルール化しています。これにより、誰でも後から内容を追えるようになり、認識のズレなどを防げています。プロジェクトもスムーズに進めやすくなっています。
検討者へお勧めするポイント
プロジェクトや課題を管理するツールがまだない場合は、導入することで業務効率が上がるのでおすすめです。
生成AI機能へのレビュー
3.0
前述の通り、検索用途で使う場合は結果が課題単位で返ってくるため、目的の情報にたどり着くまでに少し手間がかかり、現状はあまり活用できていません。質問の例がもう少し増えると嬉しいです。
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連携して利用中のツール
• Microso...
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年03月24日
プロジェクト管理に欠かせない製品です
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
タスク・進捗・担当者を一元化でき、ステータス（未対応／対応中／完了）が可視化できる点。
コメント・ファイル・履歴がタスクに紐づき、コミュニケーションが散らばらない点。
改善してほしいポイント
UIは直感的ではあるが、デザインがやや素朴で洗練された感じはない。また、ワークフローの細かいカスタマイズ性は限定的な印象がある。通知は設定次第ではあるが、初期設定を誤ると過多になる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
進捗が見えるので逐一聞く必要がなく、コメントはタスクに紐づくため、都度の煩雑なコミュニケーションから解放された。よって、プロジェクトチームでの無駄な重複作業がなくなった。
検討者へお勧めするポイント
特に社外とのコラボレーションの際には、「言った」「言わない」といった曖昧なコミュニケーションやエビデンスの不足によるリスクを削減できます。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日： 2026年03月23日
タスクの見える化で抜け漏れを防止
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
一番良かったのは、「誰が何をやっているか」がちゃんと見えるようになったことです。タスク（課題）ごとに担当者や期限を設定できるので、進捗が曖昧になることがなくなりました。コメント機能も使いやすく、メールやチャットで流れていたやり取りをそのままタスクに紐づけられるのが便利です。Wiki機能で仕様やルールをまとめておけるのも助かっています。
改善してほしいポイント
全体的に使いやすく満足していますが、強いて言うならタスク数が増えてくると一覧が少し見づらくなります。フィルターはあるものの、もう少し柔軟にカスタマイズできると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入前は、タスク管理が口頭やチャットベースで進んでいて、「誰がやるのか曖昧」「対応漏れが発生する」という状態でした。Backlogを使うようになってからは、タスクごとに担当と期限を明確にできるようになり、抜け漏れがほぼなくなりました。特に助かったのは、過去のやり取りや修正履歴がタスク単位で残ることです。後から見返したときに経緯がすぐに分かるので、引き継ぎもスムーズになりました。結果として、確認や調整にかかる時間が減り、作業自体に集中できる時間が増えたと感じています。
検討者へお勧めするポイント
タスクが口頭やチャットで流れてしまいがちなチームに特におすすめです。難しい操作がないので、プロジェクト管理ツールを初めて導入する場合でも使いやすいと思います。エンジニアだけでなく、デザイナーや営業なども一緒に使えるのが良いところです。高度な分析や細かいカスタマイズを求める場合より、「まずタスク管理をちゃんと回したい」というフェーズにはかなりフィットすると思います。
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連携して利用中のツール
• Slack
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