Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.4
27
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

Boxの評判・口コミ 全843件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

権限・セキュリティと監査機能

詳細なアクセス制御やダウンロード制御、多要素認証や監査ログによりガバナンスや情報漏えい対策が確保できる点が高く評価されています。

大容量保存と安定転送

プランによる容量の自由度や実質的な無制限保存、安定した大容量ファイルの転送・プレビューで大きなファイル運用が容易になる点が評価されています。

直感的な操作性と多端末対応

Box Driveやブラウザ上のエクスプローラ感覚、モバイル対応などにより学習負担が小さく、環境を問わず操作しやすい点が評価されています。

外部共有と連携の容易さ

URL共有やゲスト招待、各種APIやMicrosoft/Google等との連携により社外とのファイル受け渡しや業務統合がスムーズになると評価されています。

バージョン管理と検索機能

自動履歴や復元、同時編集対応に加えファイル内検索で最新版の特定や過去版復元が容易になり、作業の手戻りが減ると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

オンプレ移行と保守負担の低減

オンプレの容量不足や保守・バックアップ運用を削減し、管理コストや運用負荷の軽減、可用性向上に貢献しています。

大容量データの受け渡し簡素化

メール添付や物理メディアに頼らず、外部への大容量ファイル共有が迅速かつ安全に行えることで作業工数を削減しています。

リモート・分散チームの業務支援

インターネット環境下でいつでもアクセス・編集できるため、出張やリモートワーク、拠点間での共同作業が効率化されます。

バージョン復旧と最新版管理の簡便化

自動履歴や復元、同時編集により誤上書きや削除から迅速に復旧でき、最新版管理や会議準備の時間短縮に寄与しています。

監査対応と運用効率化

アクセスログや操作履歴の記録により監査証跡や内部統制対応が容易になり、トラブル対応や監査作業が短縮されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

セキュリティ重視の組織

細かな権限管理や監査ログを重視する金融・医療など機密性の高い業務には適しており、ガバナンス確保に向いています。

外部連携が多い組織

社外の協力会社や顧客と頻繁に大容量データをやり取りする部門には導入メリットが大きく、共有運用の効率化とリスク低減が期待できます。

オンプレ移行を検討する組織

既存のファイルサーバや容量・運用コストに課題がある企業がクラウド移行を検討する際の候補として適しています。

大容量データを扱う部署

動画・高精細画像・CADなど大容量ファイルを頻繁に扱う制作・設計系のチームで保存・共有の利便性が高く、業務効率化に寄与します。

分散チーム・プロジェクト

複数拠点や多数メンバーでの共同編集や資料共有が発生するプロジェクト型チームにとって、履歴管理と同時編集の恩恵が大きいです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

容量制限が無いので大量にあるファイル検索が簡単になります

オンラインストレージで利用

良いポイント

具体的なファイル名を忘れても、キーワードを入れるだけで中身まで検索してくれるのは本当に助かります。Chat形式でのやりとりもできて、必要な資料を探す手間がかなり減りました。

改善してほしいポイント

AIの回答精度は不満があります。細かい文言まで拾ってほしいときに精度が悪く感じます。検索範囲の絞り込みとか、もう少し細かく設定できたらいいなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前は過去資料を探すのに5〜10分かかっていたのが、今は質問形式で聞けば1〜2分で該当ファイルにたどり着けるので、資料探しのストレスが激減した。特にナレッジ共有が進んでなくて、どこに何があるか不明な時は効率よく探せます。

生成AI機能へのレビュー
4.0

検索や回答の精度が物足りない。データの整理の仕方の問題なのか実用レベルでは通常の検索の方が効率が良く感じるケースが多々あります。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他情報システム関連職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ストレージの容量を気にせずに格納して同時編集ができる!

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他社と比較するとストレージ容量に上限がない
・BOX sign機能が電子署名代わりになってとても利用しやすい
・OfficeツールがMicrosoftOfficeと連携しているため、互換製品と比べると圧倒的に使いやすい
その理由
・ストレージに上限がないということは、上限を理由としたシステムリプレイスが発生しづらく、その工数が不要となるのが非常に優れていると思う
・電子署名ツールを別で用意する必要がなく、同一システム内で完結するのでありがたい
・他社製品だとOffice互換ツールになるので、どうしても扱いづらいがOffice製品と同一であるため、非常に使いやすい

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ブラウザ上でフォルダの管理や編集ができる

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ファイルのアップロードやBOX上でのフォルダ作成、管理が簡単で、他の人へのファイル共有に役立つ点。
その理由
・アプリ版だけでなくWEBブラウザ上でもファイルが開けるので、URLを共有するだけでBOX上のファイルを他の人にも共有することができるところが手軽で良い。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内のさまざまなデータ保管に活用

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

Boxは、どこからでもファイルにアクセスできる柔軟性があり、様々なデバイスからアクセスできるのが非常によいです。
PCだけでなく社内で使用しているiPhoneでもアクセスできるのはすごくよい。
社内では、さまざまなデータを保管していて活用しており、グループメンバーなどにファイルの共有をする際でもリンクをすぐ作成でき、展開することができるので、非常に役立っています。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウド上にデータがある

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ネットが繋がる環境であれば、どこでも使える。
・重たいデータも保管できるので、パソコンに負荷が掛からない。
・保管データを更新しても、その更新データ全てが残るので、途中のデータに戻せる。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

プラスチック製品|その他情報システム関連職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ローカルサーバへの保存からBoxへの移行でデータ共有が容易に

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォームで利用

良いポイント

社内のデータサーバーへの保存からBoxへ移行し社内・社外両方ともデータの共有が楽になった。
データの同時編集機能もあり、ローカルでデータロックをかけて編集・終了を待ってから他者が
編集というデータ編集の順番待ちがなくなったのはとてもうれしい。

クラウドへの接続なので外出先からでーたを確認・編集したい際にはVPNをかませたり
都度PCへ保存してから外出するという手間は無くなった。

導入当初は共有フォルダを共有しているメンバーがお互いに好き勝手にフォルダ名を変えてしまい、
何がなんのフォルダなのか分からなくなる事故が発生した。社内統一ルールの整備と周知が重要。

課題として、ほぼ無いに等しいが重要な会議があるタイミングでアクセス遅延やサーバダウンが
発生した際には業務が止まってしまうので社内の不安が溜まってしまう。
ファイル共有の際にアクセス権・編集権限の範囲をよく理解しないと意図した人に見られる・編集されてしまう
ことがあるが、ユーザーへの説明がなかなか浸透しない点がある。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部ユーザーに対するデータのコラボレーションでは便利に使える

オンラインストレージで利用

良いポイント

基本的に外部の人に対してデータを共有することが前提の仕組みなので、招待した人とのデータのコラボレーションはストレスなく実施できます。
リンクで共有したり、期限付きの共有だったり、不特定多数に対するデータ収集だったりかなり便利に使えます。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ログインしなくてもダウンロード可能

オンラインストレージで利用

良いポイント

大容量データのやり取りに活用しています。主にデータ受け取りで使っていますが、わざわざログインしなくてもダウンロードだけサクッとできるので時短。いろいろなツールを使っているとどれにどのアドレス、IDでログインしたかわからなくなることも多いし、いつもと違った環境でデータにだけ直アクセスしたいときに最も便利なツールだと感じています。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

安心セキュリティのクラウドストレージ

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

Microsoft Office製品とシームレスに連携できる点が気に入っています。他メンバーと同時に編集作業を行ったり素早くデータ共有が可能です。また編集作業が自動保存される点も気に入っています。ブラウザだけではなくアプリもある為、端末を選ばず出先でもどこでも利用できます。もちろんデータにはBoxのセキュリティが適用されるため、安全にファイルを共有、作業できるので重宝しています。

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非公開ユーザー

プラスチック製品|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

定例会議で役に立ってます

オンラインストレージで利用

良いポイント

フォルダで分けて資料格納するのはもちろん、定例会議でNotes機能を使って、議題の事前共有や議事録を共同で作成できます。URLですぐに該当ページに飛べるので、共有するのにも便利。

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2026 Fall Leader(オンラインストレージ)
4.0
843

株式会社Box Japan

Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理(ICM)プラットフォームのリーディングカンパニーです。Box のプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズ AIによるビジネスワークフローの変革を実現することを...

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