Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.2
19
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Boxの評判・口コミ 全819件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

セキュリティと権限管理

ファイル・フォルダ単位の細かな権限設定や操作ログ・監査機能により、社内外で安全にファイルを共有・管理できる点が評価されています。

共有と共同編集の利便性

リンク共有やリアルタイム編集、コメント・バージョン管理により外部連携やチームの共同作業が効率化され、やり取りが簡素化されます。

大容量・無制限保存

映像やCADなど大容量ファイルを気にせず保存でき、オンプレ容量の制約から解放されることでストレージ運用負荷が大幅に軽減されます。

ローカル感覚の連携(Box Drive等)

Box Driveやエクスプローラー連携でローカルと同様の操作感で利用でき、非専門ユーザーへの導入障壁を下げる点が好評です。

他サービス連携とプレビュー

Microsoft 365やSlack等との統合やブラウザ上プレビューにより開かずに内容確認でき、既存業務フローへの組み込みが容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

社外への大容量共有の実現

数GB規模のファイルを安全かつ簡便にリンク共有でき、メール添付や物理受け渡しの手間や転送エラーを大幅に削減します。

共同編集・バージョン管理による効率化

同時編集や自動履歴管理、ファイルロックにより最新版管理や編集衝突の解消が進み、確認や差分チェックの工数を削減します。

オンプレ移行と容量問題の解消

オンプレファイルサーバの容量不足や運用負担をクラウドで解消し、VPN不要化やリプレース負荷の軽減に寄与します。

ガバナンス・BCP強化とデータ保全

アクセスログや細かな権限管理により監査対応や内部統制が強化され、クラウド保存でローカル故障によるデータ損失リスクを低減します。

業務時間・メール運用の削減

資料の一元化やリンク共有により送付や探索、会議準備の手間が減り、日常業務の時間短縮や整理が進む事例が多く報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部連携が多い組織

取引先や顧客と頻繁に大容量ファイルをやり取りするチームやプロジェクトに適しており、安全な共有基盤として有用です。

セキュリティ重視の組織

個人情報や機密データを扱う業務で細かな権限設定や監査ログが必要な場合に導入メリットが大きいと評価されています。

大容量データを扱う部署

映像・画像・設計データなど容量の大きなファイルを常時扱う制作・設計部門で、容量管理を気にせず運用したい現場に向いています。

オンプレ移行を検討する組織

ファイルサーバ運用やVPN依存を解消して運用負荷を下げたい組織のクラウド移行先候補として適しています。

リモート多用・大規模チーム

リモートワークが多いチームや多数ユーザーを抱える大規模組織、ITリテラシーが低めの部署でも導入しやすい場面で向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他の化学工業|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウド上にデータがある

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ネットが繋がる環境であれば、どこでも使える。
・重たいデータも保管できるので、パソコンに負荷が掛からない。
・保管データを更新しても、その更新データ全てが残るので、途中のデータに戻せる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ツリー構造に後からしにくいため、データリストがどんどん増えていってしまい、検索が難しくなる。
・また、上記のようになるので、検索して、データを探すしかないけど、検索機能が分かり難い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・データをハードディスクに入れたり、USBメモリーに入れて保管しなくても、データがクラウド上にあるので、パソコンに負担が掛からない。
・データを更新しても、過去の履歴が残っているので、以前のデータを閲覧できる。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

プラスチック製品|その他情報システム関連職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ローカルサーバへの保存からBoxへの移行でデータ共有が容易に

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォームで利用

良いポイント

社内のデータサーバーへの保存からBoxへ移行し社内・社外両方ともデータの共有が楽になった。
データの同時編集機能もあり、ローカルでデータロックをかけて編集・終了を待ってから他者が
編集というデータ編集の順番待ちがなくなったのはとてもうれしい。

クラウドへの接続なので外出先からでーたを確認・編集したい際にはVPNをかませたり
都度PCへ保存してから外出するという手間は無くなった。

導入当初は共有フォルダを共有しているメンバーがお互いに好き勝手にフォルダ名を変えてしまい、
何がなんのフォルダなのか分からなくなる事故が発生した。社内統一ルールの整備と周知が重要。

課題として、ほぼ無いに等しいが重要な会議があるタイミングでアクセス遅延やサーバダウンが
発生した際には業務が止まってしまうので社内の不安が溜まってしまう。
ファイル共有の際にアクセス権・編集権限の範囲をよく理解しないと意図した人に見られる・編集されてしまう
ことがあるが、ユーザーへの説明がなかなか浸透しない点がある。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部ユーザーに対するデータのコラボレーションでは便利に使える

オンラインストレージで利用

良いポイント

基本的に外部の人に対してデータを共有することが前提の仕組みなので、招待した人とのデータのコラボレーションはストレスなく実施できます。
リンクで共有したり、期限付きの共有だったり、不特定多数に対するデータ収集だったりかなり便利に使えます。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ログインしなくてもダウンロード可能

オンラインストレージで利用

良いポイント

大容量データのやり取りに活用しています。主にデータ受け取りで使っていますが、わざわざログインしなくてもダウンロードだけサクッとできるので時短。いろいろなツールを使っているとどれにどのアドレス、IDでログインしたかわからなくなることも多いし、いつもと違った環境でデータにだけ直アクセスしたいときに最も便利なツールだと感じています。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

安心セキュリティのクラウドストレージ

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

Microsoft Office製品とシームレスに連携できる点が気に入っています。他メンバーと同時に編集作業を行ったり素早くデータ共有が可能です。また編集作業が自動保存される点も気に入っています。ブラウザだけではなくアプリもある為、端末を選ばず出先でもどこでも利用できます。もちろんデータにはBoxのセキュリティが適用されるため、安全にファイルを共有、作業できるので重宝しています。

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非公開ユーザー

プラスチック製品|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

定例会議で役に立ってます

オンラインストレージで利用

良いポイント

フォルダで分けて資料格納するのはもちろん、定例会議でNotes機能を使って、議題の事前共有や議事録を共同で作成できます。URLですぐに該当ページに飛べるので、共有するのにも便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ファイルサイズを気にせず共有でき履歴も残せる

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・バージョン履歴があり誰が更新したか分かる
・あまり容量を気にしないで使える
・外部とのデータ受け渡しなどアクセス制御しながら容易に使える

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

社外とのコラボレーションが容易

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォームで利用

良いポイント

顧客とのデータ共有に利用しています。管理表としてエクセルファイルを置き、依頼データ、納品データの管理を行っています。通知などもコントロールできるため、漏れなく無駄なく社外とのコミュニケーションが可能になりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

グローバルスタンダードなファイル共有サービス

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・デファクトスタンダードな点
・クラウドネイティブなストレージ
その理由
・BOXという名前が非常に知名度が高いため、誰と会話しても利用する際に話が通じる点
・どこからでもファイルにアクセスできて便利。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドストレージとしては十分

オンラインストレージで利用

良いポイント

Web画面に表示されたファイルリストからのローカルPCアプリケーションの直接起動や、編集したファイルの直接保存が可能なため、オンプレファイルサーバの代替として利用できる。
ソフトのインストールが必要であるが、ファイルエクスプローラーに直接クラウドのフォルダをマウントすることができるため、Web画面のインターフェースに慣れないユーザにも違和感なく導入できる。
クラウドシステムのため導入は手軽でありユーザへの展開も簡単。

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