Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.3
23
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Boxの評判・口コミ 全835件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

社外共有・共同編集の容易さ

リンク共有や招待、同時編集により社内外のファイル授受と共同作業が容易になり、やり取りと管理の工数を削減できる点が高く評価されています。

細かな権限とセキュリティ

ファイル・フォルダ単位の権限設定、期限やパスワード付与、監査ログなどにより機密情報管理やコンプライアンス対応が可能です。

大容量/容量無制限の保存

契約により事実上の容量無制限で動画やCADなど大容量ファイルの保管・アーカイブが可能となり、オンプレの容量課題を解消します。

Drive・アプリ連携と操作感

Box Driveやエクスプローラー表示、Microsoft/Google連携やAPIにより既存ワークフローに組み込みやすく、導入定着が進みやすい点が指摘されています。

バージョン管理と復元機能

自動版管理や履歴・復元機能により誤上書きや削除からの復旧が容易になり、最新版管理や監査対応を支援します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

社外共有の安全化とメール依存削減

期限付きリンクや権限管理で大容量ファイルの安全な授受が可能になり、メール添付や物理媒体依存の削減に大きく寄与しています。

共同編集・版管理による業務効率化

同時編集や履歴管理により最新版把握や誤編集からの復旧が容易になり、会議やプロジェクトの共同作業が効率化されます。

オンプレ容量・運用負担の解消

オンプレの容量不足や保守・リプレイス負担をクラウドで軽減し、ストレージ運用や管理コストの削減に貢献しています。

リモートアクセスとリモートワーク対応強化

VPN不要でどこからでも安全にアクセス・編集できることで在宅や出張時の作業効率が向上し、業務の継続性が高まります。

監査可視化と運用の一元化

アクセスログや変更履歴、ドキュメント集約により監査対応と運用の可視化が進み、BCPやガバナンス整備に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

セキュリティ・コンプライアンス重視組織

監査ログや細かなアクセス制御が必要な金融機関や官公庁など規制業界や機密情報を扱う組織に適した選択肢です。

社外連携が多い組織

外部パートナーや顧客と頻繁にファイルをやり取りする組織で、安全な共有と共同編集の利便性が特に高く評価されています。

大容量データを扱うチーム/企業

動画、設計図、CADなど大きなファイルを扱う制作・開発部門で、容量や転送の安定性が運用上の利点になります。

オンプレからクラウドへ移行検討中の組織

既存のファイルサーバやVPN運用の負担を軽減し、容量や運用コストを解消したい企業の移行候補として適しています。

ガバナンス整備や多数参加プロジェクト向け

多人数プロジェクトやガバナンス整備を進めたい組織で、権限管理や一元管理による運用改善効果が期待できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

NPO|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外の資料を一か所に集めて、安全に配れるようになった

オンラインストレージで利用

良いポイント

当社は30名ほどの小さな会社で、基本的にPC操作をするのは10名ほどです。部門は4つに分かれており、写真や図面、契約書のように種類も大きさも違うファイルを扱います。BOXにまとめたことで、次のような良さを感じました。

1. 権限を細かく決められるので「見せたい人だけに見せる」がしやすいです。特に人事関連のデータはアクセス権の付与範囲が重要なので、これは良かったです。また、誰がいつこのデータにアクセスしたかもすぐにわかるので、何気に便利です。アクセスコントロールも「閲覧のみ/編集可/社外」にも期間付きで共有、という切り分けが簡単です。
2. ブラウザだけで画像や文書を中身まで確認できるので、PCに専用ソフトが入っていなくても職員が見られます。現場のPCがバラバラでも同じ手順で説明できます。当社では、PDFの規程集を全体公開し、PC操作をしないスタッフもスマホで確認できるようにしています。
3. 外部の人にも安全に渡せるので、メール添付の上限を気にしなくなりました。

改善してほしいポイント

ここは私の利用環境での感想です。

1. フォルダ構造が深くなると、初めて使う職員が「どの階層に置くか」で迷います。管理者がテンプレートを用意すれば済む話ですが、もう少しガイドがあると助かります。
2. 権限を細かくできるぶん、誰にどこまで開けたかの確認がやや回りくどく感じる場面があります。招待履歴や公開リンクの確認を、もう一段わかりやすくしてもらえるとミス配布の不安が減ります。
3. 写真や動画を大量に扱うとき、プレビューが出るまでの体感速度に差が出ます。画像が主役の組織向けに、表示を軽くするオプションがあるとよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

導入前にあった問題は4つありました。
1. 「最新の資料がどこにあるかわからない」
2. 「外部共有のときだけ別の手段を使うので説明が二度手間」
3. 「保存場所の容量がいっぱいになる」
4. 「もし保存している機器が壊れたらどうしようという不安がある」
です。

まず1.2.については、共有先をBOXに一本化したことで、社員には「まずBOXを見てください」と言えるようになりました。これは小さな変化ですが、「最新はどこ?」という問い合わせを減らし、IT管理者が同じ説明を何度もする時間を減らしてくれました。

3.の容量については、BOX側で容量を持ってくれるので、ローカルの共有フォルダのように「もう消さないと入らない」という逼迫がなくなります。画像を多く持つ部門が、保存のたびに容量を気にしなくてよくなりました。

4.の「万が一のデータ破損が怖い」については、データを社内の1台の機器に依存しなくてよくなったことが大きいです。NASやPCが故障する、災害で置き場所に入れない、といったケースでも、インターネットにつながればBOXから取れます。これはとても重要です。

検討者へお勧めするポイント

1. 「とりあえずBOX見て」で通せる
最新版がどこか探す時間がほぼなくなります。

2. 社外にも安心して渡せる
パスワードや期限を付けて送れるので、メール添付より安全です。

3. 容量と故障を気にしなくていい
写真やPDFが増えてもサーバを増やす話になりにくいです。

4. 紙の回覧を減らせる
オンラインでサインできるので、印刷→ハンコ→スキャンが減ります。

「社内でも社外でも同じ説明で使いたい」「ファイルが増え続けて困ってる」ところには相性いいです。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Box AIによるドキュメント理解が秀逸

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

PDF、Word、PowerPointなどのファイル内容をBox AIが直接読み取り、要約、重要なポイント、ドキュメントの改善点、次のステップ、などを提案してくれます。
直近で慣れない契約書作成など文章作成があり、これらの添削だったり、長い規約文PDFを要約してくれる点に助けられています。
全体的に資料を最初から最後まで読まなくても内容把握できる点が大きな強みと感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入ハードルの低いファイル共有ツール

オンラインストレージで利用

良いポイント

とにかく導入ハードルが低いです。マイクロソフトアカウントでWord、Excelなどを使用しているのであればオンラインでも編集ができます。さらにWindowsのエクスプローラーからもアクセスできるので、ローカル上のファイルのように扱うことができます。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

容量無制限が大きい!

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・容量無制限が素晴らしい!
・ユーザー管理が楽!
その理由
・容量無制限なので社内で持っているファイルサーバーの退避用としてすごく重宝しています!
・ユーザー管理画面からすぐ追加・削除ができる

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アクセス権限が細かく設定できます

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・cloudで運用できるのでインターネットがつながれば利用できる点
 VPNを契約したりする必要が無い
・書き込み・閲覧だけでなく7種類からのアクセス権限を設定できる点
・オンプレサーバーと違い、ハード面や通信面での利便性が向上した。
 急な外出先でも社内の情報が参照でき、業務を行う事が可能となった。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

権限の使い分けが秀逸

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

大容量ファイル(例えば、動画など)を安全でスムーズに扱うことが出来たり、社内以外からもデータにアクセスすることが出来る。また、データへのアクセスやアップロードの権限を細かく設定することで、閲覧範囲を細かく管理出来る。アップロード方法も直接以外にもメール添付などもあり、大人数で一緒に仕事する時に重宝する。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティ性の高いデータ保存プラットフォーム

オンラインストレージで利用

良いポイント

・あらゆるデータをプロジェクトごとに保存可能。保存先やデータへのアクセス権限、編集・保存権限をフォルダごとに設定可能で柔軟性が高い。
・社内だけでなく社外の関係者とも活用可能。本製品の知名度も高く、安心して利用できる。
・最近はログインの際に二段階認証も求められており、セキュリティがさらに強固となっている。
・PCだけでなくモバイル端末でも使用できる。端末の違いによる使用感の違いもなく、使いやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

容量を気にせず利用可能

オンラインストレージで利用

良いポイント

プロジェクトごとにフォルダ管理でドキュメントや画像の管理と受け渡しで利用してます。
容量を気にせず利用できることと、外部とも共有できる点が良いです。

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非公開ユーザー

食料品|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

共同作業の効率化

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

「閲覧のみ」「編集可」「アップロードのみ」など、ユーザーごと・フォルダごとに柔軟に制御可能。大人数チームや外部業者との共同作業でも安心です。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

保存・共有の効率化だけではなく、自動通知や連携にも利用できる

オンラインストレージで利用

良いポイント

・簡単に共有をかけられる
・高セキュリティ
・Box Sign,Box Relayなど関連する仕組みもあって色々できて便利
・他システムと連携しており、他システムからも自動で情報保存できる

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