Boxの評判・口コミ 全835件

改善してほしいポイント

サービス利用料が高価です。

機能が豊富の反面、サービスの全貌を理解した管理者がいない場合は、設定に穴が開いてしまいます。

何でもかんでもboxと決めつけずに、似たようなサービスと比較し、「自分たちの組織で管理できるサービス」を選ぶことが肝要と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

製品データの外部共有に威力を発揮します。

外部と隔離した領域に製品データを丸ごと入れておき、
外部へは加工したものを共有領域に保存して使っています。

またアクセス条件を緩くし、小規模クライアントさんへの情報提供にも使っています。

利用料が高価なため、アクセスユーザが限定になるのが悩みです。

検討者へお勧めするポイント

類似サービスとよく比較検討して採用してください

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ブラウザベースでも、エクスプローラと同等の使い勝手、挙動ができると非常に便利になると思います。
・ファイル移行など行う際の処理速度
その理由
・現状は、ブラウザベースとエクスプローラでの動作に微妙な差があります。共有リンクなど、エクスプローラで作ったものはブラウザベースでは使えません。逆も同様です。ファイルのコピーを行う際、ブラウザベースはコピー先を選択するのが若干手間ですが、エクスプローラであれば素早く可能です。こういった微妙な違いがありブラウザベースの利用を避けてしまっています。
・稀にしかありませんが、ファイルを移行(Box→ローカル、ローカル→Box)を行う際、大量のファイルがあると非常に時間がかかります。ネットワークやPCの処理能力も影響すると思いますが、これがローカル処理と同様のスピードになるとうれしいなと思います。現在は大量のファイルがある場合はZipファイルなどに固めてから実施することですばやいアップ／ダウンロードが可能です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・セキュリティの向上
・社外(自宅など)でもクラウドにアクセスできればファイルが閲覧できる。
課題に貢献した機能・ポイント
・ファイル共有は一緒に仕事をする相手であればコラボレータとして招待し、いつでも同じファイルを見ることができ、部外者などに対しては共有リンクを発行することで対応でき、不用意なダウンロードや、関係ないファイルの閲覧などはできないようにすることが可能です。また、仮に誤ったファイルを共有したり、共有相手を間違ってしまった場合でも、共有リンクを無効化すれば対応OKなので、セキュリティ面でも安心して使えるようになりました。
・従来、仕事のデータは会社のファイルサーバに保管していたため社外では見ることができませんでした。しかしBoxがあれば自宅からでもファイルにアクセスでき、業務効率が上がったりと、非常に使い勝手が上がりました。

改善してほしいポイント

容量無制限なので仕方のない事なのかもしれませんがアップロードや管理画面での読み込みなど重たいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ローカルにデータを保存しなくて良くなったのは、安全性や場所や環境を問わずデータにアクセスできる環境が実現できました。またセキュリティーもしっかりしているので情報管理の観点からも安全性が向上しました。
データの安全性、セキュリティー面での安全性は高く求められる課題ですので両面で解決できました。

改善してほしいポイント

海外製の為かサポートはわかりづらくまた管理画面も使いにくい。検索が早いが、文字の揺れが大きく不要なものもたくさんでてくる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークも進み、数十名いる社員のPCローカル環境にファイルを置かないように内規を修正しました。その際どのストレージに保存するのがセキュアでかつ経済的か各社を比較しましたが、boxは何といっても容量無制限のため各部門が自由に必要なファイルをアップロードできるためデータ削除の要請など管理の手間が無いという点は管理工数が永久的に少ない。またセキュリティーの要件も満たしているので安心に利用できた。

改善してほしいポイント

一般的なグローバルなSaaSサービスと比べてサービス停止や不具合による障害が多いので是正を要望します。また一部boxによるファイル共有を受け付けない会社・業界への働きかけをお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務効率化を目的とした自動処理のファイル格納場所として、また社外ユーザへのファイル共有手段として活用しており、安全なクラウドを介したファイル連携・共有を実現できました。コストという面においては、オンプレミスのファイル共有の容量の上限が課題になっていましたがboxに移管することで上限がなくなり解消しました。

改善してほしいポイント

Box内のファイルには、インターネットに繋がらならい環境ではアクセスできない仕様となっているおり、スマートフォンが通信障害を受けている際にファイルにアクセスできず困ったことがあるので、オフラインでも使用できるように改善してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Boxは容量無制限で利用することができるので、これまでは実験に関する動画を容量を気にして、いくつかピックアップして保存していたものの、Boxに切り替えてからは容量が大きい動画ファイルでも気にすることなく保存できるようになったので、結果としてより多くの情報を社内のメンバーに対して共有できるようになりました。

改善してほしいポイント

Boxを社内に導入する際、環境設定であったり、アクセス権限などに関する細かい初期設定が必要であったことから、導入までに長い期間を要してしまっていたので、それらの設定をより短い時間でできるようになれば、さらに使いやすくなるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務の中でショートカットキーを押し間違えてしまい、重要な実験データを誤って削除してしまったことがあるのですが、Boxにはゴミ箱機能があったため、重要なデータをゴミ箱内から復元することができましたので、大変便利な機能だと感じました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・フォルダのツリー表示（極力Windowsのエクスプローラーに近づき）、選択、コピペなどを実現してほしい
　　※使えば使えるほどフォルダがたまってくるので、ミスしやすくなる
・公開リンクの設定はフォルダ別に指定できるが、外部（未登録）ユーザ単位でどのように見えるか想像できない
　　※いままで一度ログインして確認しないと、不安（セキュリティ事故につながる）解消できない
　　※配布先の目線でフォルダ構成をみたいシーンがよくあります
・公開後ダウンロードの回数制限機能があってほしい
　　※現時点では日付の期限しかないため
・Boxの機能ではないが、決済種類（カード決済以外）を増やしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・従来にメールでお客様とやり取りする際、添付ファイルのサイズを意識するのに苦労した。
　　・宛先の社内システムにより添付ファイルの自動排除、サイズ制限などがあり、送信失敗したか送信側に
　　　把握できない可能性が高い
　　・ファイルサイズが大きいと、わざわざ分割して送付しても、マージするツールを先方に送らないといけない
　　　が、ウイルスチェックにはじかれたりすることがあり
・フォルダ構成を設計して保存すると、公開先ごとにアクセス権を制御できる。
　　これにより自社製品を配布する仕組みを簡単に実現できる。
・異なる拠点による共同開発の際、共通モジュールの配布を実現でき、別手段（メール、FTP、自社サーバ）
　の手間が不要

検討者へお勧めするポイント

当初導入にあたっていくつの製品比較をしましたが、公開フォルダに制限（パスワード設定、有効期限設定、URLの無効化）、Business用可能（個人向けのオンラインドライブ機能が殆ど）かの観点で他社製品より優位性があり、導入を決めました

改善してほしいポイント

管理画面や管理設定、モデレータ設定、アカウントの開廃などUIが使いづらい海外製なのもあると思いますがやりたいことをするのに説明が無いのでネットを検索して調べることが多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

重たい印刷データを長い期間保存する必要があるのでこれまで社内のデータサーバーだと毎年のように増設（毎年20万くらい）を行っており費用がかさんでしまっていました。Boxに切り替えて依頼は増設は必要が無くなったので大変経済的です。データをご入稿いただくクライアント様へもBoxによる共同フォルダを設定することで入稿があれば自動メール通知が来る、メールでの添付による送付と連絡の手間は無くなりました。効率があがると同時にフローが単純になったので間違いも減りました。