非公開ユーザー
株式会社スリーブレイン｜情報通信・インターネット｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）
SNS管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・投稿したい日時を設定しておくだけで設定した日時に投稿をしてくれる
・毎回決まった日時に登録することもできる
・Chromeの拡張機能もあるのでページを開かなくても設定が可能
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・対応しているサービスの数が少なめなのでもっとたくさんのサービスと連携できるようになってほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・SNS運用担当者が忙しく投稿を忘れるといったことをなくすことができる
・定時投稿など決まった投稿は登録しておくだけでやってもらえる
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
SNS運用をもっと便利に行うことができます
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
SNS管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サービスのプロモーションのためにSNSはどうしても多用することになりますが、TV放送などと連携して的確にアピールをするためには予約投稿が必須で、かつSNSサービス側には無い機能です。bufferはこの需要を満たせてくれるというツールと言う意味で重宝をしていますし、予約投稿ができることが何より良いポイントだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
難しいかもしれませんが、Instagramにも予約投稿できるようになるとより便利になるなと思っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サービスプロモーションで夜遅くにTwitterやFacebookを更新する必要があり、とはいえ社員がそこまで拘束できないといった現場で、予約投稿機能を使うことで的確に意図通りのプロモーションが行えたことが得られたメリットでした。
中本 達也
エクセルブートキャンプ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
SNS管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
SNS運用管理に置いて必要となる複数のSNSアカウントへの一括投稿や、予約投稿といった基本的な機能が備わっている点。また、各種エンゲージメントを計測することが可能な点です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
投稿できるチャンネルプラットフォームが他社よりも少なく、限定された用途に用いるざるを得ませんでした。使用感としては特に問題ないかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
SNS運用管理をチームのメンバーに委任することが可能なので、クライアントごとに役割を分担させることが可能になった。また、各担当者の負担も大幅に減ったため、効率よく運用することが可能になった。
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