営業員向けの端末を本部で一括管理

改善してほしいポイント

端末交換時に手動でBCDM設定を行う必要があります。弊社ではソフトバンクさんに確認を取りながらするのですが電話やチャットでのやり取りのため最初は手間取りました。一応、マニュアル的なものはいただけるのですがなかなかスムーズにいかないことも多々あります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このご時世、端末紛失による個人情報の漏洩に一番気を使っています。幸い、まだそのような事態には至っていませんが万が一の場合、遠隔操作でロックがかけられたり端末位置を割り出したりできるため安心して運用できます。

検討者へお勧めするポイント

複数の携帯電話を支給されている企業には特におすすめです。本部のパソコン等で一括管理が可能となります。ただし、ある程度デジタルへの知識がある方が管理をしないと投げっぱなしになる可能性が高いです。実際、弊社では前任者がほぼ更新等せずにいたため引き継いだ者が苦労していました。