ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントの評判・口コミ 全109件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

一元的な端末管理

スマホ・タブレット・PCやガラケーを単一の管理画面で統合し、アプリ配信やプロファイル適用を一括化して運用工数を削減できる点が評価されています。

紛失対策・リモート制御

位置情報取得、遠隔ロック・ワイプやポリシー一括適用により端末紛失時の探索や情報流出防止が可能になり、セキュリティ面での安心感が得られています。

導入支援と安定性

導入支援や24時間対応のサポート、動作の安定性やキャリア連携(レンタル端末)により運用負担が軽減され、初めての導入でも安心して運用できる点が好評です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

紛失対応によるリスク低減

位置情報確認や遠隔ロック・ワイプの活用で端末回収や情報流出防止が迅速化し、セキュリティリスクや損害発生を抑止できた事例が多く報告されています。

管理・キッティング工数削減

プロファイル配布やサイレントインストール、一括配信により初期設定や入退社時の手作業を大幅に削減し、管理者の工数削減に寄与しています。

ポリシーによる利用統制

部署や役職ごとのポリシー適用でアプリや機能の制限が可能となり、不適切利用や不要アプリ導入の抑止と運用ルールの維持に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量端末を管理する企業

数十〜数百台規模の端末を一元管理して工数削減やセキュリティ統制を強化したい組織に特に向いていると評価されています。

ソフトバンク回線/レンタル利用企業

SoftBank回線や端末レンタルと組み合わせた運用・請求連携の利便性が高く、同キャリア利用企業に適しているとされています。

MDM未経験・IT専任不在の組織

導入支援や分かりやすい操作、手厚いサポートにより担当者の経験が少ない企業や専任がいない中小企業でも導入しやすいとの評価があります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (3)
    • 非公開

      (98)
    • 企業名のみ公開

      (8)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (21)
    • 飲食・宿泊

      (4)
    • サービス

      (12)
    • IT・広告・マスコミ

      (18)
    • コンサル・会計・法務関連

      (0)
    • 人材

      (1)
    • 病院・福祉・介護

      (4)
    • 不動産

      (7)
    • 金融・保険

      (1)
    • 教育・学習

      (1)
    • 建設・建築

      (13)
    • 運輸

      (1)
    • 製造・機械

      (22)
    • 電気・ガス・水道

      (2)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (1)
    • その他

      (1)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (13)
    • 導入決定者

      (10)
    • IT管理者

      (85)
    • ビジネスパートナー

      (1)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ガス|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

登録が簡単でSBユーザーの企業にとっては優秀なサービス

MDMツールで利用

良いポイント

・デバイス登録、削除が簡単
→専用のQRコードを読み込むことで簡単に登録ができる
 QRコードの読み込み後は、ソフトの指示に従うことで容易に設定ができます

・Android端末への各種制限が行なえる
→インストールするアプリの制限や機能面の制限を掛けることができます。
 また、各制限も複数ポリシーを設定ができるため、部署ごとに割り当てを
 変えることができる点も便利です。

改善してほしいポイント

iOSの設定が少々難しく感じた
→昨年度から管理者の担当を引き継いだため、年1回のiOS版の
 MDM証明書の更新に少々手間取りました。
 Android版と違い、外部サイトの経由があり、指示通りに行なって
 いても、マニュアルが手放せない状況でした。
 もう少し容易に設定ができると有り難いとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

マニュアルを確認したり、担当営業に操作方法を聞いてからは
比較的カンタンに操作ができます。

PCやスマホの操作の基本的な操作ができれば、特別な知識がなくとも
新任管理者でも使いやすいサービスだとは思います。

基本的な機能である、ポリシーの設定・アプリの制限・デバイスの登録・
削除は一度行なえば、問題なくできるレベルです。

現在、当社では99台のAndroid端末と1台のiOS端末を管理していますが、
Excelでの管理よりは容易に管理ができます。

まだまだ使い切れていない部分があるとは思うので、各機能と操作方法の
把握は必要だとは感じています。

検討者へお勧めするポイント

ソフトバンクの携帯契約と合わせて使用できるので、特別な設定などはサポートしてもらえます。
導入と管理に携わる人間が少ない場合は、重宝するかと思います。

閉じる

非公開ユーザー

介護・福祉|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすくするためのツール

MDMツールで利用

良いポイント

弊社の場合、モバイル端末を利用するのが初めてという社員が多く、業務利用以外のアプリを表示させない様にしたり、プレイストアの利用を制限したりしています。
端末をシンプルにしたことで、間違ってアンインストールしてしまったとか、余計なアプリをダウンロードするといったような事象は全くありません。
利用制限、監視というより、高齢の社員であってもシンプルに使いこなせるように環境を整えてあげることのできるシステムだと思っています。

続きを開く

非公開ユーザー

旅館・ホテル|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートがしっかりしてる

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主に貸与 iPhone の管理(120台程度)に使用しています。
MDMの基本的なことはおおむね問題無くできています。Apple社と連携させ、アプリのライセンス管理等もしっかりできています。
軽度の障害や操作不明点に関して、これまで何回もサポート窓口へ問い合わせしましたが、毎回しっかりと対応・解決してくれてます。サポート窓口は充実していると感じてます。

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

iOSデバイスの管理

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

iPhoneを各社員へ配布したのち、デバイスの一括管理が行えるツール。
色々な制約(パスコードの文字数や組み合わせ、ロックの回数等)もできるしアプリケーションの制約も可能。
また、居場所の確認も”iPhoneを探せ”のようにここに起動しなくても管理コンソールから確認できる。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社ナ・デックスプロダクツ|電気・電子機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作性

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

故障、紛失時に代替え機申請が簡単にできるところは利便性がよく助かっています。
OSのバージョンアップ状況が把握できるのもメリットです。

続きを開く

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントに関して

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

MDM製品は各通信キャリアが提供し、そのキャリアのサービスを受けるものが主流な中で、この製品はキャリアを問わず導入出来るというのが管理者から見て便利な部分です。そのため一部端末は4G回線ではなく、Wi-Fi通信しか行えないiPadにも導入しています。

続きを開く

非公開ユーザー

医院・診療所|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

デバイス管理を一元化できる

MDMツールで利用

良いポイント

PCやスマートフォンなどのデバイスを管理画面から一元管理できる点が便利です。
端末情報の確認やポリシー設定をまとめて行えるため、個別の設定作業の手間が減りました。
操作画面も比較的わかりやすいので、初めて操作する職員もとっつきやすい印象です。
端末の状態や利用状況も一覧で確認できるため、IT資産管理の効率化にも役立っています。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

中小企業になくてはならないモバイル管理ソフト

MDMツールで利用

良いポイント

台数が多くインストールするアプリが決まっているなど管理が大変でしたが、この管理ソフトをいれたら少ない手順で安易に管理することができました。紛失した際も位置情報を取得でき、遠隔消去もすることができます。

続きを開く
BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 端末管理や紛失リカバリーOPなどご活用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、ソフト登録時やポリシーの反映時にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 すでに実施されていたら恐縮ですが、アプリ配布はデフォルトが通常適用(設定の10分後に配布)となっております。 ここを即時適用に選択いただきますと、即座にアプリの配布ができますので、試していただけますと幸いです。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ダッシュボードが見やすくデバイスの一元管理が簡単に出来る

MDMツールで利用

良いポイント

タイトルにも記載しましたが、ログインしたらすぐにダッシュボードが表示され、iOS、Android、PCなどのデバイス登録状態が確認出来ます。またデバイスのステータス欄では、デバイスからの情報取得状態なども確認出来ます。

続きを開く
BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 端末管理やアプリ配布などご活用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、端末入れ替え時にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

食料品・酒屋|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

iPhoneやiPadの管理に良いと思います

MDMツール,IT資産管理ツールで利用

良いポイント

社内のiPhoneやiPadの管理に使っています。
いわゆるMDMとしての標準的な機能は搭載されており、
ソフトバンクのiPhoneのレンタルとセットで契約しているので、
端末の手配と一緒にビジネスコンシェルデバイスマネジメントのライセンスの追加もしているので楽です。

なので、ソフトバンクのiPhoneをレンタル契約している場合は特におすすめだと思います。

続きを開く
BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 アプリ配布や紛失リカバリーOPなどご活用いただき、ありがとうございます。 UIにおけるご指摘もいただきありがとうございます。 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

ITreviewに参加しよう!