生成AI機能
3非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
重複する問い合わせが減少
良いポイント
優れている点・好きな機能
・不明点があった時のサポートが手厚い
導入時だけでなく、その後の不明点や意図している設定が上手くいかない時にサポートしてもらえたので心強く助かりました。
改善してほしいポイント
改善してほしいポイントではないのですが、操作に慣れるまで少し時間がかかりました。一般的に使用する機能は問題ないと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
生徒の方からの重複したお問い合わせを半減させることができました。減った問い合わせ対応工数を、提携先との関係強化のための企画や別作業に費やすことができるようになりました。
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