非公開ユーザー
保険|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
見積シミュレーションの利用がアップした
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ウィンドウやポップアップの表示タイミングを初期設定以降も工夫できる。
初めからウィンドウが表示されている場合では目当ての誘導であまり効果が感じられなかったが、ページ遷移後に表示されるようにしてクリック数が上がり始めた。
改善してほしいポイント
目立った不具合もなく、定期的にアップデートされているようですので、特にはありません。シナリオの追加修正が自社で行えるので便利かと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
現在契約されている商品で見直しされる方もいるので、比較を行っていただけるように見積シミュレーションへ誘導するよう利用しています。利用前に比べると1.5倍程になっており、その後、問い合わせへと発展する場合もあるのですが、お客様への商品のご案内でZOOMとも併用でき、事前に資料も展開できるので使いやすいです。
続きを開く