振り分け設定で対応がしやすくなった

改善してほしいポイント

現状は特に改善して欲しいところはありませんが、こちらでは気づかない改善ポイントがあるかもしれません。そういった場合に担当者の方から改善示唆があるとより良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コンテンツのページが閲覧数はあっても商談や申し込み、問い合わせには繋がっていない傾向にありました。チャットプラス導入後に必要なところへ誘導ができるようになってから、詳細な話が聞きたいという問い合わせが増加したので、契約を検討されている方の問い合わせに対するハードルが下がったように感じます。